課程描述INTRODUCTION
中基層銷售團隊管理培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
中基層銷售團隊管理培訓
【課程背景】
何為銷售團隊管理七系統:
銷售團隊管理系統圍繞業績目標達成而設立,包含七個子系統。其中業報、會報、表報系統解決銷售業務開展問題,選育、凝聚、銷支系統解決銷售團隊管理問題,自管系統解決銷售團隊管理者管理素養問題。
1.業報系統:解決日、周、月、季、年的業務規劃問題,既銷售前期管控問題;
2.會報系統:解決日、周、月、季、年的業務會議問題,既銷售中期管控問題;
3.表報系統:解決日、周、月、季、年的業務修正問題,既銷售后期管控問題;
4.凝聚系統:解決信心、歸屬、榮譽感不足的問題,既銷售意愿提升問題;
5.選育系統:解決滿編率、舉績率、留存率等低下問題,既銷售能力提升問題;
6.銷支系統:解決人管、業管、運管、財管、督訓等職能工作低效的問題;
7.自管系統:解決(jue)銷(xiao)售管理(li)干部的管理(li)風格(ge)問題;
銷售團隊管理者切實履行七個系統的操作要求,銷售業績自然快速提升。
銷售團隊管理七系統的價值:
大型銷售團隊的業績是“生產”出來的。
大型銷售團隊的銷售業績是由銷售人員“生產”出來的,銷售人員是由銷售管理干部“生產”出來的,而銷售管理干部是由銷售管理系統“生產”出來的。
銷售團隊管理七系統類似于一套生產程序,可以用來復制銷售團隊管理干部并讓銷售團隊按照程序飛快的轉動,由此生產出大量的業績。
銷售團隊管理七系統講師介紹:
黃柳江老(lao)師集(ji)十余年銷售團(tuan)隊管(guan)理經驗,反(fan)復摸索(suo)并(bing)經數年實(shi)操獨創(chuang)銷售團(tuan)隊管(guan)理七系(xi)統。
黃老師曾任多家萬人級銷售型企業高管,營銷學院院長,企業大學校長。
在宜信公司,搭建人才發展體系與銷售團隊管理標準化體系,兩年內幫助公司從2000人發展為32000人,實現人力規模增長十倍,業績規模從8億/年增長為806億/年,實現增長百倍的行業神話。
在恒昌公司,組建業務督訓團隊并建立業務督訓體系,搭建網格化管理系統、銷售團隊管理系統、營銷文化系統。協助企業負責人用三年時間將銷售業績從1億/月提升至60億/月,人力規模從4000人擴充至60000人。
黃老師實戰經驗很豐富;
不是照本宣科而是游刃有余,十年間培養過上千名高中基層銷售團隊管理干部,可與學員做深度交流。
黃老師授課內容很落地;
不是照本宣科而是現身說法,講自己所做,說自己所想,既有成功經驗,也有失敗教訓,可引發學員深度共鳴。
黃老師授課風格很互動;
不是(shi)照本宣(xuan)科而是(shi)邊講邊干,講研練(lian)干評相結合,給工具、教方法,讓每一個學員有所(suo)(suo)想(xiang)、有所(suo)(suo)悟、有所(suo)(suo)得。
【課程收益】
可以獲得一套成熟的銷售團隊標準化管理系統(需內化使用)
提升銷售計劃制定能力,掌握銷售重心、節奏、目標制定的技術;
提升銷售會議召開能力,掌握銷售例會、經營策劃會、業務啟動會技術;
提升數據分析改進能力,掌握業績指標、人力指標、客戶指標分析技術;
提升在崗招聘面試能力,掌握人員招募、人員面試、人員清退技術;
提升營銷氛圍營造能力,掌握營銷文化營造、職場布置技術;
提升銷售團隊督訓崗使用的能力;
明(ming)確作為銷(xiao)售團(tuan)隊管理者所應具(ju)備的管理素(su)養;
【課程特色】
練習:每個系統都進行大量練習
實操練習:每個練習都要求結合學員自身銷售團隊情況進行練習并輸出
系統性實操練習:每個練習都按照銷售團隊管理七系統進行邏輯性修正
【課程對象】中基層銷售團隊管理者(城市經理、營業部經理、團隊經理等)
【課程時間】6-21小時
【課程大綱】
第一章:銷售團隊管理系統認知
1. 課程導入:業績是生產出來的
研討:高業績銷售團隊的關鍵影響因素
講授:業績的生產來自于銷售團隊管理系統
2. 初步了解:銷售團隊管理七系統
