研發項目管理研討式培訓
講師:周水根(gen) 瀏覽次數(shu):2546
課程描(miao)述INTRODUCTION
項目管理研討式培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
項目管理研討式培訓
課程大綱(研討為(wei)主)
一(yi)、案例分析(可選項)
案(an)例:項目經理的煩惱
討論:
李明在項(xiang)目A中遇到(dao)了(le)哪些困難(nan)?
最關鍵(jian)的問題是什么?
如果你是分管項目管理的領(ling)導,你準備怎么辦?
二(er)、項(xiang)目(mu)與項(xiang)目(mu)管理(li)綜述
1. 分享(xiang)教學片:優秀項目管理全(quan)過程是如何(he)演繹的?
分析討論:
什(shen)么是(shi)項目(mu)?項目(mu)的特征有哪些(xie)?
什(shen)(shen)么(me)是管理?什(shen)(shen)么(me)叫項(xiang)目管理
團隊成員特點(dian)、項目計(ji)劃、風險控(kong)制
2. 項目管理要素(3+2)
3. 案例分析(xi):如何(he)用三(san)個三(san)角形解決進度壓力的問題(ti)
4. 研發項目管理全過(guo)程要做好哪些工作
5.研發項目管(guan)理(li)面臨的重大(da)挑戰
6. 研發項目成功和失敗的主要因素
7. 學員研討:
項目/項目管理成功的標準
哪類項目需要項目管理
三(san)、可視化、結構(gou)化的產品開(kai)發流程
1.為什(shen)么把產品(pin)開發流程結構化、可視化
學(xue)員研討:
1)產(chan)品開發(fa)流程(cheng)的作用?
2)產品開發流程(cheng)對研(yan)發工(gong)程(cheng)師的產品開發有否幫助(zhu)?
3)產品開發(fa)流(liu)程能否提(ti)高研發(fa)的效率?
2. 產(chan)品(pin)開發流程(cheng)如何(he)結構化、如何(he)分層次(階段、步驟、活動、任(ren)務(wu))
3. 產品開發(fa)流程的(de)階段劃分(fen)、舉例
4. 產(chan)品(pin)開發流程的文件體系
5. 產(chan)品開發流程結構化的幾個常見問題(ti)
6. 產品開發(fa)流程結構化容易(yi)陷入的(de)兩個極端
7. 產品(pin)開發(fa)流程與(yu)項目管理的關系
8. 研(yan)發項目管理(li)活(huo)動在產(chan)品開發流(liu)程(cheng)中(zhong)的(de)對(dui)應關系
9. 如何克(ke)服(fu)產品(pin)開發(fa)流程與(yu)效(xiao)率的矛盾——產品(pin)開發(fa)流程的裁剪
四(si)、研(yan)發項目管理過程
1. 研發項目管理(li)過程(啟動(dong)、計劃、實(shi)施、控制、收尾)
啟動子(zi)過程——如何(he)進行項目立項
計劃子(zi)過程:界定和分解項目目標,及產生行動方案(注(zhu)意:不是技術解決方案)
控制子過程:清楚地界(jie)定項目(mu)所處狀(zhuang)態,和(he)計(ji)劃進行比較;如有偏(pian)差,采取糾正措施
收(shou)尾子過程:有序(xu)而(er)正式(shi)的收(shou)尾,實現(xian)個人/項目能(neng)力向組(zu)織能(neng)力的轉化
項(xiang)目過程與項(xiang)目流程之間的關系
2.啟動過程(cheng)
研討: 什(shen)么是有效(xiao)的研發項目目標?
