課程描述INTRODUCTION
金牌導購培訓課程
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
金牌導購培訓課程
課程大綱
引子:
我們的工作現狀分析
一名銷售人員必備的基本意識
思考:檢驗金牌導購的標準是什么?
小組討論:銷售業績如何得來?
結論:掌(zhang)握銷售的(de)過程,便(bian)知(zhi)道了(le)業績(ji)來源
第一部分、主動營銷尋找客源
小組討論:什么是主動營銷?
案例分享:臺灣經營之神王永慶先生賣米的故事
結論:誰離消費者越近,影響消費者越多,銷售機會就越多!
思考:我們主動營銷的對象是誰?
重度用戶與輕度用戶之分
1、小區推廣的策略
.小區評估指標體系
.小區主動營銷操作步驟
.小區主動營銷推廣策略
.小區主動營銷日常管理
.小區(qu)主動營銷難點突破
2、電話營銷的策略
.電話營銷的前提
.獲取電話號碼技巧
.小組討論:為何熱情的電話營銷,卻被冷漠的拒絕?
.電話營銷一定要有鋪墊
短信營銷打頭陣
短信營銷的三大原則
短信營銷操作技巧
現場練習:編輯短信傳播短信營銷
思考:何時電話營銷有效率?
電話營銷的技巧步驟
電話營銷的標準話術
現場練習:小組與小組間電話營(ying)銷對練
第二部分、門店銷售高效成交
1、高效成交第一步完美迎賓
形象感染力修煉
動作感染力修煉
語言感染力修煉
結論:笑容熱情 動作禮貌 語言親切
2、高效成交第二步智慧寒暄
思考:為何看似關切的寒暄卻被顧客輕描淡寫地拒絕了?
講好迎賓結束后的語言
一張顧客信息表內容全搞定
3、高效成交第三步建立信任
思考:為何顧客不信任我們?
建立信任 5 個絕招:
第一印象關鍵
自我介紹消陌生
思考:怎樣做好自我介紹
真誠贊美套感情
現場練習:贊美技巧
肢體語言增信賴
職業專業獲認可
4、高效成交第四步影響思維
第一步、挖掘顧客需求
兩種不同的問話方式
小游戲:**問封閉式問題問出一個人來
第二步、引誘打動顧客
常見引誘打動顧客的方法
第三步、善用修飾性對答
案例分析:一問一答的銷售案例
善用修飾性對答的 6 種實戰方法
5、高效成交第五步塑造價值
塑造產品價值的 5 個方法
塑造產品價值的 5 個步驟
產品整體方案設計的步驟
轉變銷售思路塑造產品價值
6、高效成交第六步高效成交
正確認識成交:處理異議 臨門一腳
思考:顧客的異議時怎么產生的?
顧客問什么藥買我們的產品?
顧客異議產生的 6 大因素
三大步驟實現高效處理異議
現場練習:處理日常工作遇到的異議
成交準則與成交信號
常用的成交方法
第三部分、挖潛老客推動銷售
思考:挖潛老客的意義何在?
從數具分析談挖潛老客戶的重大意義
挖潛老客的前提:我們要知道他們在哪兒?
挖潛老客第一招:附加推銷
挖潛老客第二招:回頭再來(lai)買(mai)
金牌導購培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/62608.html
已開課時(shi)間(jian)Have start time
- 楊星
銷售技巧內訓
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤
- 經濟危機下—銷售業績快速提 臧(zang)其超
- 《高端銷售技巧與新媒體變現 武建偉(wei)
- 商場營業員系統培訓 臧其超
- 家電導購銷售技能提升 郜(gao)鎮坤(kun)
- 產品推廣與促銷 郜鎮坤
- 家具營業員銷售技巧培訓課程 郜鎮(zhen)坤(kun)
- 門店月銷破億案例分享: 如 武建偉
- 超級說服、*成交 臧其超
- 客戶購買心理和行為決策 賈春濤
- OTC控銷第三終端(含診所 黃(huang)偉文
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐(tang)淵