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電力班組長凝聚力培訓

【課程前言】
1、班組長是企業中的中堅力量，他們的素質，能力直接影響到企業的長遠規劃和戰略的執行
2、各電力公司，由于目前都遇到很多挑戰，在此基礎上，作為一線的管理人員，班組長更加有必要在不斷提升自我素養的基礎上，提升整個團隊的凝聚力
3、建立班組凝聚力的前提是找到凝聚力的根源，進而找到員工的軟肋，提升凝聚力
4、通過提升士氣，提升班組凝聚力
5、班(ban)組(zu)溝通同(tong)樣很重要，有(you)效的提升(sheng)班(ban)組(zu)溝通也有(you)利于班(ban)組(zu)的提升(sheng)，突破挑戰(zhan)，完成班(ban)組(zu)成員的蛻變

【課程對象】
1、電力企業班組長
2、企業代理班組長
3、儲備干部
4、骨干員工
【課程時間】2天（.2小時） am8：30—..：30 pm.4：30-.7：30
【課程形式】講授(shou)法(fa)，討論法(fa)，游戲法(fa)，電影法(fa)

【課程綱要】
開場互動：
扮時鐘游戲
第一單元 電力行業面臨挑戰
.5Q理論及木桶定理
.IQ
2、EQ
3、FQ
4、AQ
5、RQ（DQ）
6、5Q與木桶定理
.來自上層報告的信息
.挑戰一：電力需求增長繼續放緩
2、挑戰二：煤電價格矛盾仍未根本解決
3、挑戰三：資金保障和融資成本問題更加突出
4、挑戰四：節能減排壓力空前加大
.來自客觀條件的挑戰
.南北方氣候異常，帶來的挑戰
2、核電站建設遇到的挑戰
3、世界大的電力公司對于中國電力行業的沖擊
4、南北，東西差異帶來的挑戰
.來自安全需求層面的
.一票否決制
2、客戶的安全要求
3、員工自身安全意識不夠帶來的
4、用戶自我不愿提升，帶來的挑戰
.員工自身意識，帶來的
.自我挑戰意識不夠
2、沒有凝聚力，一團散沙
3、時代的要求

第二單元 班組凝聚力簡介
.班組凝聚力概論
.班組凝聚力概念
2、凝聚力要素
3、凝聚力的作用
4、班組凝聚力與生產效率
5、班組凝聚力與班組士氣
6、 增強企業凝聚力的途徑
.班組是否需要凝聚力
.、班組在改革面前需要凝聚力
2、班組面臨很多挑戰，需要凝聚力
3、班組很多人都是只是在“打工”
4、安全管理規定壓的職工沒有感覺
5、人少活多的事實，讓員工很狼狽
.班組缺乏凝聚力的的表現
.班組沒有執行力
2、班組內部人心渙散
3、班組成員缺乏感恩心
4、班組成員沒有信任感
5、工作沒(mei)有較好的承擔

第三單元 全力提升班組成員凝聚力
.用班組文化完成班組成員凝聚力
.各類活動推進班組成員凝聚力建立
2、為員工設置夢想，幫員工圓夢
3、 為員工建立學習計劃
4、用文化推動班組安全，有效工作，而不是太多強硬計劃
5、用“改善”提升職工工作環境和工作效率
.用班組使命推動班組成員凝聚力
.規劃自我班組使命
2、解讀使命給每一個人
3、成員自我使命，.00%責任推動團隊凝聚力
 4、形成隨時報告的習慣
.用個人魅力提升班組成員凝聚力
.個人魅力的體現
2、個人魅力----專業知識
3、個人魅力----完成自我ASK的轉變
3、個人魅力----身先士卒
4、個人魅力----恩威并施
5、個人魅力----及時有效的幫助員工提升技能
.用班組士氣推動班組成員凝聚力
.、建立競爭機制
2、樹立優秀員工
3、定期召開員工激勵會議
4、關注自我班組成員特點，有效突破
.用和諧班組推動班組成員凝聚力
.心態很重要，建立和諧的心態
2、用班組執行力推薦班組和諧
3、班組和諧體現為四個層次
4、夯實班組的管理
.用標桿員工推動班組成員凝聚力
.用“輿論壓力”推動標桿員工
2、標桿員工在班組里邊的作用
3、標桿員工自(zi)我提升(sheng)，環境育人(ren)

第四單元 維持團隊凝聚力
.理解“五個”重要
.、效果比效率重要
2、結果比付出重要
3、價值比成本重要
4、目的比目標重要
5、安心比安全重要
.維持凝聚力問題的元兇
.溝通渠道不暢
2、班組長自我定位不夠清晰
3、過分注意主要目標的遠期前景
4、無法提供有效的反饋
5、缺乏原則，無法有效地進行工作
.用心感知班組成員
.清楚團隊成員的情況—---包括心情
2、正確尋找到班組成員的軟肋，加以提升
3、合適(shi)的(de)人合適(shi)崗位

第五單元 班組長的現場溝通藝術
.兩個現場小故事，引發的思考
.安監部郁悶的小王
2、生氣的運行部老周
.溝通基礎知識
.溝通一定是雙向的
2、溝通一定是互動的
3、溝通一定是要有結果的
4、有效溝通的誤區
.溝通基本技巧
.笑---如沐春風
2、看—內心世界
3、聽—弦外之音
4、說—循序誘導
.向上溝通
.給老板選擇題，讓老板履行自己的權利
2、學會書面溝通
3、換位思考進行溝通
4、學會解讀指令
.平級溝通
.平等對話的原則
2、崗位職責依據的原則
3、和平共處
4、多說行內話
5、中國式溝通
6、全力提升自己的EQ
.向下溝通
.小游戲“猜名人人名
2、言必行，行必果
3、剛柔并進的管理模式
4、公平，公正很關鍵
5、真實(shi)感受(shou)員工工作環(huan)境，心(xin)態

電力班組長凝聚力培訓