課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
教練領導力培訓課程
課程背景:
現代社會,人們擁有了更多的物質和精神財富,也擁有了更多的自由和選擇的機會,生活日益多元化,社會對人的要求也越來越苛刻。我們付出越來越多的努力,借用各種先進技術提高效率,然而,卻讓我們感覺更加緊迫和心力交瘁。
面對10倍速變化的世界,是否像英特爾前董事長格魯夫所言:只有偏執狂才能生存?
面對慘烈的競爭,現實的利益追求,僅僅努力工作遠遠不夠,如何才能獲得潛在的、持久的、不斷上升的成功呢?
“生命就是游戲、就是比賽、就是競爭,我必須贏”,這樣就真的能贏嗎?真正的大事業卻是在玩另一種游戲。
我們都希望自己是有影響力的人,尤其是管理者,但獲得影響力的秘訣又是什么呢?
當發現(xian)自己停滯不前、原地踏步之時,該如(ru)何(he)推(tui)動自己,掃蕩疲態,終止老化過程,不斷更新自我?
培訓對(dui)象(xiang): 中高層(ceng)管理者
課程提綱:
第一部分:角色效能修煉
一、領導力構架
1、管理——執行
-計劃
-指揮
-組織
-控制
-協調
2、領導——激發
-引領
-指導
-激勵
-溝通
-授權
二、領導力成長的5步階梯
1、職位
2、關系
3、貢獻
4、利益
5、信仰
三、魅力領導力的3力9能修煉
1、動員力
-聯系實際的能力
-講故事的能力
-當老師的能力
2、問題解決力
-從失敗中學習的能力
-反思的能力
-系統思考的能力
3、反求諸己力
-認識自己的能力
-最好自己的能力
-完善自己的能力
四、情商領導力
1、認知自我情緒的能力
-愿意觀察自己的情緒
-愿意誠實面對自己的情緒
-給自己和別人應有的情緒空間
-替自己找一個安靜定心的法門
2、管理自我情緒的能力
-情緒與情境
-情緒與需要
-情緒與認知
-情緒與行為
3、認知他人情緒的能力
-他人需要尊重
-他人需要關懷
-他人需要理解
-他人需要幫助
-他人需要同情
-他人需要激勵
-他人需要贊美
4、自我激勵的能力
-情緒低谷
-遭遇挫敗
-信心不足
-自卑膽怯
5、處理人際關系的能力
-最小化情緒表達
-放大情緒表達
-情緒替換
-情緒感染力
-組織團隊
-協商調停
-人際聯系
第二部分:執行效能修煉
一、目標管理
1、目標校準
-確定關鍵詞
-具體到事實
-真實的數據
-目標中要體現成果
-達成目標的時間段
-目標校準的5個要素
2、理清現狀
-看現狀:事實
-現在和過去的數字
-與目標相比的數據
-發現優勢、差距、問題點或關鍵點
3、梳理關鍵要素
-找到目標中的關鍵詞
-寫出關鍵詞包含的要素(價值公式)
-對比過去數據和目標數據
-幫助當事人發現業績點、效益點和問題改善點
-用更快、更好、更省力、更省錢的方式找途徑和方法
-寫出途徑或方法上的每個環節的關鍵行為
二、計劃管理(行動計劃要素)
1、需要做的事
-為實現行動目標,我們需要做些什么?
-第一件要做的事情是什么?
-你都會做些什么事情?
2、分析原因
-為什么要做?
-任務價值大小?
-任務的輕重緩急?
3、明確的時間
-這件事什么時候做?
-什么時候看到結果?
-什么時候開始,什么時候結束?
4、確定的地點
-在哪做?
-有無環境上的特殊要求?
5、正確的人選
-是否有準備?
-是否有意愿?
-是否有能力?
6、正確的方法
-你打算怎么做?
-除了這些之外,還有什么可能的方法?
-你剛才想的這些方法中,哪個更容易?哪個更快?哪個能帶來比較大的效果?哪個更節省?
-你的選擇是什么?
7、清晰的標準
-組織期望
-崗位要求
-成長需要
三、行動跟進(ABC跟進技術)
1、A(Action goal)行動目標跟進
-計劃中的行動目標是。。。。。。?
-現在的情況呢?
2、B(Behavior)行為跟進
-你做了什么?
-行動的過程是怎樣的?
-實際都做了什么?沒做什么?
-做的過程中問題在哪?哪些沒有做到?
3、C(Consequence)結果跟進
-發生了什么?
-這件事之前發生了什么?
-還欠缺什么?
-其中關鍵是什么?
-這些事實距離預定目標有多遠?
-下一步應該做什么?
-如何調整行動目標?
四、計劃實施與管理
1、經驗模式化
-簡單化
-流程化
-標準化
-規范化
2、優化(流程再造)
-消除
-簡化
-整合
-自動化
3、問題導入PDCA
-問題
-原因
-主要原因
-計劃
-實施
-檢查
-處理
實操練習
第三部分:領導效能修煉
一、知人善任(不同類型的人的辨識、溝通、激勵與管理)
1、完美者
2、給予者
3、成就者
4、感覺者
5、智慧者
6、懷疑者
7、快樂者
8、領導者
9、和平者
二、不同類型人的快速識別
1、特征識別
2、場所識別
3、外貌識別
4、行為識別
三、人才梯隊建設
1、人才梯隊建設誤區
2、人才梯隊系統模型
3、人才梯隊資源池與人才區分機制
4、人(ren)才選拔、培(pei)養(yang)與(yu)激勵
教練領導力培訓課程
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