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卓越團隊凝聚力打造培訓

課程背景：
在企業(ye)運(yun)作中，幾乎每個成(cheng)員都會(hui)有自己的價值觀，在面(mian)對問(wen)題(ti)(ti)(ti)沖(chong)突時，大家各(ge)執(zhi)己見，使問(wen)題(ti)(ti)(ti)難以得到解(jie)(jie)決(jue)。透過團(tuan)隊(dui)體(ti)驗式(shi)互動課程(cheng)，以有效的形式(shi)幫助成(cheng)員自我察(cha)覺，發現(xian)彼此的優缺點，互相了(le)解(jie)(jie)，理清(qing)共(gong)同(tong)的目(mu)標與價值觀，找到解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)的方法，并(bing)總結經驗，建(jian)構解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)的模式(shi)，達成(cheng)團(tuan)隊(dui)共(gong)識(shi)，加強凝聚力，為完成(cheng)企業(ye)的目(mu)標而努(nu)力。

課程介紹：
團隊建立系列課程內容包含：1、Teamwork Skill（團隊工作技能）+Consultant顧問（團隊任務、團隊障礙）+Consulting咨詢。
團(tuan)(tuan)隊(dui)建立（Team Building）系列課(ke)程(cheng)的(de)訓練(lian)，不是單純技能訓練(lian)，其(qi)中還(huan)包括事(shi)前(qian)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)診(zhen)斷與咨詢(xun)，課(ke)程(cheng)的(de)執行從(cong)訪談開(kai)始，深入了解團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)任務以及(ji)所面(mian)臨的(de)挑戰或問題，結(jie)合團(tuan)(tuan)隊(dui)發展(zhan)階段理論(lun)以及(ji)團(tuan)(tuan)隊(dui)技能發展(zhan)模型(xing)，在學習(xi)相關團(tuan)(tuan)隊(dui)技能外(wai)，還(huan)幫助整個團(tuan)(tuan)隊(dui)對(dui)既有團(tuan)(tuan)隊(dui)行為(wei)(wei)規范進行認識(shi)，甚至發展(zhan)出新的(de)一套增(zeng)進團(tuan)(tuan)隊(dui)效(xiao)益所需(xu)的(de)規范。同(tong)時，這樣(yang)的(de)訓練(lian)也(ye)為(wei)(wei)已經擁有既定行為(wei)(wei)規范的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)，提(ti)供了有效(xiao)管理沖(chong)突，正確(que)解決問題，以及(ji)使行為(wei)(wei)趨(qu)向正面(mian)化的(de)機會(hui)。

課程執行特點：
在體驗中學習（Learning by Doing）：有別于靜態講演教育訓練模式。提供「做中學」體驗式訓練，強調深度引導，重實踐的團隊訓練課程。運用課程之具體活動設計，幫助培養對于團隊工作動力的認知與了解，增強自身參與團隊工作及社會生活價值與貢獻的認知。
在引導中學習（Facilitation）：透過培訓師以「引導討論技術」（FacilitationSkill）帶領參與之成員，進行分享討論（Debriefing），引導成員自我察覺與反思，同時幫助成員了解自己的行為，將如影響整個團隊的動力。
建構學習圈（learning cycle）：經(jing)(jing)由「經(jing)(jing)驗學習圈」（experientiallearning cycle）的循環，由具(ju)體設計(ji)的活(huo)動中(zhong)，讓參(can)與者(zhe)沉(chen)浸在因體驗而獲(huo)得知識的體驗情景(jing)中(zhong)，強化(hua)個(ge)人體驗并透過概念化(hua)及模(mo)擬的過程，將經(jing)(jing)驗轉移到真實的工作及生活(huo)情境當中(zhong)。

學員獲益：
1、高度凝聚力團隊的建構和學習；
2、如何建構團隊共同體；
3、建構高能量的團隊；
4、自我成長、深度自省；
5、厘清個人需求與團隊需求的平衡。

課程理論模型： 
1、目標理論
團隊建立系課列程的課程目標設定非常重要。目標設定是否精準，將決定體驗學習課程的走向和學習的成功與否。本課程的每一次目標設定依循目標理論，綜合培訓對象團隊的任務（本身即是目標之一）、團隊要一同達成的體驗目標、個人在體驗中的目標，綜合三者的交集，才是一次體驗學習課程的真正目標。
2、團隊發展四階段理論：
3、團隊能不能動的關鍵技能模型
結合團(tuan)隊發展的(de)(de)(de)不同階段(duan)以及每個階段(duan)所要考慮(lv)的(de)(de)(de)關鍵要素，發展出團(tuan)隊互(hu)動所需要的(de)(de)(de)八大技能模型，有效的(de)(de)(de)幫助個人(ren)在團(tuan)隊協作過程(cheng)中發展相應的(de)(de)(de)技能。 

