課程描述INTRODUCTION
轉型升級落地與組織卓越領導力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
1、我們身處一個轉型升級的偉大時代
成本優勢喪失,本土企業的倒逼強制性淘汰已經開始,且后續必有波濤洶涌、排山倒海之勢。互聯網時代各類競爭要素的猛烈沖擊,產業環境已發生巨變,降維打擊嚴重壓縮甚至徹底摧毀一些固化思維下傳統企業的生存空間;規模龐大的中國新中產階級浩蕩登場,消費升級洶涌來襲。
這是一個波瀾壯闊的轉型時代,從低端走向高端,從粗放經營走向精細管理,從以產品為中心到以客戶為中心……經由腳踏實地的突破和穿越,蛻變血腥的紅海廝殺,搶奪降維打擊的高地,成功落地的轉型升級,已經成為本土企業必然而*的智慧選擇。
2、轉型最根本在價值網的轉型,在人的素質轉型。轉型決勝在組織能力與領導力。
中國經濟與中國企業面臨系統的轉型挑戰。首先是人的素質、人的價值網要轉型,必須由后農耕威權社會和前工業社會的價值網轉型到后工業社會甚至知識經濟社會的價值網上來。其次,管理發展需要轉型。以我的觀感為例,上海80%以上的企業老板和經理人為經驗管理的思維,離科學管理落地路途遙遠。競爭形式要轉型,主流企業處于產品競爭和市場競爭的低維,完全沒有上升到管理競爭和文化階段的高位。領導類型要轉型,靠能人與英雄的領導方式無以確保企業的持續競爭優勢;人才培養要轉型,與經驗管理對應,本土企業人才培養普遍的不專業甚至落后,當通用電氣的人才培養達到10段水平,豐田、蘋果、寶潔、波音、谷歌的人力資源管理和人才培養可達9-9.5段高位的時候,中國只有華為等個別企業能夠達到8.5段的水平;組織模式要轉型,當世界先進的企業已經直抵知識經濟時代之諾埃爾蒂奇模式的教導型組織的時候,本土主流數量的企業尚未能進入到工業化中期的學習型組織時代。此外,組織驅動、營銷類型、組織文化、企業體制、領導方式等等,都面臨轉型和蛻變。
本土企業轉型的最根本是價值網的轉型。但只有在組織模式、人才培養方式、領導力與組織能力等多維的系統性轉型成功之后,才可能實現價值網的轉型和文化的穿越。而一切轉型成功的最終決勝力量來自領導力,來自領導梯隊建設和人才培養!
3、領導力的培養為何變得如此重要?
諾貝爾經濟學獎得主加里·貝克爾:“中國不能只生產低產業的產品,不能只生產低技術的產品,不能只生產低質量的產品(和服務)。你生產什么樣的產品,你就是怎樣的人;你的產品怎樣的品質,你的人就是怎樣的素質。低產業、低質量、低技術的產品,不會提高企業與國家的競爭力”。
但產業、質量、技術與服務層次的提高,人的素質的提高,企業與國家競爭力的提高,企業成功落地的轉型與升級,領導力是基石,是充分而必要的條件。
4、我們為什么長期被“經驗管理的領導力和偽領導力”所忽悠?
