不懂人性尊重的精益都是耍流氓
講(jiang)師:余偉輝 瀏覽次數:2571
課程描述INTRODUCTION
構(gou)建人性尊(zun)重(zhong)的(de)精益管理模(mo)式課程
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
構建人性尊重的精益管理模式課程
課程大綱
具體(ti)來說,精益企(qi)業的管理(li)者可以從(cong)以下方(fang)面來構建人性(xing)尊重的精益管理(li)模式:
1、勞動力授權:整個團隊圍繞共同的(de)目(mu)標,消除部門(men)(men)、級別和(he)職位之間的(de)壁(bi)壘,使(shi)員工能(neng)夠與各(ge)部門(men)(men)、各(ge)級別的(de)人(ren)員一起(qi)工作(zuo)并展開有目(mu)的(de)的(de)管理行(xing)為,他們的(de)意(yi)見能(neng)夠被(bei)采納和(he)解決,個人(ren)知(zhi)識和(he)技能(neng)能(neng)得(de)到(dao)不斷提升(sheng),在不斷參(can)與改(gai)進生(sheng)產(chan)線問(wen)題(ti)的(de)同時,員工們獲(huo)得(de)了被(bei)尊重的(de)自豪感,融入(ru)企業的(de)核心文化,凝聚力亦得(de)到(dao)增強。
2、尊(zun)重(zhong)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong),作(zuo)業(ye)改善中尊(zun)重(zhong)人(ren)格:要想實(shi)現和持續推(tui)進(jin)精益生(sheng)產,首先必(bi)須得尊(zun)重(zhong)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong),調動人(ren)的(de)積極性,弄明白一線員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)是怎么想的(de),多聽他們的(de)意(yi)見(jian)。賦予作(zuo)業(ye)人(ren)員(yuan)有價(jia)值的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo),把人(ren)的(de)能量與有效作(zuo)業(ye)結合(he)起來,激勵員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)投入合(he)理化建(jian)(jian)議,同時在作(zuo)業(ye)人(ren)員(yuan)和管理人(ren)員(yuan)之間建(jian)(jian)立信(xin)賴(lai)關系非常關鍵(jian)。
3、讓員(yuan)工充(chong)分參(can)(can)與(yu)改善(shan):在(zai)傳(chuan)統(tong)的員(yuan)工管理中,員(yuan)工往往被排除在(zai)參(can)(can)與(yu)改善(shan)之外,員(yuan)工只是被動(dong)地執行改善(shan)成果或按照標準文(wen)件操(cao)作(zuo),影響(xiang)精益的全面推(tui)廣和深入發(fa)展。精益的核心在(zai)現場(chang),注重員(yuan)工參(can)(can)與(yu),要充(chong)分調動(dong)員(yuan)工在(zai)發(fa)現問(wen)題和解決問(wen)題的主(zhu)動(dong)性(xing)與(yu)能(neng)動(dong)性(xing),引(yin)導(dao)和激勵員(yuan)工參(can)(can)與(yu)持續改善(shan),通過員(yuan)工的主(zhu)動(dong)的參(can)(can)與(yu),發(fa)揮員(yuan)工的創(chuang)造性(xing),增(zeng)強其主(zhu)人翁感(gan)。
4、精益文化(hua)宣傳和(he)灌宣:在(zai)(zai)全公司名稱范圍內廣泛展開精益宣活動,將(jiang)精益生產的(de)理念和(he)方法(fa),精益改善(shan)(shan)(shan)的(de)成(cheng)果,尤(you)其是員(yuan)工(gong)參(can)與(yu)的(de)培(pei)訓研討、參(can)與(yu)改善(shan)(shan)(shan)、成(cheng)就與(yu)表彰等等相關活動充分在(zai)(zai)全公司范圍內宣傳和(he)展示,使員(yuan)工(gong)充分體(ti)驗精益改善(shan)(shan)(shan)的(de)氛圍和(he)文化(hua),更強(qiang)地融入(ru)企業。
5、正確處理(li)多出來的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong):精益(yi)改善不(bu)是裁(cai)員(yuan)(yuan),如果把多出來的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)解雇,則從(cong)那一刻開始,精益(yi)就已經不(bu)起作用了。通過精益(yi)改善節省出來的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),應得(de)到充(chong)分的尊重(zhong)與合(he)理(li)安排,積累正面能(neng)量,能(neng)充(chong)分調動員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參(can)與精益(yi)的積極性。
