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中國企業培訓講師
識人用人
 
講師:何長昆 瀏覽次數:5

課程描述INTRODUCTION

管理者是實現高效能團隊的重要力量! 從自身做起:通過對個性的深入了解及覺察,看到自身力量和在與員工交往過程中的互動力量,二力合一,“內外一致”。 了解他人性格:對員工性格的精準分析,在人格成長動力的趨勢下,提高自尊、改善溝通及幫助他人,活得更“人性化”。 《識人用人!》:管理者提升管理能力,彰顯領導力,實現團隊高效運轉!

· 中層領導· 新晉主管· 高層管理者· 儲備干部

培訓講師:何長昆    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE

課(ke)程大綱Syllabus

培訓目標:

1.深(shen)入學習九型(xing)人格理論。

2.深入了解(jie)管理(li)者與員工(gong)“自動化”反(fan)應背后的動機(ji)。

3.運用自我反(fan)饋工具,幫助(zhu)管理者發現潛在困惑之解決方式,活出真我風采(cai)。

4.運用(yong)互動輔(fu)導工具,發現(xian)導致員(yuan)工情緒不穩、工作(zuo)激情不高(gao)、工作(zuo)效率降低、激勵作(zuo)用(yong)不顯(xian)著(zhu)的主要原因(yin)并(bing)予(yu)以(yi)改(gai)進。


課程大綱:

第一單(dan)元 課前作(zuo)業(ye)

1、《管(guan)理者*報(bao)告》:對自己在基礎版(ban)培訓后的運用與反思(si)進(jin)行總結

2、《員工分析(xi)報告》:對團隊成員的人格(ge)類型(xing)進(jin)行(xing)全面(mian)分析(xi)并進(jin)行(xing)總結 

第二單元  這些(xie)工作中的(de)情景你熟悉嗎?

 一、導(dao)入案例:從(cong)九型人(ren)(ren)格(ge)看九類(lei)人(ren)(ren)在(zai)企(qi)業的工(gong)作(zuo)表現

1、案例1:完美型——細節不能(neng)馬虎,說(shuo)到就要做到!

2、案(an)例2:助人(ren)型——關(guan)心你(ni)是我的(de)抑制不住的(de)需求(qiu)! 

3、案例3:實干型——電話中消失的(de)激情!

4、案例4:藝術型——如何面對惱(nao)人的情(qing)緒?

5、案例5:思考型(xing)——不(bu)要感(gan)情(qing)用事(shi),請擺出(chu)你(ni)的分析結果!

6、案例6:忠(zhong)誠型——工作先要“不求有功但求無過”!

7、案例7:活躍型——一遍又一遍的(de)重復何時(shi)才是盡頭?

8、案例8:領袖型——小團體與大(da)團隊的(de)沖突!

9、案例9:和平(ping)型——我是(shi)一條魚,自(zi)由自(zi)在(zai)就最好!

二、團隊管理的心理學基礎(chu)——人性的假設與探索

1、人有高度自我、自尊(zun)和求得生存的欲望(wang)

2、人是有(you)智慧、有(you)感情的,受先天遺傳(chuan)和(he)后天環境的影響

3、人格的不同,造就了不一(yi)樣的表(biao)現

三、從人(ren)格(ge)(ge)角度(du)看(kan)人(ren)性——學習九型(xing)人(ren)格(ge)(ge)的意義

1、九型人格與人的“自動化”反應

2、找到你的反(fan)應根源:基本欲望(wang)和(he)基本恐懼

3、每個(ge)人(ren)都(dou)可(ke)以在九型人(ren)格中找到自(zi)己的(de)行(xing)為(wei)根源

四、九型人格的防御機(ji)制

1、案例1:完(wan)美型——反向作用

2、案(an)例2:助人型——自我壓抑

3、案例(li)3:實干型——自居(ju)等同

4、案例4:藝術(shu)型——向內投射

5、案例(li)5:思考(kao)型——分隔作用(yong)

6、案例6:忠誠型——向外投(tou)射

7、案例7:活躍型——合理化作用

8、案例8:領(ling)袖型——否(fou)定(ding)作用

9、案例9:和平型(xing)——自我麻醉

五、結(jie)論:通過實際案例,看到(dao)人格在工(gong)作中更(geng)多的表現,并(bing)借助九型人格理論進(jin)一步(bu)探(tan)尋解決之(zhi)道。

第三單元(yuan)  九(jiu)種(zhong)性格管理者的管理優勢和偏好

一(yi)、偏好對團隊(dui)管理(li)者的作用和影響(xiang)

1、管理(li)者的激勵偏好

2、管(guan)理者(zhe)的(de)用人偏好

3、管(guan)理者的(de)輔(fu)導(dao)偏好

4、管理(li)者的溝(gou)通偏好(hao)

5、管理(li)者(zhe)的提升方向

6、【練(lian)習】利(li)用"自我反(fan)饋(kui)工具(ju)"工具(ju),尋找提升不同(tong)類型管理技能

第四單元  九型人(ren)格助你做好團(tuan)隊(dui)

