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看電影學溝通培訓

課程簡介：
“看電影學溝通”課程，核心關鍵在于如何善用以左腦為基礎的思維模式，透過電影劇情的演繹，讓擁有創造力、想象力、直覺力和圖像思考力的右腦，有系統的去捕捉管理和溝通理論的精髓，并適時藉助電影劇情的要點，有效引導學習者靈活體驗。
關于本課程的三個關鍵詞
1、靈活
目前講師已有6G多的視頻片段，隨時可根據授課對象、授課目標進行有針對性的課程調整；
2、輕松
由于有大量的視頻運用，所以整個授課過程學員相對輕松、愉悅；
3、實用
由于是視頻情景教學，因此學員可以結合自己的溝通、管理經驗進行融會貫通，感受深刻。
課程對象(xiang)：不定。講師可根(gen)據學員群體確定主題，并選擇相關視頻進行授課

課程收益：
“看電影學溝通”課程，將透過劇情匠心獨運的演繹技巧，讓學員感受下列溝通技巧：
1.職場溝通；
2.說服技巧；
3.表達的秘密；
4.管理藝術；
5.人際交往中贏得信任和好感的關鍵操作要點；
授課方式：視頻觀摩(mo)、小組探(tan)討、理論講授(shou)、互動游戲等多種授(shou)課形式結合(he)

課程大綱/要點：
（部分內容，課程大綱要根據學員對象，客戶需求情況調整）
一、溝通的核心理念
1.電視劇《黎明之前》片段1
2.何謂拐彎？
3.拐彎的應用1：溝通中的異議處理（《亮劍》之李云龍求婚，《絕望的主婦》片段）
4.拐彎的應用3：如何批評別人？如何提意見？（張藝謀如何指導李寧點火？）
5.拐彎的應用4：如何拒絕別人
6.為什么要拐彎——從(cong)人性(xing)的角度

二、溝通的核心理念：顛倒心
1.從兩張圖片看換位思考
2.《蝸居》片段所反映出來的
3.換位思考示例1：培養上司眼界（《亮劍》片段——為何懲罰打了勝仗的李云龍）
4.換位思考示例2：體諒的話（《暗算》中的一段對話）
5.換位思考示例3：先人后事？還是先事后人
三、說服技巧
1.《談判專家》中的說服要點與細節分析
2.《亮劍》之趙剛與俘虜兵的溝通
3.《絕望的主婦》的兩個經典片段：說服的核心關鍵
4.《在云端》：從裁人的說服中，我們能夠看出什么？
5.林志玲的成名秘訣
6.說服的(de)程(cheng)序：《非誠勿擾(rao)》片段欣(xin)賞；《三國演義之呂布的(de)背叛》

四、人際交往中中贏得信任和好感的技巧
1.《神醫喜來樂》：師傅和徒弟，為何營銷結果不同？
2.贏得客戶信任的六大操作要點
3.贏得客戶好感的五個重點
4.如何快速拉近距離——開場寒暄的三大話題
5.提升贊美技巧
6.關于對客戶的稱呼
五、表達的秘訣
1.《人物新周刊》的兩段自我介紹
2.“好表達”的三個關鍵
3.《2008年金鷹節頒獎晚會》：六位名嘴，誰講的好？
4.《肖申克的救贖》片段1、2、3：如何讓人相信？
5.兩個概念：看法與事實
6.《對話曾憲梓》：這段溝通如何？
7.如何討論？如何提問？如何反駁？
8.用結構帶動表達
9.如何準備各類即席講(jiang)話

看電影學溝通培訓