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中國企業培訓講師
《客戶沙龍訓練營》
 
講師:杜(du)曉婕(jie) 瀏覽(lan)次(ci)數:2623

課程描述(shu)INTRODUCTION

客戶沙龍培訓

· 大客戶經理

培訓講師:杜曉(xiao)婕(jie)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

客戶沙龍培訓

課程背景:
客戶沙龍是銷售業務團隊中常用的營銷方法之一,是在傳統一對一銷售基礎上發展和建立起來的銷售體系,它是運用營銷會議的方式,進行的理財理念的溝通和引導,多方(講師、理財經理、主管)共同進行觀念疏導,借助現場銷售氛圍,激發到場客戶的購買欲望,進而做出購買決定的銷售模式。
客戶沙龍對于建立客戶信任,溝通金融理財觀念,產品優勢分析,業務員銷售技能提升,客戶積累和服務方面有不可替代的優勢,是目前銷售業務團隊最喜歡采用的現場銷售模式。
要做好客(ke)戶沙(sha)龍,達成銷(xiao)售目標,還需(xu)要對產品說明會的(de)流(liu)程、形式、內容等進行深入的(de)研究、了解、學習、演練等,最終(zhong)掌握并運用到實際工作(zuo)中,對于達成業(ye)績目標,培養(yang)銷(xiao)售團隊都有非(fei)常積(ji)極的(de)作(zuo)用。

課程收益:
1、了解客戶沙龍的基本要件
2、掌握客戶沙龍的組織與策劃要點
3、掌握客戶沙龍的分工與細節
4、能夠運作一場成功的客戶沙龍課程時間:2天,6小時/天
課程對象:客戶經理
課程方式:講師講授+學員互動+案例分析+情景再現+小組研討
參訓人數:不超(chao)過60人為效果*

課程大綱
第一部分:沙龍的組織運作
一、客戶沙龍的概述

1、客戶沙龍的起源和定位
2、客戶沙龍的功能
3、客戶沙龍的形式和運作流程
4、客戶沙(sha)龍運作的主要問(wen)題(ti)

二、客戶沙龍的運作
1、一場優秀客戶沙龍的決定因素
2、社群營銷和沙龍的結合
(1)社群定義
(2)社群和沙龍
3、精準人群定位與邀約
4、客戶沙龍舉辦與策劃
(1)活動流程策劃
(2)活動宣傳策劃
(3)活動的分工、策劃案編寫
5、客戶沙龍推動追蹤五部曲
案(an)例:健康講(jiang)座與重疾(ji)營銷客戶沙龍(long)

三、現場執行和產品營銷整合
1. 如何與客戶溝通 
2. 調動氣氛招式
3. 主持人的呈現 
a) 吸睛開場設計 
b) 串場與協作 
c) 完美收官設計 
4. 主講人的呈現 
a) 關注客戶 
b) 互動與交流 
c) 激發與引導 
5. 助教與工作人員工作要點 
6. 讓客戶成為你的粉絲 
7. 財商活動與客戶開發整合營銷 
8. 結合核心理財規劃的營銷開發 
現場演練:主持人、主講人設計與演練  
思考討論:亂場的應對 
營銷設(she)計:從子(zi)女教育、退休入手(shou)理財(cai)營銷 

四、特殊客戶沙龍(旅產會)的運作
1、旅產會的概述
2、旅產會的重點與難點
(1)重點:會前策劃、準備工作、會中實施
(2)難點:邀約、控場、主講、物料、現場促成、追蹤
3、旅產會的主講
(1)與其他產說會的不同
(2)如何開場
(3)主講內容結構
(4)促成和拾遺補缺
4、旅產會的促成
(1)促成時點
(2)促成方法
(3)主持、主講、業務員的分工合作
(4)關鍵要點

五、客戶沙龍的樣板展示
1、養老主題的產品說明會
2、展現結構和表述
3、關鍵點說明和提醒
4、分析和答疑
[本(ben)大綱版權(quan)歸(gui)老師所有,僅(jin)供合作(zuo)伙(huo)伴與本(ben)機(ji)構業(ye)務合作(zuo)使用,未經書面授權(quan)及(ji)同意,任(ren)何機(ji)構及(ji)個(ge)人不得(de)向(xiang)第三方透露]

客戶沙龍培訓


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    參加課程(cheng):《客戶沙龍訓練營》

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杜曉婕
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