舉(ju)例:研發項目任(ren)務書
選擇(ze)合適的研發項目流(liu)程
裁剪組(zu)織(zhi)級的研(yan)發項(xiang)目流程
建立(li)項目團(tuan)隊
項目工作環境(jing),構建配(pei)置管理環境(jing)和工作目錄
項目開(kai)工會
3. 計劃過程
計劃制(zhi)定的原則
研(yan)發項目計劃 vs. 項目進度計劃
進度計劃制定的過程
活動定義(WBS)
活動排序(PERT)
活動工期(qi)估(gu)計(寬帶、三點(dian)、類比、參數、功能(neng)點(dian)等)
制定進度(du)計劃(hua)
學員演練(lian)——根據課程(cheng)開始(shi)時識別的項目,列(lie)出(chu)WBS表
任(ren)務時間的估計和計算(suan)
對(dui)高度(du)不(bu)確定性任務時間(jian)的(de)估算
PERT、關鍵路徑和GANNT
關鍵路徑分析——項(xiang)目(mu)經理的(de)管理焦點(dian)、項(xiang)目(mu)目(mu)標的(de)影響(xiang)因素
學員(yuan)練習(xi)——識(shi)別關鍵路徑
項目計(ji)劃如何分層:客戶(hu)、高層、項目經(jing)理、項目團隊成員
4. 控制過程
舉例:研發項目計劃(hua)控制過程中常見問題
為什么要進行控制(zhi)?——你知道你負責的項目(mu)的狀態嗎?
計劃的分(fen)層(ceng)實施與分(fen)層(ceng)控(kong)制
控制過程——會議加(jia)報告,用數據說話,準(zhun)確了(le)解項目的狀態(tai)
如何表示項目狀態——項目參(can)數(shu)
控制(zhi)理論(lun):控制(zhi)圖
控制(zhi)手(shou)段
里(li)(li)(li)程碑(bei)管(guan)理:里(li)(li)(li)程碑(bei)的特(te)點、如何設置里(li)(li)(li)程碑(bei)、如何應(ying)用里(li)(li)(li)程碑(bei)進行(xing)壓力(li)與動力(li)管(guan)理
討論:如何(he)撥開“卡(ka)塔納林海峽(xia)的濃霧”
項目報告:周/雙(shuang)周報、月度(du)報告、階段(duan)報告、里程碑報告
QA質(zhi)量周報(bao):客觀反映(ying)項目過(guo)程質(zhi)量與工作產(chan)品質(zhi)量
度量(liang)數據:定量(liang)項目控制
如何有(you)效進(jin)行變(bian)(bian)(bian)更控(kong)制(技(ji)術變(bian)(bian)(bian)更、非技(ji)術變(bian)(bian)(bian)更):偏差申請、變(bian)(bian)(bian)更跟蹤
項目會(hui)議:開會(hui)就一定是為了解決問(wen)題嗎?
項目參(can)(can)數(shu)測(ce)(ce)評(ping):舉例說明進度偏差參(can)(can)數(shu)的(de)測(ce)(ce)評(ping)方(fang)法,其它參(can)(can)數(shu)類推
決策評(ping)審與例外(wai)管理
問題分析方法(fa):控(kong)制圖、帕累托、直(zhi)方圖等
5. 收尾過(guo)程
項目正常關閉
項(xiang)目(mu)非正常關(guan)閉
舉(ju)例:經驗教訓(xun)總結
案例分析——項(xiang)目(mu)總結報告(gao)
項(xiang)目管理模板(華為(wei))演示
五、跨部(bu)門項目團(tuan)隊設計及矩(ju)陣管理靈活應用(簡(jian)化項)
1. 矩陣管(guan)理(li)與直線制(zhi)和(he)職能(neng)制(zhi)的組織的關系
2. 矩陣管理的優點(dian)與缺(que)點(dian)
【案(an)例】企業到何種程度用矩陣管理?
3. 技(ji)術性(xing)企業業務發展帶來的(de)組織模(mo)式(shi)的(de)演(yan)進過(guo)程(cheng)
4. 橫向產出部門與項目和平(ping)臺(tai)的關系
橫向(xiang)產出部門的組織類型?
5. 縱(zong)向資源部門與專(zhuan)業技術和人員職業通(tong)道的關系
資源部門的設計如何(he)進行?
6. 矩陣(zhen)(zhen)管理的(de)靈活應用:強(qiang)矩陣(zhen)(zhen)、弱矩陣(zhen)(zhen)及混合矩陣(zhen)(zhen)的(de)定義(yi)
【案例】企業資(zi)源外(wai)包與任務(wu)承(cheng)接的合同與協(xie)議書
7. 何(he)種情況下(xia)使用(yong)強矩(ju)陣?產(chan)出線與資源線的關系?人員如(ru)何(he)進行績(ji)效管理(li)?
