沃盟經紀保險營銷專家
十余年豐富的金融產品營銷及培訓經歷
某集團商務咨詢副總經理兼培訓負責人
平安集團金融生活超市項目組培訓經理
合眾人壽保險公司營業部經理,全國十佳培訓師,培訓督導
海爾紐約人壽保險公司業務經理、培訓師
杜老師【點擊詳細】
學員(yuan)1: 通(tong)過胥老師今天(tian)深入淺(qian)(qian)出的授課,以(yi)下(xia)幾(ji)個銷售技巧讓我受益匪淺(qian)(qian),具體(ti)內容如下(xia): 探詢(xun)漏(lou)斗:從戰略高(gao)度,業務機(ji)會,評定的角度系統地總(zong)結了銷售人員(yuan)應(ying)該如何(he)站(zhan)在客(ke)戶(hu)的角度,以(yi)客(ke)戶(hu)為(wei)中心提問(wen)深挖(wa)需求。站(zhan)在客(ke)戶(hu)的角度探詢(xun),替(ti)客(ke)戶(hu)找到解(jie)決方案
1.銷售賺(zhuan)錢(qian)來源=銷量 銷量=客(ke)(ke)戶數(shu)*客(ke)(ke)單(dan)價(客(ke)(ke)戶數(shu)=新(xin)客(ke)(ke)戶+老客(ke)(ke)戶,客(ke)(ke)單(dan)價=保(bao)留率+滲(shen)透率) 2.新(xin)客(ke)(ke)戶開發 定(ding)位目(mu)標市(shi)(shi)場–市(shi)(shi)場覆蓋(gai)–潛在客(ke)(ke)戶–成交客(ke)(ke)戶 覆蓋(gai)市(shi)(shi)場越大,戰斗力(li)越強,推薦重(zhong)點產品,
最(zui)近呢(ni),有銷售人員向我提(ti)(ti)出這(zhe)樣的(de)問(wen)題,就是客(ke)戶(hu)已經合作以(yi)后,如何增加客(ke)戶(hu)黏性(xing),提(ti)(ti)高客(ke)戶(hu)的(de)終身(shen)價值(zhi)。今(jin)天呢(ni),我們就這(zhe)個話題跟各位(wei)一起探討一下。 我們說(shuo)的(de)所謂提(ti)(ti)高客(ke)戶(hu)的(de)黏性(xing),也(ye)就是說(shuo)讓客(ke)戶(hu)不(bu)愿意離開(kai)我們也(ye)可(ke)以(yi)說(shuo)是提(ti)(ti)高客(ke)戶(hu)的(de)忠誠度,那(nei)么什么叫(jiao)客(ke)
銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)都追求,想當顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou),為(wei)什么(me)(me)?是因為(wei)顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)代(dai)表著(zhu)你(ni)(ni)是這個行業的(de)專(zhuan)家,就是你(ni)(ni)說(shuo)話可信(xin),你(ni)(ni)簽客(ke)戶(hu),客(ke)戶(hu)更(geng)容易相信(xin)你(ni)(ni),對(dui)吧?但(dan)是很多(duo)人會(hui)問(wen)說(shuo)顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)應(ying)該怎(zen)么(me)(me)去(qu)做(zuo)?顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)不是做(zuo)出來的(de),顧(gu)問(wen)式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)是一你(ni)(ni)專(zhuan)業技能(neng)。二你(ni)(ni)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)技能(neng)。三你(ni)(ni)意
在我(wo)們的(de)(de)銷售管(guan)理(li)當中(zhong),我(wo)們經常使用銷售指標來(lai)(lai)衡量我(wo)們在銷售當中(zhong)所取得的(de)(de)進展所達成(cheng)的(de)(de)結(jie)果,可(ke)是有很(hen)多(duo)的(de)(de)組(zu)織,因為銷售指標太多(duo),被大量的(de)(de)數據埋沒于其(qi)中(zhong),不能夠有效(xiao)的(de)(de)管(guan)理(li)銷售團隊的(de)(de)銷售行為和銷售結(jie)果,那么哪些(xie)銷售指標對我(wo)們來(lai)(lai)講很(hen)重要(yao)呢?
價(jia)值(zhi)主張(zhang),是(shi)一種陳述,表(biao)明你對(dui)(dui)客(ke)戶(hu)需求的(de)理解,并證明自己為(wei)什么你是(shi)合適的(de)合作伙(huo)伴。價(jia)值(zhi)主張(zhang)可以幫助你與客(ke)戶(hu)進行更具相關(guan)(guan)性地,可操(cao)作性的(de)對(dui)(dui)話,價(jia)值(zhi)主張(zhang)就(jiu)是(shi)基于我們對(dui)(dui)客(ke)戶(hu)需求的(de)理解,為(wei)客(ke)戶(hu)設計(ji)的(de)解決(jue)方案。價(jia)值(zhi)主張(zhang)才是(shi)企(qi)業(ye)保持(chi)核心競爭力(li)的(de)關(guan)(guan)鍵
今天主要(yao)學習了銷售框架里的(de)(de)第四階段(duan)——展示階段(duan)!一個好的(de)(de)展示,可(ke)以有效的(de)(de)提高合作的(de)(de)成功率(lv)。在展示階段(duan),我(wo)們可(ke)以將合作推向成交,擴大(da)擁(yong)護者,體現我(wo)們的(de)(de)專業性同時可(ke)以尋求(qiu)反饋(指導員)。 A,如何獲得信息 1,內容7
作為(wei)銷售主管來講,幫助銷售人員(yuan)不(bu)(bu)斷的提高他們的能力,是(shi)(shi)主管的責任(ren),也(ye)是(shi)(shi)改(gai)善(shan)團(tuan)隊績效的重要一環。對(dui)于我們銷售團(tuan)隊來講,一般(ban)會使用項目復盤或者是(shi)(shi)階段性的銷售復盤。不(bu)(bu)過在這里我想(xiang)強調的是(shi)(shi),復盤并不(bu)(bu)是(shi)(shi)對(dui)結(jie)果復盤,而是(shi)(shi)對(dui)實現(xian)這個結(jie)果的過程進行復盤