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市場開拓與業務提升培訓

課程背景：
隨著城市金融市場(chang)的(de)(de)競爭加劇，對(dui)于鄉鎮與農(nong)(nong)村(cun)市場(chang)的(de)(de)爭奪對(dui)于銀行變得越(yue)來(lai)越(yue)重要。因此，各大銀行都(dou)在積極開拓鄉鎮與農(nong)(nong)村(cun)市場(chang)，對(dui)鄉鎮與農(nong)(nong)村(cun)市場(chang)的(de)(de)深度開發成為銀行新的(de)(de)利潤增長(chang)助推(tui)器。

課程目的：
1.提升學員在鄉鎮與農村市場的營銷宣傳能力；
2.掌握做好鄉鎮與農村市場業務開拓的關鍵要點；
3.掌握(wo)鄉鎮與(yu)農村(cun)市場活動策劃(hua)與(yu)促銷(xiao)的(de)思路和方法(fa)

課程對象： 銀行鄉鎮營業網點主任、客戶經理等
課程(cheng)形式(shi)：課堂講授(shou)、圖(tu)片觀摩、現場(chang)演(yan)練、案例(li)研(yan)討(tao)等

課程大綱/要點：
一、鄉鎮市場金融業務開拓準備
1、鄉鎮市場金融業務市場需求特點分析
潛力性、分散性、差異性、層次性、示范性
2、找準人
找人：能為我行介紹客戶的中間人
找準熱心、找準關鍵人、找準重要人、找準圈子人
找人：能與我行發生業務的人——目標客戶
核心客群、優質客群、潛力客群
3、找準渠道：積極尋找各類渠道建設，批量引入客群
代發(fa)工資、代扣渠道(dao)、拆遷(qian)渠道(dao)、會員渠道(dao)

二、鄉鎮市場金融業務開拓技巧
1、合適時間營銷對的客戶
分析鄉鎮市場客群特征，選擇合適時間段營銷，提高工作效率
案例：以村民為例，正由于選擇合適時間營銷，取得較好成績
2、分析競爭對手短板抓住客戶心理
分析競爭對手短板，抓住客戶的心理弱點，統一話術，針對性推出措施。
3、鎖定目標堅定不懈跟進
案例：營銷一家食品批發店的老板娘
4、宣傳與促銷的使用策略
以實物為媒體進行促銷；
以服務來帶動銷售；
借政府力量，整合活動資源，小成本、高成效
案例：某銀行鄉鎮網點月月有活動，目的明確、客群不同、覆蓋面廣、成效非常大。
5、“掃村”思路與操作要點
如何與村級政府打交道？
農村市場的掃村與“敲門營銷”
敲門營銷的(de)成(cheng)功關鍵

三、農村市場開的6大抓手
1、抓名單
銀村聯盟、名單篩選、名單獲取
2、抓時間
※ 村委帶頭宣傳時間
※ 橫幅、海報、宣傳冊宣傳時間
※ 短信轟炸時間
※ 統一收單時間
3、抓關鍵人
※ 第一關鍵人
※ 第二關鍵人
※ 第三關鍵人
※ 第四關鍵人
3、抓首貸時間
※ 柜面通知
※ 臺賬記錄
※ 微信添加
4、抓轉介紹
※ 名單勾選
※ 聯系方式跟進
※ 上門拜訪
5、抓4類型活動
※ 片區承包
※ 村委活動
※ 茶話會
※ 大(da)客戶私人定(ding)制

四、鄉鎮市場客戶維護技巧
1、客戶分等級維護技巧
2、鄉鎮市場客戶禮品配置的特點
3、建立一支專注于客戶服務的高效團隊

市場開拓與業務提升培訓