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工作分配控制公開課

課程收益
了解分配工作的原則和方法，分配工作的口氣，以及下屬不執行工作的對策；
明確管理者自身的工作角色，職責權限范圍，哪些工作可授權，哪些工作不能授權；
掌握授權的原則、步驟和層次，提高工作效能；
學會工作(zuo)授(shou)(shou)權(quan)之后如何(he)進行有效控制(zhi)，避免反(fan)授(shou)(shou)權(quan)，或(huo)者(zhe)授(shou)(shou)權(quan)之后沒(mei)有結果；

課程架構
一、分配工作的技巧（1.5H）
1、如何有效的分配工作
2、分配工作時考慮的因素
3、分配工作時的考量原則
4、命令的原則
5、下達命令的5種口氣
6、部屬不執行命令的四個對策
7、如何做好PDCA管理循環
8、角色扮演：劉經理如何給部屬下命令
9：案例分析：張經理的命令為何失敗了
二、授權與授權的原則（1.5H）       
1、授權基本概念
2、授權的四大好處
3、管理者不授權的八個原因與對策
4、分析哪些業務可以授權
5、實戰練習：請將工作中的所有事項列出來，
分析哪些工作可授權，哪些不能授權
6、授權的五項原則

三、授權的層次與授權的步驟（1H）
1、了解員工的能力和意愿
2、了解工作的要求和條件
3、選擇合適的人授權
4、把握授權的層次
5、跟進授權的結果
6、實戰練習：請列舉出工作中的5件事，
分別討論：每件事找誰完成，領導打算采用什么授權的級別和層次
7、授權的六大步驟
（1）表達 任務 (以 【人】為基礎)
（2）說明 原因 (以 【事實】為根本)
（3）給予 期限  (授權不是無止盡的)
（4）征詢 意見 (作為事前的控制的手段)
（5）提供 援助 (授權后不能不聞不問)
（6）監督 跟(gen)進 (監督過程及時反饋(kui))

四、授權的范圍和把控技巧（1H）
1、人事權－任用、考核、獎懲、給薪、培育
2、項目權－設計、計劃、進度、控制、開發
3、財務權－預算審批、費用支出、利潤分配、成本控制……
4、業務權－何時、何地、以何方式、做何事、達成何目標、 用何標準來衡量
5、案例分享：某500強企業的授權體系，不同級別的管理者擁有哪些人事、財務、業務權
五、反授權的原因和對策（1H）
1、什么是反授權
2、下屬為什么會反授權
3、反授權的十大原因與對策
4、領導有哪些原因導致員工反授權
5、實戰練習：請每人列舉出工作中最近
發生的員工反授權的一個例子，
分別討論：領導打算采用什么對策解
決反授權的問題
6、授權不(bu)足或授權過度對員工有何影(ying)響(xiang)

講師介紹
曾服務于世界500強FOXCONN、TDK集團公司。歷任人力資源經理、總監、副總等職務。將近20年的企業管理咨詢、培訓授課經驗。在組織戰略、組織行為、中高層領導藝術、管理技術創新、人力資源優化、問題分析與解決等領域，頗有獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰經驗。謝老師也是中國大陸早期赴臺灣生產力中心和海外深造領導力課題的學者。授課方式多元化，采用MBA管理案例教學的模式。他的課程結構清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效，解決了企業的實際問題，也贏得了業界良好口碑和贊譽。十五年受邀在制造業、銀行、電力、石油、IT、航空、地產等中外知名企業、院校、星級酒店培訓2000多場，服務企業1500家，累計聽課近10萬余人次。 連續4年每年250天以上授課量。
曾輔導、培訓的部分客戶名單：
長期服務企業：
中國移動、中國聯通、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、光大大銀行、廣發證券、國家電網、南方電網、蘭州電力、鄭州電力、雅居樂、恒大、富力、佳兆業地產、綠地集團、中糧、深圳麒麟山莊、深圳陽光酒店、廣州花園酒店、蘇酒集團、深航、南航、海航、蘇酒實業、OPPO、BP、中海油、南玻集團、京瓷美達、徐工、柳工、立白集團、美的、富士康、偉易達、華陽集團、阿里巴巴、金蝶軟件、日立電梯、東風本田、金龍客車、宇通客車、比亞迪、歐派櫥柜、格蘭仕、廣東水電集團、廈門水務、深圳燃氣、新奧燃氣、白云山制藥、國藥控股、廣藥集團（中一藥業）、河源立國制藥、江山制藥、安踏、步森服飾、紅蜻蜓鞋業、菏澤煙草、新疆巴州煙草等。
電子、醫藥、化工行業：
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酒店、院校、協會：
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金融、通信、電力、煙草行業:
鄭州銀行、吳江農行、普安農村信用合作聯社、深圳發展銀行、天津光大銀行、中國建設銀行安徽分行、中國建設銀行濟南分、廣東歐珀移動，濟源移動、中國移動長沙分公司、中國移動茂名分公司、中國移動河源分公司、中國聯通安徽分公司、中國電力建設集團福建火電承包公司、齊星集團、國電通集團、蘭州電力、貴州電力、甘肅電力，廣東水電集團、安順供電局、佛岡供電局、東莞供電局、湖南電力郴州分公司、肇慶供電局、菏澤煙草專賣局、新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……
其它行業:
英茂集(ji)團(tuan)、山東省商業(ye)集(ji)團(tuan)、鄭州煤(mei)炭工(gong)業(ye)集(ji)團(tuan)、山東萬事達控股、恒(heng)大(da)地(di)產(chan)、商業(ye)地(di)產(chan)、富力地(di)產(chan)、比亞迪、馳宏鋅(xin)鍺、廣州泰(tai)李汽(qi)車(che)、東風小康動力、神龍汽(qi)車(che)、東莞新(xin)奧燃(ran)氣、深圳燃(ran)氣集(ji)團(tuan)、亦邦國際、賽輪(lun)股份(fen)、廣汽(qi)乘用車(che)、中糧新(xin)沙糧油工(gong)業(ye)、亞歷山卓(zhuo)集(ji)團(tuan)、森(sen)勇國際、豪順(shun)木業(ye)、比利木業(ye)

工作分配控制公開課