中國社會、管理咨詢培訓和學界長期被“個人之經驗管理式領導力”所把持,組織領導力和客戶領導力薄弱。中國社會普遍疏于組織或企業科學管理與優秀文化的落地,弱于管理人才培養與價值觀的整合,拙于系統支撐下的成功的品牌建設。服務品質的塑造力、客戶維系和客戶滿意率、員工士氣與績效能力不高等等都是明證。
的確,領導力大師伯恩斯指出:“領導是地球上見得最多卻對之認識最少的現象之一。”2004年《哈佛商業評論》200位管理大師排行榜第二位的詹姆斯·馬奇:“領導力是這樣一個主題:讀者為其意義所吸引,作者為其曖昧所困惑,以此為主題的大多數著述,都缺乏深入的了解。”這些都是人們長期被“個人之經驗管理式領導力和偽領導力”忽悠的緣由。
20世紀末本世紀初,經由全球領導力大師和偉大企業家們的不懈努力,領導力的關鍵知識體系和技能體系已現雛形,領導力的真諦已變得清晰而可以把握。經由真正的領導力,幸福的家庭,強大的企業,卓越的品牌甚至偉大國家的構筑已變得完全的可能。
【課程收益】
學習當今世界*的轉型升級落地與領導力構筑理論,清晰的把握領導與管理的區別,全面系統的認知組織領導力的核心技能如轉型升級領導力、卓有成效的激勵體系的構筑、卓越的人才培養系統的建設與人才培養的技術的運用,卓越的價值觀整合和團隊凝聚力的建設等等,為系統的掌握組織領導力打下最堅實的基礎。
系統理解:
①普遍意義的中西管理者與員工價值網的區別,轉型升級的本質與真諦,轉型升級落地的必然路徑。
②區分清楚什么是管理技能,什么是領導技能?明確卓有成效領導者的標準、卓越領導力的獲得路徑與策略,真誠的穿越和把握領導力的真諦。
③深刻理解改革開放以來本土企業優秀的領導與管理人才培養失誤的關鍵原因并搞清楚個人及企業應沿著何種正確的方向努力,以使卓越領導力在企業中落地。
④幫助學員系統性理解絕大部分企業“轉型升級、科學管理、職業化、訓練有素、卓越領導、工匠精神、執行力、誠信、以身作則”等等難以落地以及如何落地的全部奧秘。極大地開闊學員的管理思維。
技能掌握:
①系統掌握人才復制與培養的技術,掌握*職業精神的員工和優秀管理者的培養之道。
②系統掌握員工激勵的技術,懂得從自我激勵、管理激勵、領導激勵等視角為自己的團隊構筑強大的激勵系統,懂得豐田等名企愉快而強大職場的構筑之道。
③掌握價值觀整合與文化凝聚的策略,共啟愿景、引領變革,懂得如何帶出一個有凝聚力戰斗力的團隊。
實踐應用:
①企業成功落地轉型升級的路徑設計
②如何在本部門應用目標激勵、榜樣激勵、愿景激勵、壓力激勵等核心激勵技術
③如何在本部門應用實施部屬培養機制以及初步的行動計劃
用2-3天的時間,把握豐田、通用電氣、谷歌、蘋果式偉大企業和快樂強大職場鍛造的核心與靈魂,濃縮您在轉型升級、領導力、團隊凝聚與價值觀整合、員工的激勵與人才培養等方面20年或至一生都無以完成的摸索與混沌。
參訓學員:企業中高層管理者;總裁班學員
標準課時:2天合宜,3天*。支持4-6天精深學習
授課方式:講授+案例分析+分組研討+實戰演練+小組競賽
課程主要內容
培訓課程規劃(為獲得最高收益,降低綜合成本,建議采用全封閉式訓練模式)
說明:授課時間可據客戶需求調整,以每日六個半小時為佳。
前言:本輪培訓的核心價值共識
第一單元 戰略視野:轉型升級落地與卓越領導力
第一講 核心使命:引領變革,轉型升級
一、我們身處一個轉型與創新的偉大時代
二、殘酷現實:三張價值網是中國社會與本土企業面臨的現狀
