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【課程大綱】

一． 為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)本(ben)課程(cheng)(cheng)(cheng)： 作(zuo)為(wei)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)，您是(shi)(shi)否有這些困(kun)惑(huo)和挑(tiao)戰？ • 80/90后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)究竟應(ying)(ying)該怎樣管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)？ • 外部(bu)競爭環(huan)(huan)境促(cu)(cu)(cu)使組織(zhi)需要(yao)(yao)(yao)加(jia)(jia)(jia)速(su)提升學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)競爭力(li)(li)，應(ying)(ying)該如(ru)何(he)應(ying)(ying)對(dui)？ • 管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)難度隨(sui)著管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)人數的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增加(jia)(jia)(jia)而加(jia)(jia)(jia)大(da)(da)，如(ru)何(he)讓(rang)員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)更主動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)更自(zi)(zi)發(fa)？ 21世紀，高管的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導力(li)(li)水平決定了(le)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)未來(lai)，“多變、不(bu)確定、模(mo)糊、復雜(za)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭環(huan)(huan)境要(yao)(yao)(yao)求(qiu)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)不(bu)斷(duan)挑(tiao)戰自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)維和行(xing)(xing)(xing)為(wei)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)慣，形成更開放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)維和行(xing)(xing)(xing)為(wei)模(mo)式(shi)(shi)。 我(wo)們(men)需要(yao)(yao)(yao)重新評估(gu)我(wo)們(men)所在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)境，并(bing)重塑我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)考模(mo)式(shi)(shi)！我(wo)們(men)需要(yao)(yao)(yao)重建(jian)我(wo)們(men)領(ling)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)模(mo)式(shi)(shi)！我(wo)們(men)也需要(yao)(yao)(yao)引(yin)入新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)模(mo)式(shi)(shi)！管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)不(bu)得不(bu)從(cong)親力(li)(li)親為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)轉變為(wei)以(yi)“引(yin)導”為(wei)核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)型(xing)(xing)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)，從(cong)而調動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)員(yuan)工(gong)自(zi)(zi)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)自(zi)(zi)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)熱情(qing)，促(cu)(cu)(cu)使員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)集體(ti)智慧(hui)得到*化激發(fa)，建(jian)立群(qun)(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)(qun)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)氛圍，讓(rang)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)變簡單！ 二(er)(er)． 誰(shui)應(ying)(ying)該學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)本(ben)課程(cheng)(cheng)(cheng)：企業(ye)各級管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe) 三． 通過(guo)本(ben)課程(cheng)(cheng)(cheng)您將(jiang)： 1. 通過(guo)掌握行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)技術(shu)(shu)(shu)，提升管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)水平和領(ling)導力(li)(li)； 2. 了(le)解行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)技術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)背后原(yuan)(yuan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，熟(shu)悉行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概(gai)念(nian)及(ji)要(yao)(yao)(yao)素； 3. 現(xian)(xian)場(chang)體(ti)驗行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)3大(da)(da)常用(yong)(yong)(yong)(yong)促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)技術(shu)(shu)(shu)； 4. 熟(shu)悉3大(da)(da)促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)技術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)操作(zuo)流程(cheng)(cheng)(cheng)，并(bing)設計1次(ci)團(tuan)隊(dui)促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)。 四(si)(si)． 課程(cheng)(cheng)(cheng)特色：內容即形式(shi)(shi)，形式(shi)(shi)即內容，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)在現(xian)(xian)場(chang)直接置身于“體(ti)驗-反(fan)思(si)(si)-總結-提煉”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)研討(tao)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)。 五． 培訓方式(shi)(shi)：講授，提問，模(mo)擬演練，小組討(tao)論，并(bing)直接貫穿行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)技術(shu)(shu)(shu)-團(tuan)隊(dui)共創(chuang)、群(qun)(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)(qun)力(li)(li)、*。 六． 課程(cheng)(cheng)(cheng)時長： 3天 七． 學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)人數：30人以(yi)內 八． 課程(cheng)(cheng)(cheng)大(da)(da)綱 一 21世紀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)挑(tiao)戰及(ji)原(yuan)(yuan)因分析(xi) 二(er)(er) 行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)概(gai)念(nian) 1. 什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)？ 2. 行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)本(ben)質 3. 行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)6大(da)(da)要(yao)(yao)(yao)素及(ji)6大(da)(da)角色 4. 行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目(mu)流程(cheng)(cheng)(cheng) 5. 行(xing)(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)典型(xing)(xing)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong) 三 從(cong)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)走向促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)師(shi) 1. 管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)必(bi)須知道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)3個原(yuan)(yuan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li) 1) 三腦原(yuan)(yuan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li) 2) 邏輯(ji)層次(ci) 3) 個體(ti)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)與組織(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi) 2. 什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)FACILITATION? 3. 促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)型(xing)(xing)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色與信念(nian) 4. 促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)型(xing)(xing)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心技能 ? 保持中(zhong)立 ? 積極聆(ling)聽 ? 提問 四(si)(si) 團(tuan)隊(dui)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)4大(da)(da)常用(yong)(yong)(yong)(yong)促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)技術(shu)(shu)(shu)EAT 1. 聚焦(jiao)式(shi)(shi)會話(hua)(hua)法(fa)(fa)ORID 1) 什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)聚焦(jiao)式(shi)(shi)會話(hua)(hua)法(fa)(fa)？ 2) 聚焦(jiao)式(shi)(shi)會話(hua)(hua)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)場(chang)景(jing) 3) ORID法(fa)(fa)4大(da)(da)層面問題現(xian)(xian)場(chang)EAT 2. 團(tuan)隊(dui)共創(chuang) 1) 團(tuan)隊(dui)共創(chuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)及(ji)價(jia)(jia)值 2) 團(tuan)隊(dui)共創(chuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)步(bu)驟 3. * 1) 應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)(yong)及(ji)價(jia)(jia)值 2) *的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li) 3) *的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮節 4) *的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)7大(da)(da)原(yuan)(yuan)則 5) *的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)方法(fa)(fa) 4. 群(qun)(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)(qun)力(li)(li) 1) 什(shen)(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)群(qun)(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)(qun)力(li)(li)？ 2) 群(qun)(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)(qun)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)(yong)及(ji)特點 3) 群(qun)(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)(qun)力(li)(li)十步(bu)法(fa)(fa) 五 促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)型(xing)(xing)管理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)實(shi)踐-現(xian)(xian)場(chang)設計促(cu)(cu)(cu)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)工(gong)作(zuo)坊