課程(cheng)描述INTRODUCTION
IATF 16949:2016 質量管理體系要求培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
IATF 16949:2016 質量管理體系要求培訓班
【課程背景】:
什么是審核?為獲得審核證據并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程。
汽車行業過(guo)程方法審(shen)(shen)核(he),是(shi)(shi)過(guo)程的審(shen)(shen)核(he),而不(bu)是(shi)(shi)逐條標準條文的審(shen)(shen)核(he)!!!如何依據標準條款(kuan)對系(xi)統進行獨立性審(shen)(shen)核(he),關(guan)注(zhu)有效性,關(guan)注(zhu)結果及風險,而不(bu)僅僅是(shi)(shi)關(guan)注(zhu)體系(xi)文件與標準的符合性。
【課程說明】:
.針對問題1:IATF16949內部審核的具體步驟是什么?它與ISO9000標準內審有
什么區別?
.老師將用列表的形式與學員逐一解讀。
.針對問題2:過程審核、產品審核與體系審核的區別在哪里?IATF16949內審的
重點是什么?
.老師將結合外審機構在對企業進行第三方審核發現的成功及失敗的案例進行全面解析。
.針對問題3:如何進行IATF16949的內部審核?
.根據新標準條款老師將結合實際案例進行解析,并結合學員在課堂中的練習進行審核方法及審核技巧的實操演練。
【適用對象】:企業總經理(li)(li)、副總經理(li)(li)、各部門(men)經理(li)(li)、主管、體系人員。
課程大綱
第一講、審核總論
1、審核的定義
2、三種審核類型的關系
3、內部審核目的
第二講、內審準備
1、培訓
2、成立審核組
3、制定內審計劃
4、審核實施計劃-范列
5、編制檢查表
第三講、現場審核
1、審核前溝通
---明確任務
---作好準備
2、首次會議
3、收集證據
1)收集證據的方式
2)審核順序
3)抽樣方法
4)審核注意
5)填寫不合格報告
不符合描述要點
不符合事實描述要求
不合格的判定原則
6)、審核組內部溝通
7)、末次會議
4、審核報告
5、審核跟蹤
第四講、審核技巧
1、時間管理
2、基本的面談技巧
3、溝通技巧
4、審核困境應對
5、審核員要求
第五講、案例分享及練習
1、第一階段審核的重點
2、第二階段審核的重點
3、過程方法審核案例分享及練習
4、考試
IATF 16949:2016 質量管理體系要求培訓班
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已開課(ke)時間Have start time
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