課程時間：2天，6小時/天
培訓人數：45人以內
適用對象：團隊面臨轉型或挑戰的企業經理人；希望學習如何建構高凝聚且高績效的團隊的企業管理者；人力資源管理者。
授課方式：50% 體驗(yan)式學習+30% 引導(dao)討論(lun)+20% 理論(lun)講解；多種體驗(yan)互(hu)動游戲及(ji)環(huan)節設(she)置，講師引導(dao)，學員全程互(hu)動參與(yu)。

課程大綱：
第一部分：體驗團隊互動：溝通、信任、協調、合作
1、讓學員理解體驗式學習方式，建立開放、和諧的學習氛圍
2、體會個人與團隊的不同之處
3、反思自己在完成任務的過程中，每個人角色不同，所需要的能力要求就不同
4、意識到一個團隊，要完成一個目標，并不是只有自己努力就可以，而是要大家合作，需要更多的溝通、協調、信任
體驗活動：舉案齊眉（Helium Stick）
這是一個有(you)關團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)溝通(tong)、信(xin)任與合作的體驗(yan)活(huo)動，邀(yao)請團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)所有(you)伙(huo)伴(ban)伸(shen)出手指，扶住棍子往(wang)下(xia)放，目的是讓(rang)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)伙(huo)伴(ban)體驗(yan)共同完成任務(wu)過(guo)程。

第二部分：增強對內部多樣化的了解
1、察覺大家的價值觀有哪些不同，應該如何達成共識
2、反思在達成任務過程中自己和伙伴之間如何溝通的
3、彼此之間對待團隊目標以及承諾的態度應該如何協調一致
4、思考在團隊任務下，團隊和自己如何體現價值
體驗活動：團隊雜耍 Group Juggle
這個(ge)活動讓所有成(cheng)員(yuan)站成(cheng)圈，同一時間(jian)拋擲玩(wan)偶(ou)。由團隊(dui)自己(ji)設(she)定(ding)團隊(dui)目標——同一時間(jian)內(nei)可以傳遞多少個(ge)玩(wan)偶(ou)，從中挑選最好的成(cheng)績。體會完成(cheng)任務(wu)過程中，團隊(dui)成(cheng)員(yuan)每個(ge)人不同的行為方式。

第三部分：體驗團隊協作的樂趣
1、合作時需尊重彼此想法經驗的差異，并抱著開放態度和彈性思考
2、理解建立共識的困難，設定共同承諾的目標
3、體驗團隊協作，共同達成目標的樂趣
活動名稱：氣球塔 Tower of power
這個(ge)活動需要團(tuan)隊(dui)(dui)中各組(zu)伙伴(ban)運用(yong)手中的汽(qi)球塔(ta)建(jian)一(yi)座(zuo)高塔(ta)，然后讓(rang)所有伙伴(ban)利用(yong)汽(qi)球共同再建(jian)一(yi)座(zuo)高塔(ta)，體(ti)會小(xiao)組(zu)完成(cheng)任(ren)務(wu)與團(tuan)隊(dui)(dui)整體(ti)共同達成(cheng)目(mu)標(biao)的不同之處，資源增加了，要達成(cheng)更高的整體(ti)目(mu)標(biao)，團(tuan)隊(dui)(dui)應該如何合作與協調。

第四部分：團隊中的沖突管理與情商掌握
1、在團隊達成共識之前，需要聽取各方的意見
2、思考團隊的每一位成員都對任務的完成負有責任，團隊人員之間的良好互動有利于任務的高質高效完成
3、團隊成員之間有矛盾時合理的方式是溝通，更多的傾聽，取舍意見，有效進行情商管理
活動體驗：蒙目拼圖 Giant Puzzle
團(tuan)隊伙伴每個人一(yi)個眼(yan)罩，在(zai)帶上眼(yan)罩的情(qing)境(jing)下，將12塊木板拼成一(yi)個長方形。過程中(zhong)不需有人偷看，大家可以(yi)自由的交流。體驗(yan)團(tuan)隊在(zai)一(yi)起(qi)共同解決問題(ti)以(yi)及(ji)相(xiang)互協作共同達成任(ren)務。

第五部分：建構共同問題解決模式
1、在團隊中學習問題解決技巧
2、了解在問題解決過程中，需要用同理心來體諒伙伴的困難，*何合作提升整體的績效？
3、學習在團隊中如何發表自己的意見，貢獻彼此的經驗與能力
活動體驗：德國塔German Tower
這(zhe)是(shi)一個在歐美非常流行的體驗活動，需要伙(huo)伴(ban)(ban)在最短時(shi)間內將形狀各異的方塊堆(dui)疊到(dao)最高(gao)狀態(tai)，體驗在過程中如何(he)形成團隊(dui)默契(qi)，彼此(ci)意見不一時(shi)，團隊(dui)伙(huo)伴(ban)(ban)該如何(he)處理， 個人情緒如何(he)掌控。