三、轉型與創新是每一位管理者和員工的核心使命
四、中小企業轉型升級的本質與真諦
五、轉型升級的基石:管理者和員工價值網以及職業素質的全面蛻變
重要提引:
轉型升級,本土企業尤其中小企業*瓶頸在組織與團隊之共同愿景與共同理念的建立。本土企業內部溝通瓶頸,角色管理混亂瓶頸、組織文化與組織效率瓶頸、領導與管理能力成長發展瓶頸等等其*根源在后農耕文化和前工業文化的價值網及相應的管理者與員工的素質水準。經由領導方式與組織模式的腳踏實地的轉型,經由工匠精神般的態度發力于管理系統建設和人才培養系統的建設,逐步實現管理者與員工的專業化及訓練有素,蛻變管理團隊的領導力與組織能力,蛻變團隊舊有落后的價值觀,蛻變整個組織的文化,是企業成功落地轉型升級必須完成的工作與任務。
關鍵工具:管理發展階段模型;農耕威權社會價值網模型;后工業社會價值網模型;經理人和管理者使命能力蛻變模型。
第二講 把握趨勢:轉型升級落地與卓越領導力
一、轉型升級是企業管理發展階段的轉型與蛻變
二、轉型升級是企業競爭發展階段的轉型與蛻變
三、轉型升級是領導方式與人才培養方式的轉型與蛻變
四、轉型升級是組織模式與組織驅動方式的轉型與蛻變
五、轉型升級是營銷方式和組織文化的轉型與蛻變
六、轉型升級的決勝力量:卓越領導力
提引:中國政府和本土企業討論轉型升級課題20年,大型論壇和訓練課程無以數計,鮮有將轉型升級落地路徑系統性的描述到位的。這是無數企業面對轉型戰戰兢兢無所適從的根因。轉型升級最本質的問題在管理方式的升級、領導力的升級、人才培養方式的升級、企業體制的轉型升級、競爭階段的轉型升級、組織驅動模式的轉型升級、營銷方式的轉型升級、人的精神與意識和價值網的轉型和蛻變、管理者與員工職業素養的持續改善與蛻變、組織文化的轉型升級與蛻變。
本單元掌握工具:經理人使命模型;社會發展階段蛻變與管理發展階段蛻變對應模型;轉型升級與企業體制、管理發展、競爭發展、領導方式、人才培養、思維方式對應模型
分組研討:
1、轉型升級的本質是什么?
2、依據管理工具和模型系統分析企業與員工成功落地轉型升級路徑及策略
第二單元 直面現實:領導力的挑戰與真諦
第一講 殘酷現實:卓越領導力的建立為什么這么難
一、本土企業深陷管理與服務轉型升級泥潭
二、傳統文化下經理人最核心最艱巨的任務
三、優秀與平庸企業員工的核心差距在精神與品格
四、后農耕文化的精神惡瘤障礙職業化與轉型升級
第二講 堅韌踏實:價值網的差距與價值網的穿越
——中西管理者與員工價值網的系統分析 (豐田提供)
一、戰略層:角色管理與分工協作
二、核心層:精神與品格
三、樞紐層:觀念與意識
四、淺層: 指導方式與員工管理
五、表層:工作方法、工作習慣與溝通
提引:本土企業轉型升級與經理人領導力建立的真正難題在,管理者與員工的觀念和精神系統如何從后農耕文化及前工業文化狀態穿越到后工業文化甚至互聯網文化之狀態。由后農耕社會的價值網,穿越的后工業社會的價值網,再到互聯網時代的價值網,這是本土絕大部分企業家和經理人無法完成的挑戰。而這種幾乎無法完成的穿越必須建立在卓越領導力、卓越管理系統尤其人才復制與培養系統的構筑之上。必須建立在對文化與國民性的通透認知與震撼把握的基礎之上。
案例分析:
1、從傳統后農耕威權文化角度分析,從國民性角度分析,本土管理者與員工為什么難以領導和凝聚。
2、中西管理者與員工精神品格最根本的差距在哪里?為什么?如何穿越和突破?
