課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
情緒的管理
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程引言】
世界衛生組織專家斷言，從現在到21世紀中葉，沒有任何一種災難能像心理危機那樣給人們帶來持續而深刻的痛苦。從疾病發展史來看，人類已進入“心理疾病”時代。 古羅馬政治家、哲學家西賽羅（公元前106年—前43年）斷言：心理疾病給人帶來的痛苦遠遠超過生理疾病帶來的痛苦。
他說：“心理的疾病比起生理的疾病為數更多，危害更烈。” 一個人能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。人們早已知道，人類行為的主要決定因素是情緒，當情緒和理智相互爭奪對意志的控制權時，往往是情緒獲勝。
【問題如何形成】
麥克指出個人問題的形成一般源自主流敘事的壓制，因為人對渴望的意義常由主流敘事代表的真理所決定，所以與主流敘事相矛盾，這些真理的論述透過權利實施影響，以致讓人接受其指定的人格與關系的規范。因此人必須接受自身生活是不斷處于外界對自我的控制，從而才能找到掌控的機制，繼而擺脫主流敘事設下的單一真理，發掘實踐自己意義的可能。 敘事療法重點是，幫助人重新審視生活，重新定義生活的意義，進而回到正常的生活。
【敘事療法】
敘事治療明顯區別于傳統上將人看作為問題的治療觀念，它是以故事敘說的方式，透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”等技巧，重構積極故事,以喚起當事人發生改變的內在力量的過程，使人變得更自主、更有責任行為能力，以便重新構建自己渴望的自我認同和生活，重新詮釋生命的意義。敘事療法不僅讓當事人活出渴望的自己，也使輔導人的工作與生活發展出更為豐富故事，這能成為靈感來源。 在后現代心理學已經成為不可阻擋的潮流的今天，敘事治療被認為是一枝獨秀，已成為國際咨詢界爭相學習的熱門流派！敘事療法以新穎治療理念、簡潔治療過程、良好治療效果，頗受關注！麥克稱把這個學說定義成一種世界觀是不是比較好呢？也許吧，可是即便如此，還是不夠。也許該說它是一種認識論，一種哲學，一種人的承諾，一種策略，一種倫理，一種生活等等。
課程目標】
學習敘事療法概論和思想，消除壓力來源，外化和解構壓力和情緒，尋找特殊意義事件和發現自己的特質，從而激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。 學習如何將專業知識和技術運用到緩解壓力和情緒中，掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法，進而增強正面情緒，緩解負面情緒。 學員將在課堂學習體驗式、案例式、啟發式、游戲式、互動式等各種輔導方法，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法。授人以漁，結合實際工作，緩解和壓力先生的緊張關系，甚至可以形象地稱為“擁抱壓力”，從根本上解決帶來心理的不當信念，快樂生活，開心工作。
【課程特色】
1.規劃專業系統的敘事架構體系：敘事心理輔導實務技能是一套專業、體系、全面、國際化、個性化的敘事輔導架構體系和有效輔導方案， 幫助學員建立專業的心理輔導視野。
2.設計卓越創新的敘事輔導模式：敘事心理輔導實務從敘事療法的創始人麥克·懷特，大衛·艾普斯頓心理輔導模式開始，整合業界敘事領跑者的真諦，融入資深敘事研究者，傅老師獨特的產出，讓你跨入專業成長的加速器。 透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”的輔導模式， 統整正能量，以喚起人發生改變的內在力量過程，活出渴望的自己。
3.創造實操快捷的工具方法：實踐證明，敘事療法非常適合中國國情：
第一，問題外化適應中國人愛面子的心理特點及辯證的思維方式。
第二，關系取向與中國人關系自我觀相符合。
第三，重視人內在力量與中國人擅長自律和反思的特點契合。充分吸取國外成熟經驗，立足我國國情，致力于開發富有實用前景、操作性強、簡潔快速有效的系列輔導工具方法和技巧，讓人重構積極故事, 以便重構新的生活和自我認同，重新詮釋生命的意義。
4.栽培(pei)獨(du)立(li)應變的(de)(de)輔導(dao)(dao)能(neng)力：敘事心理輔導(dao)(dao)實(shi)務將敘事心理學理論(lun)與輔導(dao)(dao)技術(shu)整合簡化(hua)，通過實(shi)用有效的(de)(de)演練，從(cong)而把各種經典(dian)技術(shu)貫(guan)穿到(dao)完整的(de)(de)輔導(dao)(dao)過程中，并培(pei)養出(chu)獨(du)立(li)開展心理輔導(dao)(dao)工作的(de)(de)能(neng)力。通過課程學習，使人變得更(geng)自(zi)主、更(geng)有責任行為能(neng)力。
