国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

課程解決問題：
1.不知道如何維護老客戶，沒有方向，沒有方法；
2.老客戶年年要求降價，如何應對？
3.面對要求高，價格低，居然還高高在上的老客戶？怎么處理？
4.沒訂單時，很郁悶，有訂單時交不了貨，更痛苦，如何化解這樣的問題？
5.總是希望一次談判定終身，不知道如何跟客戶多次談判；
6.大客戶簽成了小訂單，浪費公司的資源，如何化解這樣的問題？
7.老客戶輕易就被競爭對手搶走，如何化解？
8.……

學員將學會：
1.如何跟客戶談高價？
2.如何跟客戶談大單？
3.如何跟客戶談多單？
4.如何跟客戶談長期訂單？
5.如何挽回流失的客戶？
6.如何鎖住現有的老客戶？
7.如何0風險(xian)成(cheng)交(jiao)客(ke)戶(hu)？

課程大綱：
第一部份 老客戶挖潛系統；
本部份主要解決銷售工作中常見的錯誤：
1.高價談成低價
2.大單談成了小單
3.多單談成了裸單
4.長期訂單談成了短期買賣
5.無風險談成了高風險
6.……

課程大綱：
第一章 漲價/守價：如何跟老客戶談漲價？
. 案例：遇到老客戶要求降價應該怎么辦？
. 通過對大客戶談漲價守住現有的價格
. 通過對中客戶談漲價優化合作
. 通過對小客戶談漲價增加利潤
. 漲價的9個步驟
. 每位銷售人員必需“增值”，不要成為公司的“成本”
. 談判中漲價的10個理由
. 為(wei)什么說“漲價(jia)”一定是(shi)個人行為(wei)？而不能是(shi)公司行為(wei)？

第二章 增項：引導客戶“打包買”，而不是“拆分買”
. 設定三個談判目標：挑戰目標、力爭目標、必達目標
. 設定三個售后目標：沖動期目標設定、蜜月期目標設定，成熟期目標設定。
. 不同目標項目的設定：價格、起訂量、交期、退換條件、續約、賬期……
. 不要把“自然銷售”當成了自己的能力；
. 客戶不知道自己要什么，但都知道自己不要什么，學會讓客戶做減法
. 先要“敢賣”，客戶才會“敢買”，關注客戶“隱性需求”
. 談判中增項的(de)9個理由

第三章 提前：把大客戶談成忠誠的客戶
. 案例：客戶總是說下個月考慮，怎么辦？
. 烈女怕纏郎，如何引導客戶“提前買”而不是“即時買”？
. 跟客戶談判簽訂長期合同的9個理由；
. 跟客戶談判現在買的8個理由；
. 跟客戶談判提(ti)前(qian)續約的6個理由

第四章 增量：把小訂單談成大單
. 案例：關注客戶給我們訂單占客戶全年采購支出的比例
. 引導客戶“批量買”，而不是“適量買”；
. 如何引導客戶“*買”而不是“多家買”？
. 如何跟客戶談合同總量？
. 如何跟客戶談單次提貨量(liang)？

第五章 轉介紹：讓獲客成本為0
. 只有客戶才能了解客戶，挖掘客戶隱性價值；
. 如何讓客戶幫我們轉介紹？
. 如何讓關聯公司業務員幫我們轉介紹？
. 銷售*目標(biao)：“無所事(shi)(shi)事(shi)(shi)，不勞而獲”，追求(qiu)獲客成本為0

第六章 歸心：如何挽回“斷約”的客戶？
. 案例：提高客戶滿意度，應該調查現有的客戶還是流失的客戶？
. 通過了解斷約的客戶，了解競爭對手的情況；
. 分析客戶流失的原因？
. 為什么說有(you)些(xie)客戶出去“浪”一段時間，一定會(hui)回來的？

第七章 對標：對著標準找差距
. 案例：為什么說“搞定”兩個客戶*的區別在于競爭對手不一樣？
. 競爭對手給我們指明了方向，會迫使我們做得更好
. 打仗，情報最重要；
. 永遠比競爭對手好一點點，不要好太多
. 模仿(fang)、跟(gen)隨(sui)、反擊(ji)、進攻策略的應用

第八章 鎖住：提高客戶忠誠度
. 案例：在第一次合作時，你就應該知道客戶遲早會流失？
. 為什么客戶的“搖擺不定”、“背叛”是一種常態？
. 如什么滿意的客戶，不一定會成為忠誠的客戶？
. 如何增加客戶的退出成本？
. 如何增加客戶(hu)的(de)轉換成本？