一、建立(li)信任:在(zai)溝通中建立(li)彼此信任

1.【案例1】取(qu)得(de)一號性格員工的信任

2.【案例2】讓(rang)二號性(xing)格員工(gong)更加開心:感到(dao)需要

建立信(xin)任有(you)四個要素(su),即管理者要展示(shi)出“印象(xiang)(xiang)、動機、能力、成果”,不同性格(ge)員工對這四個方面的解讀各有(you)不同,管理者需(xu)要根據對象(xiang)(xiang)凸顯某些要素(su),并(bing)找到適合團隊成員的信(xin)任要素(su)。

二、指定任務:如何在定任務時獲得員(yuan)工的支持

1.【案例3】目標為先:更好激發三號性(xing)格員工(gong)

2.【案例4】探尋四號員工的情感需求

 布置任務(wu)時,要做到“責權明確(que)、背(bei)景說明、任務(wu)要求、任務(wu)反饋、時間(jian)設(she)定、任務(wu)確(que)認”六項(xiang),管理者也可根據(ju)對象個性特征進(jin)行適度調整。

三、有(you)效激勵:如何更好的(de)激勵員工

1.【案例5】讓五號員工滿心歡喜:分享知識

2.【案例6】讓六號員工(gong)信任(ren)你(ni) 

常(chang)見的(de)激勵(li)(li)方式(shi)中,有四(si)種激勵(li)(li)措施(shi),分別是“企業文(wen)化激勵(li)(li)、薪(xin)酬福利(li)激勵(li)(li)、職業培訓激勵(li)(li)和(he)目標和(he)情感激勵(li)(li)”,針對不同類型員工(gong),管理者可以采取(qu)更加有效的(de)方式(shi)來達(da)到激勵(li)(li)目的(de)。

四、壓(ya)力(li)(li)緩解:如(ru)何緩解員工的壓(ya)力(li)(li)

1.【案例7】讓七號員工創意激昂

導致壓(ya)力(li)(li)(li)的原(yuan)因包(bao)括(kuo)“壓(ya)力(li)(li)(li)源、壓(ya)力(li)(li)(li)評(ping)價和壓(ya)力(li)(li)(li)反應”,除了部分的壓(ya)力(li)(li)(li)源之外,某些壓(ya)力(li)(li)(li)源和其它兩個要素(su)都可以從(cong)性格角度入手來,減輕壓(ya)力(li)(li)(li)表現,提高(gao)工(gong)作效率。

五、執行(xing)落地:如何實現(xian)快速(su)有效的執行(xing)

1.【案例8】充(chong)分授(shou)權:激發八號員工的力量

2.【案例(li)9】不急不燥:走入九號(hao)員工的(de)和平世界

管理(li)者面對員工在工作(zuo)執(zhi)行時,可(ke)以(yi)從六(liu)個要素(su)“計劃、溝通、風險評(ping)估、實施(shi)、反饋(kui)、改進”進行個性化(hua)指(zhi)導。

第五(wu)單(dan)元 “四步(bu)法”快(kuai)速辨析人(ren)格類型

一、“四步法”介紹

1.一看:通過對方的眼神、能(neng)量狀態(tai)和肢體(ti)語(yu)言發現差別

2.二問(wen):通過至(zhi)少兩(liang)輪以上的(de)實(shi)戰訪(fang)談訓(xun)練、掌握九型人(ren)格訪(fang)談發(fa)問(wen)技(ji)巧

3.三辯:掌握辨(bian)析36對近(jin)似(si)號碼(ma)的技巧(qiao),快速識別對方

4.四用:運(yun)用27個個性(xing)化管理策略(lve),達成最(zui)終成果(guo)

二、練習運用“四步法”

1.【練習】導師現場1對1辨析,學員分組(zu)練習

 2.【練習】《西游記》師徒四(si)人的人格類(lei)型(xing)分(fen)析(xi)并分(fen)享結果

第六(liu)單元 實(shi)戰演練

一(yi)、你(ni)現在的團隊成員是哪型?

1、在(zai)日常(chang)管(guan)理中(zhong),運用九型人格的心得和困惑

2、選(xuan)擇一(yi)個(ge)典型案例,應用人格(ge)理論討論如何更(geng)好進一(yi)步管(guan)理

3、運(yun)用互動(dong)輔導工(gong)具進行(xing)管理(li)方案的設定

 4、小組推選一位學員分享管理方案(an),導(dao)師(shi)給出點評(ping)和建議

二、團(tuan)隊中個(ge)性化的管理行為

第(di)七單元 課程(cheng)總結與課后學習指導

一、課程總結

1、九型人格理論回顧總結

2、九類管(guan)理者(zhe)在管(guan)理過程(cheng)中的個性化(hua)表現

3、工具(ju)運用的要點和注意事項

二、課后應(ying)用指引

1、課后應用(yong)三步走(見學(xue)員手(shou)冊附件(jian)部(bu)分) 

2、進階閱讀書(shu)目推(tui)薦

3、課后輔導學習平臺(tai)


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