6、培(pei)(pei)養善于觀察和思(si)(si)考的(de)(de)員工(gong):“豐田(tian)生產方(fang)(fang)式(shi)(shi)(shi)就是育(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)”,導入(ru)精(jing)益(yi)生產方(fang)(fang)式(shi)(shi)(shi)后,如果認真去實踐,其內在的(de)(de)“育(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)”機制就會(hui)起(qi)作(zuo)用(yong),從而人(ren)(ren)(ren)才(cai)會(hui)得到培(pei)(pei)育(yu)(yu)。要關注培(pei)(pei)養善于觀察和思(si)(si)考的(de)(de)員工(gong),被培(pei)(pei)育(yu)(yu)出來的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)會(hui)繼續發展精(jing)益(yi)生產方(fang)(fang)式(shi)(shi)(shi),而進化的(de)(de)精(jing)益(yi)生產管理反過來又會(hui)促進對人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)培(pei)(pei)育(yu)(yu),在這(zhe)種良性(xing)互動中,留(liu)住員工(gong),留(liu)住人(ren)(ren)(ren)才(cai)。
7、選拔(ba)人時(shi)從最積極參與(yu)改(gai)(gai)善的(de)(de)人開(kai)始:建立一種機制,當(dang)公司需要(yao)選拔(ba)優秀(xiu)人員或干部提升時(shi),要(yao)首先從最積極參與(yu)改(gai)(gai)善的(de)(de)人開(kai)始。積極參與(yu)和(he)主導改(gai)(gai)善的(de)(de)員工(gong)應(ying)(ying)獲得更多的(de)(de)機會和(he)認(ren)可,反之,不參與(yu)者或頑固(gu)分子應(ying)(ying)該逐(zhu)步(bu)淘(tao)汰出(chu)去。
8、適應8090員工的(de)精(jing)益倡導(dao)模式:應充分認知和(he)理解8090后中國(guo)新一(yi)代(dai)員工的(de)特點和(he)訴求,創(chuang)造一(yi)種適他們的(de)精(jing)益生(sheng)產(chan)推行模式,讓新一(yi)代(dai)員工更快(kuai)更好的(de)接受(shou)和(he)參(can)與精(jing)益改善活(huo)動(dong),避免(mian)逆反和(he)不滿情緒(xu)的(de)產(chan)生(sheng)。
9、通過防(fang)呆(dai)技(ji)術降低員工勞動(dong)復雜性和強(qiang)(qiang)度(du):在改善中盡(jin)可能的(de)(de)應用防(fang)呆(dai)技(ji)術,對容易出(chu)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)環節盡(jin)量采(cai)用目視化(hua)和防(fang)錯(cuo)(cuo)措(cuo)施,通過工裝、工具、設備、模板等方法(fa),防(fang)止和減(jian)少(shao)員工的(de)(de)無意識差錯(cuo)(cuo),降低流程作(zuo)業對人的(de)(de)要求,減(jian)緩(huan)勞動(dong)強(qiang)(qiang)度(du)和復雜性,降低員工的(de)(de)技(ji)能要求,縮短(duan)員工的(de)(de)學習周期,提高員工的(de)(de)安(an)全感。
10、完善(shan)標準(zhun)(zhun)作(zuo)業體系:既(ji)然(ran)員工流失(shi)無法(fa)避免,那么(me)就(jiu)要想辦法(fa)減(jian)少(shao)員工更換后學習的時間(jian)(Learning curve)。其中非常關鍵的一點就(jiu)是加強作(zuo)業的標準(zhun)(zhun)化,標準(zhun)(zhun)化的要求必須清晰、信息要易懂,確保任何一個新(xin)員工都能很容易地通(tong)過標準(zhun)(zhun)化作(zuo)業指導(dao)書明白相(xiang)關要素的要求和標準(zhun)(zhun)。