第三講 卓越領導力的真諦
一、領導力根治精神惡疾與素質差距
二、領導力的困惑領導與管理(PDCA等)
三、領導力的真諦與本質
提引:領導與管理技能是經理人職業技能的核心,也是有效領導和管理的基石,本節的真正價值在定義內涵界定的權威性。沒有這一部分內容清晰、科學而落地的了解和把握,終生努力也許都無以成為職業經理。
解決問題:學習當今世界*的領導與管理的區別理論,清晰的把握領導與管理的功能區別。為系統的掌握領導力和管理技能打下堅實基礎。
本講掌握工具:
1、領導力功能模型與核心內容
2、管理的功能模型與核心內容
3、企業各級領導者的使命模型
問題分析:
1、成為職業經理人,必須具備哪些領導技能
2、成為職業經理人,必須具備哪些管理技能
3、如何借力領導技術根治員工職業精神惡疾與素質差距
第三單元 人才本位:卓越人才的復制與培養
第一講 本土訓練有素之企業家經理人培養為什么難以成功
——為什么很多人窮其一生的學習都不可能職業化
一、體制、管理與人才培養
二、人才培養失敗源于錯誤思維
三、優秀管理者培養失敗的系統性緣由
四、世界*企業人才培養的方法與路徑
第二講 世界*企業的人才培養
一、豐田人才培養理念
二、豐田全球共通培訓內容概要
三、OJT與輪崗鍛煉
四、麥當勞的部屬培育
五、華為的人才培育理念
第三講 訓練有素的人與教導型組織落地
一、教導型組織是全球*文化與*績效組織
二、人才培養的技術
三、五種重要的人才培養機制
提引:了解本土主流訓練機構、*商學院以及大部分企業優秀管理人才培養難以成功的系統性及根本性的原因。樹立用教導型組織和系統復制*管理者和員工的觀念。了解世界名企人才培養之道,掌握核心的人才培養策略與方法。
解決問題:如何設定人才培養內容,如何建立人才培養的機制,如何熟練運用人才培養技術。
掌握工具:
1、導師制實施規劃表
2、分享會實施規劃表及流程圖
3、早會生動實施規劃表及流程圖
實戰演練:
1、本小組結合公司核心崗位科學設計訓練大綱與訓練計劃
2、分析本部門可實施的部屬培養機制和初步實施計劃
3、部屬培養機制與技術演練
第四單元 持續動力:卓有成效的激勵
第一講 人性要求與自我激勵
一、馬斯洛人性需求“六”層次理論
二、世界著名咨詢機構人性需求的研究
三、自我激勵是最強大的激勵
四、如何實施自我激勵
第二講 以管理激勵壯其筋骨
一、目標激勵
二、晉升激勵
三、培訓激勵
四、薪酬激
五、考核激勵
第三講 以領導激勵強其精神
一、愿景激勵
二、榜樣激勵
三、權利激勵
四、榮譽激勵
五、情誼激勵
六、文化激勵
掌握工具:領導激勵實施工具套表 提引:這部分將系統介紹管理激勵體系和領導激勵體系,使領導者能強烈感受到激勵管理的強大體系,以及個人發展激勵技術的強大空間。
解決問題:了解一些先進的激勵理論,員工為什么需要激勵,如何滿足員工的需求,了解管理激勵與領導激勵的強大系統;學習目標激勵、權利激勵、晉升激勵、培訓激勵、榮譽激勵、情誼激勵、榜樣激勵、參與激勵、文化激勵等核心激勵技術的要點。
實戰演練:
1、結合工作實際分析權利的結構、授權的根本條件和要義及本崗位的授權策略
2、低成本的系統設計公司或本部門的榮譽激勵體系
3、系統分析管理激勵與領導激勵的內涵并運用計劃
第五單元 文化凝聚:卓越領導以價值觀為本
第一講 若神不在,一切皆無
一、價值觀為什么如此重要:若神不在,一切皆無
二、關于感恩的觀念:感恩是心態之首
三、關于工作的觀念:工作是生命中最珍貴的禮物
第二講 卓越領導者以價值觀為本
一、企業文化鐵三角:三家偉大企業的核心價值觀
二、職業生涯成功必守的核心價值觀
三、如何贏得團隊與人際關系的成功
四、卓越營銷人員的核心價值觀
第三講 卓越領導核心品格與精神坐標構筑
一、事業成就的第一倫理是熱情
二、人際連結的第一倫理是真誠
三、商業成就的第一倫理是誠信
四、人際情誼的第一倫理是關愛
五、人際成果的第一倫理是信任
六、人性心靈深處最深切的渴望是尊重
七、人際關系的*追求是共贏
八、敬業與忠誠是事業與人際成功的基石
實戰演練:
1、分析員工職業成功必具的核心觀念坐標
2、企業經營成功必須恪守的核心觀念
3、請構筑一組營銷(xiao)人員成功(gong)必(bi)須(xu)堅守的(de)核心(xin)價值觀
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