課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者有效授權課程
課程背景:
如(ru)(ru)果經常感(gan)(gan)覺(jue)(jue)時間不夠用,經常要把工(gong)作(zuo)(zuo)帶回家去(qu)做(zuo)(zuo),總感(gan)(gan)覺(jue)(jue)別人做(zuo)(zuo)的(de)(de)事情沒(mei)有(you)自(zi)己做(zuo)(zuo)的(de)(de)放心,要求員(yuan)工(gong)把每件(jian)事情都向自(zi)己匯報,自(zi)己又(you)有(you)很(hen)多事務性(xing)的(de)(de)事情要做(zuo)(zuo)……對照(zhao)一下,有(you)沒(mei)有(you)這(zhe)些(xie)(xie)感(gan)(gan)覺(jue)(jue),如(ru)(ru)果有(you)的(de)(de)話,就(jiu)應(ying)(ying)該授(shou)(shou)權了。管理(li)者是(shi)(shi)(shi)否敢于授(shou)(shou)權、是(shi)(shi)(shi)否懂得授(shou)(shou)權直接關(guan)(guan)乎(hu)企業能否快速(su)成(cheng)長,同時也關(guan)(guan)系(xi)到自(zi)己在(zai)職場(chang)的(de)(de)進(jin)步與(yu)成(cheng)功!然而(er),什么是(shi)(shi)(shi)授(shou)(shou)權?我們(men)為什么不愿意授(shou)(shou)權?管理(li)者必(bi)須授(shou)(shou)權的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)有(you)哪些(xie)(xie)、應(ying)(ying)該授(shou)(shou)權的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)(shi)哪些(xie)(xie)、可以授(shou)(shou)權的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)有(you)哪些(xie)(xie)、授(shou)(shou)權后如(ru)(ru)何(he)確保達成(cheng)目標……對諸如(ru)(ru)此類(lei)的(de)(de)問題,您的(de)(de)回答如(ru)(ru)果不確定的(de)(de)話,讓我們(men)到課程中去(qu)尋找(zhao)答案(an)吧(ba)!
課程目標與效果:
通過學習,使學員弄清什么是授權;
通過互動式的學習,使大家弄清主管授權的內涵;
使與會者認識到授權的重要性,認識到管理者是否敢于授權、是否懂得授權直接關系到企業能否快速成長;
認識到管理者授權的障礙,確保在未來的管理實際中敢于授權;
使與會者理解掌握授權的原則;
通過講授分析,使學員了解、弄清授權的4種類型的工作任務;
從實戰的(de)角度掌握(wo)有(you)效授權的(de)六個步(bu)驟。
課題綱要
第一單元:觀念篇-授權的內涵與意義
一、授權的內涵
1、廣義的授權
2、狹義的授權
二、授權的內涵
三、授權的四個層次
提個醒:當企業漸漸接近參與式管理時,主管應采用第三、第四個層次的放權程度。
四、主管為什么要授權
——從管理的內涵的角度看授權
1、管理的定義
2、組織管理的“四項基本原則”
情景案例:走在路上口渴,想買一罐飲料,眼前有一家便利商店及另一家傳統「雜貨店」,會選擇那一家?為什么?
成功案例:韓國三星財團李健熙調整管理策略,把大權獨攬的總裁辦分權為電子、機械、化學及金融保險四個集團,并組成集團經營委員會負責最高層決策。三星管理變革的啟示:管理者的職責是什么?
四、授權的好處與意義
值得反思的歷史:《三國志》:“蜀國正事無巨細,亮皆獨志之。”諸葛孔明運籌帷幄,決勝千里, “事必躬親、鞠躬盡瘁”,一生勞頓卻“蜀中無將”。思考:為什么呢?
提個醒:管理者(zhe)是(shi)否(fou)敢(gan)于授(shou)權、是(shi)否(fou)懂得(de)授(shou)權直(zhi)接關系到企業能(neng)否(fou)快速成長!
第二單元:基礎篇-授權必考:授什么權
一、授權的三個要素(職責描述、工作分派、權力分解)
1、企業職責描述常見問題
提個醒:授權是在職責范圍內的,不能隨心所欲
2、工作分派三種方式
3、權力分解
二、授權的4種類型的工作
1、必須授權的工作
2、應該授權的工作
3、可以授權的工作
4、不應授權的工作
三、授權必考:授權程度
——請按照逐步(bu)授(shou)權(quan)的邏輯重新排序(xu)
第三單元:素質篇-有效授權的前提與準備
一、認識授權的障礙
1、來自管理者自身的障礙
2、來自下屬的障礙
3、來自組織方面的障礙
二、中層經理授權的特點
三、主管在授權問題上的關鍵心理
案例研(yan)究:王(wang)先生是一部門的(de)(de)(de)主(zhu)管,他(ta)發現下屬的(de)(de)(de)效(xiao)率很低,不及他(ta)親(qin)力(li)親(qin)為的(de)(de)(de)一半,下屬的(de)(de)(de)工(gong)作方法也不理想,而且(qie)可(ke)能(neng)對自(zi)己不忠誠,所(suo)以王(wang)先生盡量(liang)避免分配他(ta)認(ren)(ren)為重(zhong)要的(de)(de)(de)任務給下屬。你(ni)認(ren)(ren)為下屬會(hui)對王(wang)先生的(de)(de)(de)這(zhe)種做法有何看法?王(wang)先生應解(jie)決自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)什么問題?
第四單元:工具篇-有效授權的六個步驟
一、授權的五個原則
二、有效授權的六個步驟
1、選擇任務:你必須確定哪些任務可以或應該授權。
⑴對任務進行分類:評估你的活動
⑵以工作常規與否/風險高低進行選擇
⑶從工作任務重要與緊迫與否進行選擇
2、選賢任能
表格工具:選擇一項要授權的工作,分析部屬的類型
⑴從能力與意愿了解你的下屬
⑵方法:對員工進行素質測評
3、規劃授權
——有計劃有組織地分擔責任(的五個要點)
4、撰寫計劃
⑴具體做法
⑵任務說明
表格工具:工作任務說明的撰寫
5、授權工作
——清楚地告訴選他完成工作的原因:
6、施加控制(的六個要點)
提個醒:人在可以懶惰和勤勞無益時他不會不懶惰!
訓后作業:目前或下階段你需要授權的工作是什么?你準備怎么授權?
自由問答、互動
管理者有效授權課程
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