11、細胞生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan),單元(yuan)作業,提高(gao)(gao)員(yuan)工主動性:傳(chuan)統大量生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)方(fang)式的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)線習慣于采用(yong)大而(er)長的(de)高(gao)(gao)產(chan)(chan)(chan)能生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)線。這種產(chan)(chan)(chan)線往(wang)往(wang)要混合生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)很多產(chan)(chan)(chan)品,產(chan)(chan)(chan)品切換(huan)頻(pin)繁(fan),如果一(yi)個工人流失,該(gai)崗位(wei)就成(cheng)了制約整條(tiao)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)線效率(lv)的(de)瓶頸。利用(yong)精益方(fang)法,改(gai)變傳(chuan)統大而(er)長的(de)高(gao)(gao)產(chan)(chan)(chan)能生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)線為小(xiao)而(er)短的(de)細胞生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)線,彈性安排生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan),實現少人化(hua)作業。
12、多(duo)(duo)能(neng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)訓練(lian),提(ti)升員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)技能(neng):培(pei)養(yang)多(duo)(duo)能(neng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)和(he)(he)全(quan)能(neng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong),使一人(ren)能(neng)夠操作多(duo)(duo)臺設(she)備或多(duo)(duo)個(ge)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)位(wei)(至少每(mei)個(ge)人(ren)都能(neng)操作上下三(san)個(ge)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)位(wei)),當某些工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)位(wei)的(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)流失(shi)后,就(jiu)可(ke)以應(ying)用這些多(duo)(duo)能(neng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)快速(su)補充空缺,增加生(sheng)產安排的(de)彈性。面對當前員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)高(gao)流失(shi)率的(de)現實(shi)狀況(kuang),企(qi)業必須有計劃(hua)的(de)實(shi)施多(duo)(duo)能(neng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)訓和(he)(he)儲備。企(qi)業同(tong)時也(ye)要(yao)建立(li)相(xiang)應(ying)的(de)多(duo)(duo)能(neng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)激勵機(ji)制,以激勵員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)多(duo)(duo)能(neng)化的(de)需求(qiu)和(he)(he)動機(ji)。
13、目(mu)視化(hua)管(guan)理,信息共享(xiang)透明:員工為何辭職?常常有一種(zhong)原(yuan)因是無法了解(jie)相(xiang)關(guan)的(de)管(guan)理信息而產生(sheng)封閉感(gan)或者誤解(jie)。而一種(zhong)透明化(hua)的(de)管(guan)理方式可(ke)以(yi)確(que)保信息傳達的(de)準確(que)、高效;改善不(bu)舒服的(de)工作(zuo)環(huan)境(jing);緩解(jie)緊張、敵(di)對的(de)上下屬關(guan)系(xi),消除誤解(jie);提(ti)倡普(pu)通(tong)員工對管(guan)理工作(zuo)的(de)參與(yu);提(ti)升員工對企業的(de)信心(xin),更(geng)好(hao)的(de)留住人才。
