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如何打造金牌房地產銷售*培訓

課程大綱：
縱觀當今房地產市場競爭可謂是殘酷搏殺，猶如春秋戰國時代，勝者為王，敗者為寇，在這個行業中，成交客戶永遠倡導的一句話是：只有*，沒有亞軍，不成交就沒有任何收獲！
在日益加劇的2014年房地產市場競爭中，作為一名職業樓盤銷售人員如何在有限的時間內，開展高效溝通，成功達成交易，快速贏得客戶，需要突破一系列的銷售障礙：
如何快速成為金牌房地產銷售王？
如何設定合適的個人銷售業績目標？
如何讓自己快速具備專業的客戶維護知識？
如何讓自己是始終具備良好的職業心態？
如何練就精準銷售絕活，讓客戶買單？
如何讓挑剔的客戶成為忠實的客戶？
如何讓客戶主動轉介紹客戶給我們？
如何打造一支超級銷售執行力銷售團隊？
如何建立一支有感恩忠誠度高的銷售團隊？
這些(xie)障(zhang)礙的(de)突破需(xu)(xu)要您擁有(you)全新的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)模(mo)式和(he)實(shi)戰的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧，更(geng)需(xu)(xu)要一(yi)整套完備的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)戰術和(he)經過訓(xun)練的(de)職業(ye)化(hua)銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊，比(bi)賽(sai)已經開始，時間(jian)非(fei)常緊迫，不能(neng)猶豫，更(geng)不能(neng)等待，只有(you)一(yi)邊比(bi)賽(sai)，一(yi)邊訓(xun)練，在比(bi)賽(sai)中(zhong)盡快把自己鍛煉(lian)成為職業(ye)選手(shou)，只有(you)這樣才能(neng)在激(ji)烈的(de)市場競爭中(zhong)脫(tuo)穎而(er)出，贏(ying)得(de)勝利！

課程收獲：
.樹立明確業績目標；快速提升銷售能力；
.培養團隊協作精神；掌握銷售專業技能；
.提升團隊職業心態；打造銷售精英團隊；
.掌握實戰銷售方法；實現業績倍速增長。
.實戰、實效、實用，即學(xue)即用的最(zui)高效課程！

課程大綱：
第一模塊： 目標篇——房地產銷售*的目標規劃
1、房地產銷售人員成長的4個階段?.
2、如何快速成為房地產金牌銷售王?
3、房地產銷售人員為什么要設定目標？  
案例分析：《哈佛大學目標職業分析》
4、房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則？  
5、房地產銷售人員如何分段實現大目標？
6、房地產銷售人員設定自己的今年目標規劃？
案例分析：《房地(di)產職業目標分享》及視頻欣賞

第二模塊： 心態篇——房地產銷售*的第二條生命
1、房地產銷售*職業心態KASH分析
.KASH游戲互動
2、房地產銷售*應具備的三大心態
3、房地產銷售*應具備的積極心態.
案例：中原地產銷售王故事
4、房地產銷售*應具備的自信心態  
視頻分析：《自信成就傳奇》
5、房地產銷售*應具備的奉獻心態.
視頻分析：《南極帝企鵝》
6、房地產銷售*為什么心態決定成敗.
互動練習(xi)：心態決(jue)定成敗(bai)游戲

第三模塊： 技能篇——房地產銷售*的八步技能提升
第一步：房地產銷售*電話接聽及邀約技能提升
1、電話接聽的5大步驟
2、主動控制通話3大要點
3、掌握電話接聽7個禮節關鍵點
4、巧答客戶電話常問的3大問題
5、讓客戶留下電話號碼的5個方法
6、邀約客戶看房的3大關鍵點
案例演練：《萬科地產(chan)銷售人員電話(hua)接聽技(ji)巧》

第二步：房地產銷售*客戶接待技能提升
1、迎接客戶入門5個注意事項
2、安排客戶入座4個策略
3、與客戶交換名片的禮儀5個關鍵點
4、接待中常見3個問題巧處理
5、同行假扮客戶踩盤2個巧處理方法
6、“專業形象及禮儀“展銷售魅力
案(an)例分(fen)析：《遠洋地(di)產銷(xiao)售(shou)人員禮儀接待失敗案(an)例分(fen)享》