【案例】企業在(zai)不同時期強(qiang)矩陣使(shi)用(yong)的條件與要求及績效管理指標(biao)
8.何種情(qing)況下使用弱矩陣?產(chan)出線與資(zi)源(yuan)線的關系?人員如何進行績(ji)效管理?
【案(an)例】企(qi)業在不同時期弱矩(ju)陣使(shi)用的條件與要求及績效(xiao)管理指(zhi)標
9.產(chan)品(pin)開發跨部(bu)門團隊構(gou)成及職責
1)企業(ye)的全流程全要(yao)素的多研(yan)發項(xiang)目(mu)組織(zhi)設(she)計
2)項目(mu)經理的職責(ze)及(ji)核心組和擴展組的職責(ze)?
3)產品開發(fa)尤其(qi)是工藝和結(jie)構及中(zhong)試人員的職責?
六(liu)、研發項目(mu)估計(工(gong)作量、進(jin)度、成本)
1. 估計的意義:為什(shen)么要進行估計?
2.有(you)效估計的基礎:如(ru)何(he)才能進行(xing)有(you)效的估計?
3. 估計對象:對什(shen)么進行估計?
4.估計對象之間(jian)的(de)關系
5. 估計的方法
6. 估(gu)計時點:何時進行估(gu)計?
7. 德爾菲(fei)方法的估計過(guo)程(cheng)
8. 三點估(gu)計法的估(gu)計過(guo)程(實(shi)例演練)
9. 選擇不同(tong)估(gu)計方法的依據
10. 討論:項(xiang)目計(ji)劃估不(bu)準怎么辦?
11. 學員演練——根據各個項目(mu)組識別(bie)的(de)項目(mu),應用估(gu)(gu)計方法進行估(gu)(gu)計
12. 分享教(jiao)學片:如(ru)何在項目計劃(hua)前估算項目活動工期即:保證(zheng)計劃(hua)的準確性?[可(ke)選(xuan)]
七、研發項目(mu)風險管理
研討:風險管理的目(mu)的?
1.風險管理的意(yi)義與過程(cheng)
2.風險類型
3.風(feng)險性質(zhi)
4.風險優先級
5.風(feng)險管理的步(bu)驟(zou)
6. 風險識別
7. 風險分析
8. 風(feng)險相應(ying)措施
9.風險監控
10.風險跟蹤(zong)矩陣
11.風險(xian)管理的實踐(jian)與經驗(yan)
八(ba)、研發項(xiang)目質量管理(li)(可選項(xiang))
1. 什么是研發項目的質(zhi)量
2. 缺(que)陷、失效、Bug及其關(guan)系
3.產品設計質量保證模式(HW分(fen)享)
4.質量成(cheng)(cheng)本COQ,預防成(cheng)(cheng)本、評估成(cheng)(cheng)本、失效成(cheng)(cheng)本
5. 缺陷記錄日志及其使用
6. 產品質(zhi)量與(yu)過(guo)程(cheng)質(zhi)量
7. 質量活動介紹
8. 技術評審體系詳解
1) 企業在業務決策管理中存在的典型(xing)問題
“會哭的孩(hai)子有奶吃”
一(yi)個人做多(duo)個項目資源(yuan)沖突
公司優先級高的項目(mu)在每(mei)個部(bu)門卻(que)無(wu)法保證(zheng)資(zi)源優先
開始了很(hen)多項目卻(que)總(zong)是不能(neng)上(shang)市(shi)
研討:立項評審會上為何總是(shi)問題不斷
2) 分級評審體系是怎樣的
3) 項目(mu)階段決策評審是(shi)如何(he)運行的(de)
4) 結構化的商業決策評審模型(xing)
5) 評審操作中(zhong)的常見問(wen)題展(zhan)示與分析
6) 技(ji)術(shu)評(ping)(ping)審(shen)流(liu)程與技(ji)術(shu)評(ping)(ping)審(shen)的結(jie)論(技(ji)術(shu)評(ping)(ping)審(shen)如何下結(jie)論)
7) 評審過程中各角色如(ru)何定位?
8) 技術評審(shen)報告(TR)范(fan)例分享
9) 案(an)例:如何提升(sheng)評審質量?
10) 演練(lian):分析學員公司實際產品開發(fa)過程(cheng)中有哪些技術評審(shen)點?評審(shen)要素是(shi)什么(me)?
課程總結(jie):
項目管理研討式培訓
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