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14、合理(li)設計產線節拍(pai),適(shi)應員(yuan)工(gong)作(zuo)業(ye)難(nan)易:一(yi)個作(zuo)業(ye)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)內容以多少為宜?工(gong)作(zuo)內容太(tai)少,價值(zhi)比率(VA ratio)低,不經濟。增加(jia)作(zuo)業(ye)循環的(de)時間,價值(zhi)比率會提(ti)高(gao),但(dan)如(ru)果一(yi)個作(zuo)業(ye)循環的(de)時間太(tai)長(chang),對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)作(zuo)業(ye)要求也相應提(ti)高(gao),新工(gong)人熟練的(de)速(su)度會慢一(yi)些,影響(xiang)員(yuan)工(gong)流失后的(de)補充(chong)人員(yuan)快速(su)跟上整(zheng)條生(sheng)產線的(de)節拍(pai)。
15、精(jing)益學習(xi)曲(qu)線管(guan)理(li),助員(yuan)工縮短(duan)(duan)學習(xi)周期:員(yuan)工對(dui)新(xin)崗位的熟(shu)練(lian)度(du)不是即時可得的,要建立科(ke)學的學習(xi)曲(qu)線管(guan)理(li)模(mo)式,制定合(he)理(li)的熟(shu)練(lian)度(du)提(ti)升目標,引導和幫(bang)助員(yuan)工縮短(duan)(duan)學習(xi)周期,順利度(du)過(guo)技能熟(shu)練(lian)過(guo)程(cheng)的不適(shi)應和離職(zhi)風險。
16、5S與(yu)安(an)全,改善員(yuan)工(gong)作業環(huan)境:新(xin)一代的員(yuan)工(gong)比以往任何時候的員(yuan)工(gong)都關注(zhu)作業條件和工(gong)作環(huan)境,整潔、明亮、舒適、安(an)全的工(gong)作環(huan)境在穩定員(yuan)工(gong)的作用(yong)是非常明顯的。
17、均衡(heng)作業,產(chan)線平(ping)衡(heng),消除員(yuan)工作業不(bu)(bu)均:不(bu)(bu)在乎(hu)高低,就怕(pa)分(fen)配(pei)不(bu)(bu)公(gong)。作業分(fen)配(pei)不(bu)(bu)均會導致員(yuan)工收入與工作量(liang)之間的(de)矛盾,無論是計(ji)件還是計(ji)時(shi)制度,員(yuan)工的(de)收入不(bu)(bu)均或者作業量(liang)均都會產(chan)生不(bu)(bu)公(gong)平(ping)感和抱怨(yuan),對工序(xu)間員(yuan)工崗(gang)位調整也帶來困難,因此(ci)產(chan)線設計(ji)時(shi)盡(jin)可(ke)能將各崗(gang)位的(de)作業量(liang)和難易(yi)度均衡(heng)分(fen)配(pei),盡(jin)可(ke)能平(ping)衡(heng)一致。
18、連續流(liu)生產(chan),減少搬運(yun)(yun)作(zuo)業(ye):通(tong)過(guo)精益改善,盡可能(neng)建立(li)連續流(liu)生產(chan),消除工序間的信息中斷(duan)和搬運(yun)(yun)作(zuo)業(ye),避(bi)免(mian)繁重的體力搬運(yun)(yun)工作(zuo),同時促進產(chan)線的團隊作(zuo)業(ye),提升團隊精神。
19、省(sheng)力化改(gai)(gai)善(shan),降低強度(du):通過工(gong)裝(zhuang)、機構、簡易裝(zhuang)置、自動(dong)工(gong)具、流程優化等方式,簡化員工(gong)的作(zuo)業,降低勞(lao)動(dong)強度(du),讓員工(gong)的工(gong)作(zuo)舒適輕(qing)松,改(gai)(gai)善(shan)員工(gong)的厭(yan)倦情緒。
20、自(zi)動(dong)化(hua)改進,實(shi)現(xian)人(ren)機分(fen)離,少人(ren)化(hua)生(sheng)(sheng)(sheng)產:通過精(jing)(jing)益(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)產的(de)改善(shan),建立連續流(liu),按節拍生(sheng)(sheng)(sheng)產。而精(jing)(jing)益(yi)(yi)自(zi)動(dong)化(hua)的(de)目標就是(shi)要配合(he)產線節拍,從(cong)自(zi)動(dong)化(hua)的(de)層面(mian)來解決連續流(liu),實(shi)現(xian)自(zi)動(dong)化(hua)作(zuo)(zuo)業(ye),減少人(ren)員作(zuo)(zuo)業(ye)、搬(ban)運(yun)、取(qu)放與(yu)傳(chuan)遞等浪費,結(jie)合(he)快速切換、防呆等精(jing)(jing)益(yi)(yi)技術(shu),實(shi)現(xian)柔性生(sheng)(sheng)(sheng)產,同時,通過目視化(hua)、信(xin)息化(hua)、異(yi)常響應等技術(shu)的(de)應用(yong),優化(hua)和簡化(hua)管理活動(dong)。