第三步：房地產銷售*對客戶需求探詢技能
1.客戶購買的4個要素
案例：售樓王成功銷售的故事
2.客戶需要與需求區別
馬斯洛需求分析
3.房地產客戶需求分類
案例：客戶王先生購房家庭小故事
4.房地產客戶的實際需求
5.探尋客戶需求的NEADS法則
案例：華潤置地銷售案例
6.挖掘客戶需求的FORM法則
案例：保利地產銷售案例

第四步：房地產銷售*如何做好客戶需求推薦技能
1、銷售人員進行樓盤沙盤講解4大要點
案例分析：中原地產銷售案例
2、圈定客戶意向房型的2個方法
3、如何進行銷控配合及面對群體客戶
案例分析：龍湖地產銷售案例
4、渲染房子賣點的“FABE”法則
案例分析：LOFT戶型銷售經典案例
5、評價競爭樓盤的“三要三不要“原則
6、巧妙回答客戶在你推薦產品時提問的3個技巧
案(an)(an)例分析：恒大(da)地產銷售(shou)案(an)(an)例

第五步：房地產銷售*如何做好客戶帶看
1、做好帶看前準備的3個要素
2、帶看樣板房要點及注意事項
案例分析：富力地產“情景銷售“案例
3、帶看現房的要點及注意事項
案例分析：城建地產“巧借鄰居來助力“案例
4、帶看期房及工地現場的要點及注意事項
5、巧妙應對客戶對樓盤缺陷的2個方法
案例分析：萬科銷售“負正法“的巧妙運用
6、帶看后把客戶帶回售樓處的4個方法
案例分析(xi)：金隅地(di)產銷售(shou)人員案例

第六步：房地產銷售*客戶異議說服技能
1、找出客戶異議的3大根源
案例分析：中原銷售中客戶真假異議判斷案例
2、應對客戶說“房子太貴了我買不起“7個方法
（利益法、分解法、縱橫法、攤牌法、激將法、表演法、落差法）
3、應對客戶說“再打一點折我就買“3個要點
4、應對客戶說“我比較比較再決定“2個方法
案例分析：萬科地產銷售人員案例
5、應對客戶說“我和家人商量商量再決定“3個階段
6、應對客戶說“我不著急買房“2個技巧
案例(li)分析(xi)：萬科(ke)地產銷售人員案例(li)

第七步：房地產銷售*客戶*成交技能
1、巧妙識別購買信號5個關鍵點
2、把握客戶成交3個時機
3、銷售中不主動就沒有成交
4、掃除主動成交的3個障礙
5、掌握主動成交的5個技巧
6、*成交的10個方法及10個相關案例
（行動引導(dao)法(fa)、富蘭(lan)克林成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)法(fa)、非此即彼(bi)成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)法(fa)、激將成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)法(fa)、人質策略成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)、大腳趾成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)法(fa)、絕不(bu)退讓一寸成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)法(fa)、恐懼成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)法(fa)、小點成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)法(fa)、直接成(cheng)(cheng)交(jiao)(jiao)法(fa)）

第八步：房地產銷售*如何做好成交或未成交客戶服務
1、做好成交客戶售后服務的4個要點
2、“正確”處理客戶的退換房4個關鍵
3、如何對客戶的抱怨“用心”對待
4、應樹立怎樣的客戶投訴心態
5、如何化解客戶抱怨為滿意的5個步驟
6、解決客戶投訴4個方法
案例分(fen)析：《SOHO地產銷售人員客戶服務案例分(fen)享(xiang)》

第四模塊：團隊篇——房地產銷售*的團隊協作及凝聚力
1、銷售*團隊應具備的9大要素
2、銷售*團隊100%責任管理系統
3、銷售*團隊勇于擔當的領袖風采
互動練習：領袖站出來
4、團隊贏個人贏的房地產*團隊責任意識
互動練習：我是特種兵
5、銷售*團隊如何建立信任合作機制
互動練習：信任與選擇
6、銷售*團隊學會感恩企業及同事

如何打造金牌房地產銷售*培訓