講授:業報系統、會報系統、表報系統的意義與功用
講授:選育系統、凝聚系統、銷支系統的意義與功用
講授:自管系統的意義與功用
3. 深入了解:銷售團隊管理七系統的工作職責包含
研討:業報系統的目的、職責
研討:會報系統的目的、職責
研討:表報系統的目的、職責
研討:選育系統的目的、職責
研討:凝聚系統的目的、職責
研討:銷支系統的目的、職責
研討:自管(guan)系統(tong)的目的、職責
第二章:業報系統精研-如何制定銷售計劃
4. 銷售計劃制定
講授:通過六個關鍵因素目標、銷售、途徑、客戶、產品、節氣制定銷售計劃
練習:我(學員自身)團隊的銷售計劃半成品-重心與節奏設定
5. 任務指標分解
講授:產品貢獻度與人員貢獻度的劃分
練習:我(學員自身)團隊的銷售計劃的半成品-產品貢獻度與銷售貢獻度設定
6. 業績目標明確
講授:為銷售計劃加上時間節點與關鍵指標
練習:我(學員自身)團隊的銷售計劃完成品
7. 計劃匯報問詢
講授:如何讓銷售計劃匯報與問詢更有效
練(lian)習(xi):銷(xiao)售計劃匯報(bao)練(lian)習(xi)與問詢練(lian)習(xi)
第三章:會報系統精研-如何讓銷售會議更有效
8. 經營策劃會
講授:開有效的經營策劃會
練習:經營策劃會的召開流程與操作要點設計
研討:經營策劃會操作思路共享
9. 業務啟動會
講授:業務啟動會的操作要點
練習:業務啟動會的操作流程與表單設計
研討:業務啟動會操作思路共享
10. 管理例行會
講授:如何把晨會、夕會、周會開的有效
練習:周例會上的激勵因素設計
研討:周例會激勵因素思路共享
11. 經營分析會
講授:如何把經營分析會開到實處
練習(xi):基于數據的問題(ti)分析與解決
第四章:表報系統精研-如何看數據分析數據
12. 數據報表的建立
講授:銷售系統四大指標業績、客戶、人力、運營分析
練習:針對銷售人員的數據報表設計
練習:針對基層銷售團隊管理人員的數據報表設計
練習:針對中層銷售團隊管理人員的數據報表設計
13. 基于數據的問題分析與改善
講授:問題分析的訣竅與要點
練習:銷售額不達標場景下的問題分析與改善
練習:產說會投產比不達標的(de)問題分(fen)析與(yu)改善(shan)
第五章:選育系統精研-如何招人選人育人清退人
14. 如何謀劃人
講授:人力策略必須結合業務策略
研討:我(學員自身)的人才結構策略
15. 如何找到人
講授:找人的五種途徑內招、自招、網招、校招、HR招與操作方法
練習:內部招聘實施計劃制定
16. 如何招到人
講授:招人的四個要素評價、感召、控制、促成與操作方法
練習:面試流程與操作的表單設計
練習:感召話術的結構設計
17. 如何培育人
講授:育不如選、選不如賽、賽不如篩
練習:銷售小白三個月育成計劃設計
18. 如何清退人
講授:清退人的時間節點與風險規避
練(lian)習(xi)(xi):清退面談練(lian)習(xi)(xi)
第六章:凝聚系統精講-如何建立狼性營銷文化
19. 營銷文化營造
講授:銷售團隊的價值主張與調性
研討:我(學員自身)所認為什么是“對”的銷售
20. 營銷氛圍營造
講授:交單是最好的激勵
研討:我(學員自身)所用過(見過)的營銷氛圍營造方法
21. 營銷環境營造
講授:5S與(yu)職(zhi)場布置
第七章:銷支系統概述-如何用好督訓崗
22. 你需要一個好的督訓崗
講授:一個好督訓頂小半個銷售團隊
23. 督訓崗的工作職責
講授:督訓崗所應(ying)承擔的七個(ge)職能(neng)
第八章:自管系統概述-如何建立自身領導魅力
24. 獲得屬員敬重的管理素養
講授:篤信、勤奮、明堅
練習:自我勝任評估與改善
25. 獲得屬員敬畏的管理素養
講授:高標、肅穆、勇毅
練習:自我勝任評估與改善
26. 獲得屬員敬愛的管理素養
講授:尊重、仁愛、分享
練習:自我勝任評估與改善
27. 培訓總結
銷售團隊管理七系統綜述
學(xue)習收(shou)獲與改進計(ji)劃(hua)分享
中基層銷售團隊管理培訓
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