21、精(jing)益(yi)改善成(cheng)果(guo)展示:休息區、改善景點(dian)、改善林…:要通過(guo)豐富(fu)的(de)途徑(jing),育人展示展現員工參與精(jing)益(yi)活(huo)動的(de)風(feng)采,增加員工的(de)自豪感(gan)和榮譽(yu)感(gan)。
22、精益晨(chen)會,展示(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)風(feng)采:工(gong)(gong)廠不是(shi)軍(jun)隊,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)也不是(shi)軍(jun)人,早會或班前(qian)會是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與管理(li)人員(yuan)(yuan)溝(gou)通的一個平臺,要改變(bian)傳統(tong)的說教式(shi)(shi)、批評(ping)式(shi)(shi)、命令式(shi)(shi)的早會或班前(qian)會模式(shi)(shi),要讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在早會的過程中感受(shou)到尊(zun)重和(he)激(ji)勵,并能充分參與和(he)溝(gou)通,展示(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的風(feng)采。
23、適應精益生(sheng)產的(de)工(gong)(gong)(gong)資與(yu)工(gong)(gong)(gong)價(jia)體(ti)系(xi)(xi):通(tong)過精益改(gai)善,員工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)資工(gong)(gong)(gong)價(jia)體(ti)系(xi)(xi)會有所改(gai)變(bian),要重新(xin)設(she)計和平衡基于人(ren)性尊重的(de)薪酬機制(zhi),避免員工(gong)(gong)(gong)在精益變(bian)革的(de)過程(cheng)中產生(sheng)不滿(man)或抱怨(yuan)。
24、計(ji)件與(yu)計(ji)時下的精(jing)益管(guan)理模(mo)式: 無論是(shi)計(ji)時還是(shi)計(ji)件薪酬(chou)(chou)模(mo)式,精(jing)益推進過程中(zhong)都不(bu)可避免地要(yao)涉及員(yuan)工薪酬(chou)(chou)制度(du)的調整,精(jing)益薪酬(chou)(chou)機制一定要(yao)結合精(jing)益改(gai)善參與(yu)、精(jing)益目標達成和團隊協作表現等多方面(mian)的因素,而不(bu)單純是(shi)計(ji)時或計(ji)件。
25、充分(fen)激發員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)合(he)理化建(jian)議:精益(yi)生產注重(zhong)激發員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)創造力和(he)全員(yuan)(yuan)(yuan)參(can)(can)與(yu),引導和(he)激勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)參(can)(can)與(yu)變革和(he)日常(chang)改(gai)善(shan)(shan),拓展(zhan)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的工(gong)作(zuo)(zuo)范圍,豐富員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的工(gong)作(zuo)(zuo)內容與(yu)生活空間(jian),而不僅僅是單一而枯燥無(wu)味的生產線重(zhong)復作(zuo)(zuo)業,讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)能夠享受到精益(yi)生產變革和(he)日常(chang)改(gai)善(shan)(shan)的樂(le)趣,員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)參(can)(can)與(yu)公司的事務越多,越能增強員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的責任感、參(can)(can)與(yu)性和(he)成(cheng)就(jiu)感,從而提升員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)士氣。
