課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
績效導向領導力課程
課程背景:
一項調查表明,中國的經理人普遍不善于“管人”,或者是沒有能力,或者沒有意愿。如何改善經理人“管人”的意愿、動力和方法,已經成為越來越多的企業面臨的突出問題。“績效導向領導力”課程,幫你系統性解決“管人”的意識和方法問題,真正實現“通過他人實現組織的績效目標”的目的,全面提升管理者的績效達成能力。
“績效導向領導力”課程,以世界領導力大師、世界組織行為學大師保羅·赫塞博士創立的情境領導?為基本理論框架,糅合了世界領導力大師約翰·科特的《權力基礎與影響力》和肯·布蘭佳博士《更高層面的領導》等相關研究成果,結合本土職業經理人的管理現狀,以持續提升組織和員工的績效為核心,研究和優化管理者領導行為的辦法。
適應狀況:
● 管理者不清楚“領導”真正的含義和有效領導行為的判斷標準,或者管得過細,大包大攬”,擠壓了下屬成長與發揮的空間;或者管得過粗,放任下屬自由發揮。
● 管理者不清楚管理與領導的真正含義,不能有意識地根據產業性質、組織發展階段、團隊成長特點,選擇合適的領導方式,或者管理強,偏重秩序和規范,創新新不足;或者領導強,偏重靈活和創新,規范不夠。
● 管理者不善于通過提升影響力(即領導力)驅動下屬,更多地習慣于權力驅動,領導風格過于簡單。
● 管理者不善于360度整合資源,無論面對組織中的橫向關系,還是縱向關系,都習慣于通過權力驅動實現結果,而不是通過影響力的提升實現組織的績效目標。
課程(cheng)邏輯:“績(ji)效(xiao)導(dao)向領導(dao)力”所強(qiang)調的是,有效(xiao)的領導(dao)行為,必須建(jian)立在“診(zhen)斷”的基(ji)礎上,并(bing)根據員(yuan)工(gong)(gong)績(ji)效(xiao)準(zhun)備度狀況(kuang),選擇合(he)適的領導(dao)方式,推動員(yuan)工(gong)(gong)績(ji)效(xiao)的達成。績(ji)效(xiao)導(dao)向領導(dao)力四步驟:定義工(gong)(gong)作、判斷情境、匹配方法、建(jian)立關系。
課程收益:
(一)對于個人
● 明確您的角色定位。
● 認識您的領導風格,取長補短。
● 提升您的影響力,有效支配您的時間。
● 提升您的下屬績效,發展下屬的能力。
(二)對于團隊
● 達成高員工滿意率、高目標達成率
● 塑造績效導向、注重執行的工作氛圍。
● 降低優秀員工流失率,提升團隊績效。
(三)對于組織
● 形成并建立溝通績效的通用語言。
● 提升組織整體執行能力。
● 培育高素質的管理人才(cai)。
課程對象:企業中高層管理人員
課程大綱
導言:時代挑戰與領導力提升的路徑
一、直面新的管理挑戰
1、知識經濟的管理挑戰
2、知識型員工的管理挑戰
3、新生代員工的管理挑戰
二、領導與管理的區別
1、領導與管理的含義
2、管理-領導分析矩陣
案例分析:為什么“管理者走開,領導者進來”
三、如何影響被領導者的績效
1、影響的路徑與影響的金字塔
2、有效率與有效果:績效導向的兩個維度
3、績(ji)效導(dao)向(xiang)領導(dao)力四項(xiang)技能:定(ding)義工作、診(zhen)斷情境、匹(pi)配方法、建立關系
第一步:定義工作
一、定義角色
1、定義職位、角色
2、定義工作目的、工作標準
3、定義活動、動作及關鍵環節
二、定義目標
1、愿景目標——定義工作的價值
2、表現目標——界定可見的結果
3、行動目標——確定關鍵過程
三、定義活動
1、關鍵期望與關鍵活動
2、關(guan)鍵(jian)活動的定義方法
第二步:診斷情境
一、績效準備度的定義與診斷
1、績效準備度的定義
2、如何透徹運用績效準備度組合
3、績效準備度診斷的誤區
二、診斷之一:低績效是如何產生的
視頻案例分析:判斷員工沒有能力,還是能力隱藏?
視頻案例分析:判斷員工內在動機還是外在動機?
視頻案例分析:不自信,還是習慣性依賴?
三、診斷之二:績效下滑是如何產生的
1、績效下滑表現及成因
2、管理者失職是如何造成績效下滑的
3、做有效率的管理者還是有效能(neng)的管理者?
第三步:匹配方法
一、領導風格的定義與動作要點
1、區分領導行為兩個維度——任務導向與關系導向
2、領導風格的動作要點
3、現場作業與案例分析
二、匹配方法的基本要求
1、不同準備度狀態如何實施領導?
2、管理過度的危害
3、管理不足的危害
三、隱性失職與領導行為優化
1、隱性失職的含義與成因
2、領導者行為偏好測試
案(an)例分析:強(qiang)將(jiang)手下如何有弱(ruo)兵?
第四步:建立關系
一、為什么要建立關系
1、領導者與追隨者的關系,不是“一紙命令”就可以賦予的
2、知識經濟、權力倒掛與領導者的新課題
案例分析:權威為什么被他們所擁有
二、權力的來源與建立關系的路徑
1、權力的五大來源
2、糾正的金字塔與影響路徑
案例研討:新晉經理如何快速提升影響力
三、領導力是你做什么
1、領導力不在于你“是什么”
2、領導力不在于你“有什么”
3、領導力在于你“做什(shen)么(me)”——承擔責任、解(jie)決難題、成就(jiu)他人(ren)
績效導向領導力課程
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