第六部分：團隊中的領導與配合
1、尊重團隊及個人意見，共同擬定決策，增加團隊互動的感受
2、主動理解團隊決策、并積極配合
3、體會擔任領導者與配合者角色的不同之處，相互體認各自的感受，達成相互理解
體驗活動：諾曼底登陸 D－Day
這是一個團隊綜合性挑(tiao)戰活動，6月6日諾曼底登陸，需要偵察兵，傳令兵，制(zhi)(zhi)造(zao)兵協 作(zuo)利用道具(ju)制(zhi)(zhi)作(zuo)飛機大(da)炮(pao)，通過彼此溝通合作(zuo)讓制(zhi)(zhi)造(zao)出來飛機大(da)炮(pao)與前線(xian)的一致

第七部分：感受團隊的力量
1、體驗團隊中，只要每位伙伴行動起來，發揮哪怕一點點微薄之力，團隊都有可能爆發出驚人的動力
2、體驗當團隊動能形成后，團隊力量對個人的積極影響
3、每個人從你內心有意愿和公司一起超越，提升公司整體競爭力
活動體驗：團體動力圈YurtCircle 
每位伙伴拉緊繩圈，輕輕畫圈，形成極大的團體動力，帶動繩圈轉動。感受個人在團隊在所引起的作用，感受來自團隊的力量。
注：以上課程內容中所列體驗活動，會根據團隊實際狀況做相應調整。
 
講師介紹
夏雄武
夏雄武老師 團隊引導師 
“引導力”終身推動者 
武漢大學經濟與管理學院EMBA 
資深行動學習催化師 
IAF國際引導師協會認證專業引導師CPF 
*（AACTP）認證TTT企業培訓師 
新加坡引導師協會（FNS）團隊引導師 
OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導師 
AEEAC*體驗教育協會亞洲研討會發起人 
“引導力”終身推動者—讓領導力變成領導藝術的能力 
曾任：蘇寧電器股份有限公司（總部） 經理級培訓師 
曾任：中華英才網武漢公司 培訓經理 
 曾(ceng)任：共(gong)好團隊國際體驗(yan)教育發展機構 培訓發展總監(jian) 

實踐經驗： 
夏(xia)雄武老師致力(li)于團(tuan)隊引(yin)(yin)導(dao)(dao)技(ji)術(shu)在(zai)中(zhong)國的研究、實(shi)踐(jian)和(he)傳播，曾(ceng)系統接受過團(tuan)隊引(yin)(yin)導(dao)(dao)技(ji)術(shu)的培養(yang)，國內(nei)第一批(pi)將*PA課程引(yin)(yin)導(dao)(dao)技(ji)術(shu)引(yin)(yin)入中(zhong)國大陸的認證講師；多次(ci)受邀擔任(ren)AAEE 亞洲體驗(yan)教育年(nian)會引(yin)(yin)導(dao)(dao)師、OBT臺(tai)灣外(wai)展(zhan)財(cai)團(tuan)法人教育基金會引(yin)(yin)導(dao)(dao)員(yuan)遠征(zheng)進階訓練引(yin)(yin)導(dao)(dao)師；15年(nian)專注于行動學習(xi)、團(tuan)隊引(yin)(yin)導(dao)(dao)技(ji)術(shu)、教練工作坊和(he)體驗(yan)式(shi)學習(xi)的理論研究與(yu)實(shi)踐(jian)，成功輔導(dao)(dao)500家企業(ye)完成團(tuan)隊引(yin)(yin)導(dao)(dao)及(ji)行動學習(xi)項目(mu)的實(shi)踐(jian)，在(zai)移動通信、金融、醫藥(yao)、電(dian)力(li)、汽車、家電(dian)等行業(ye)有豐(feng)富的行動學習(xi)項目(mu)及(ji)引(yin)(yin)導(dao)(dao)師培養(yang)經驗(yan)。 

授課風格： 
風趣輕松、流暢生動，善于運用活動、角色扮演、案例討論等啟發式、引導式教學方法，注重在學習中解決工作中的實際問題； 
豐(feng)富的(de)團(tuan)隊引導技巧，帶領學員透過活動(dong)(dong)情境，注(zhu)重過程中的(de)反思(si)質疑(yi)，鏈接生(sheng)活與工作，促使(shi)參與者積極(ji)分享并參與實施的(de)行動(dong)(dong)方案(an)。

卓越團隊凝聚力打造培訓