26、建(jian)(jian)立(li)精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)職業提(ti)(ti)升通(tong)道,滿足員(yuan)工(gong)(gong)職業需求(qiu):通(tong)過對精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)事務的(de)參與,為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)創(chuang)造(zao)提(ti)(ti)高、認可及發展的(de)機會。很(hen)(hen)多員(yuan)工(gong)(gong)離職都是因為(wei)沒(mei)有合(he)適(shi)的(de)能(neng)力提(ti)(ti)升途(tu)徑(jing)、才能(neng)展現空(kong)間和職業發展渠道而尋求(qiu)其它機會,而精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)生產的(de)理念、方法則為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)需求(qiu)提(ti)(ti)供了一個很(hen)(hen)好的(de)平臺。比(bi)如(ru)一個較好的(de)模式是,建(jian)(jian)立(li)精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)帶(dai)級認證:精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)黃(huang)帶(dai)、精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)綠帶(dai)、精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)黒帶(dai)等(deng)。
27、員(yuan)(yuan)工(gong)反饋(kui)的(de)快(kuai)速響(xiang)應(ying)機制:鼓勵員(yuan)(yuan)工(gong)反饋(kui)卻缺乏回(hui)饋(kui)是眾多企(qi)業的(de)通病,只有建立(li)員(yuan)(yuan)工(gong)意見(jian)和(he)反饋(kui)的(de)快(kuai)速響(xiang)應(ying)機制,員(yuan)(yuan)工(gong)才會感受到(dao)自己被(bei)重視,同(tong)時更(geng)能(neng)激發員(yuan)(yuan)工(gong)參與精益改(gai)善的(de)活動中來(lai)。
28、精益QCDSM管理,建立(li)積(ji)極的(de)(de)(de)(de)工作目標(biao):每個(ge)員(yuan)工都有更(geng)高層次(ci)的(de)(de)(de)(de)追求,缺(que)乏目標(biao)的(de)(de)(de)(de)工作是沒意義的(de)(de)(de)(de),單(dan)一的(de)(de)(de)(de)產量(liang)目標(biao)也是單(dan)調(diao)的(de)(de)(de)(de)。結合精益改善活(huo)動(dong),圍繞QCDSM展開目標(biao)的(de)(de)(de)(de)制定和分解(jie),讓每個(ge)員(yuan)工都能理解(jie)、認可個(ge)人的(de)(de)(de)(de)工作目標(biao)和方(fang)向(xiang),調(diao)動(dong)全體員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)積(ji)極性,而不(bu)僅(jin)僅(jin)是機械的(de)(de)(de)(de)勞動(dong)。
29、精益激勵(li)(li)機制(zhi),調動員(yuan)工(gong)(gong)積(ji)極性(xing):建立有效的、持續的激勵(li)(li)機制(zhi),不(bu)僅僅是金錢的獎勵(li)(li),更要結合(he)新一代員(yuan)工(gong)(gong)“追求認可(ke)”的特點和“尊重人性(xing)”的訴求,從(cong)精益職業發(fa)展通(tong)道、物質激勵(li)(li)、人文關(guan)懷、目(mu)標管理(li)、遠景共享、改善提案、員(yuan)工(gong)(gong)認可(ke)、人才培育等(deng)多方面來激勵(li)(li)員(yuan)工(gong)(gong)的積(ji)極性(xing)。
以(yi)上方法和工(gong)具將(jiang)在后續的章節中一一祥細,但請大家切(qie)記(ji),任何再好的精益(yi)工(gong)具和方法,唯有輔之以(yi)正確的原則、理(li)念或思維模(mo)式,這些工(gong)具才能發(fa)揮*的效果,而這個原則就是(shi)“充分尊重人(ren)性”!
構建人性尊重的精益管理模式課程
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