【課程收獲】
1.培養敘事生活工作化：學員明白運用敘事舒緩壓力和情緒管理，全面提升員工對壓力和情緒 的正確認識，辨識壓力的征兆與癥狀，找出壓力的來源，懂得化解壓力、避免壓力和緩解情緒、釋放壓力、學會同壓力和情緒共舞。
2.滲透敘事專業化：學員如何將敘事運用在輔導工作，透過理論講授，輔導實務操作，讓人掌握釋放壓力的方法，掌握情緒管理的技巧，提高生產力和工作效率；減少工作事故；降低缺勤率；減少員工抱怨。
3.融入敘(xu)(xu)事(shi)生(sheng)命化：能深入了(le)解敘(xu)(xu)事(shi)，滲透其精神理念，不斷修煉，行(xing)敘(xu)(xu)事(shi)于生(sheng)活工作方方面面，并(bing)能在實際工作和(he)生(sheng)活環境中加以應用，提(ti)高工作效率、服務質量。并(bing)增(zeng)強自信心、意志力和(he)防控能力，輕松面對壓力和(he)挑戰，進而提(ti)高心理幸福感。
【課程風格】
1.專題設置，針對性強 專題設置企業或個人自身案例演練、覺察練習、討論、親身實踐、 現場分析，對問題進行外化和解構，深度挖掘當事人重視的主題事件，特殊意義事件，進行意圖理解，內在性理解，讓學員感知自己的情緒、認知模式和行為的變化，啟迪學員找到解決問題的方法，既有針對性，又具實用性，從根本上提升學員的責任行為能力和自主性。案例操作根據企業或個人實際需要進行選擇安排和個性化解決問題。
2.短期培訓，迅速提升 在管理心理學培訓開課標準時間內，進行一體化教學模式，理論和實際結合緊密，現場輔導技術演練， 案例分享、經驗交流、全程體驗式學習、各種互動方式相結合，讓你在短期內系統學習，獲得迅速提升。
3.學以致用，專業實際
老(lao)師(shi)在長期的咨詢和培訓中積累了(le)(le)大量(liang)的個案(an)和豐(feng)富(fu)的實戰經驗(yan)，深入淺(qian)出教授，學習體驗(yan)式(shi)、案(an)例式(shi)、啟發式(shi)、游戲式(shi)、互(hu)動式(shi)等各種輔導方(fang)法，授人以漁，結合實際(ji)工作(zuo)，掌握敘(xu)事操(cao)作(zuo)方(fang)案(an)體系(xi)，學員在溫暖、輕松、力量(liang)中獲(huo)(huo)得了(le)(le)知識, 進而(er)喚起(qi)人發生改(gai)變(bian)的內在力量(liang)的過(guo)程，讓人變(bian)得更(geng)有自主性、更(geng)有行為能力，構建渴望自我與積極工作(zuo)生活。因(yin)此獲(huo)(huo)得客(ke)戶(hu)的認(ren)可與贊賞。
【培訓課程】
1.敘事療法幫助管理者進行心理資本開發管理
2.敘事療法如何進行壓力情緒管理
3.如何進行職業倦怠與心理干預的敘事治療
4.如何塑造陽光心態暨職業素養與敘事療法
5.高效溝通與人際關系管理之敘事療法
6.如何統整正能量活出渴望的自己：敘事治療
7.敘事治療：問題分析和解決技巧
8.敘事療法如何培養青少年健康成長
9.如何提升員工心理素質暨職業化與敘事療法
10.敘事治療助你成功親子溝通教育
11.敘事心理學在人力資源中的運用
12.創造幸福和諧情感婚姻家庭--敘事治
13.敘事心理學與雙贏談判--談判技巧
14.敘事療法塑造女性卓越魅力創幸福人生
15.卓越領導力提升--敘事心理學
16.敘事心理學：提升優質客戶服務技巧
17.管理心理學之敘事在管理中的應用
18.銷售技巧和客戶心理分析之敘事心理學
課程大綱：
第一部分剖析
一、揭示壓力是什么
二、透視壓力效率--影響行為規律
三、壓力導致的問題
四、壓力—疾病模式
五、壓力來源
課程概論：的敘事治療
?揭示壓力和情緒管理解構
?塑造壓力外化對話
?創造壓力情緒管理重寫對話方法
?塑造重組會員對話秘笈
?揭示壓力情和緒定義儀式密碼
?規劃壓力情和緒管理的治療憑證
?突顯特殊意義事件對話密碼
?構建壓力情和緒管理支撐性對話體系
第二部分概述敘事療法
一、透析敘事誕生發展條件
二、揭示敘事治療哲學理念
三、熟知敘事療法的特性
四、解析敘事療法的精神思想
五、揭露敘事治療長處和短處
六、悉知怎么學好敘事療法
七、剖析學敘事治療益處
第三部分解析敘事療法架構體系
一、熟知敘事療法代表人物
二、深知敘事療法理論主張
三、透析敘事療法重要因素概念
四、悉知敘事療法的人性觀念
五、揭示敘事療法基本假定
六、透視敘事療法的治療目標條件
七、明白敘事療法的治療計劃
八、掌握敘事治療的歷程
九、揭露敘事療法治療對話
十、明白敘事治療的方法
第四部分揭示壓力和情緒管理解構
一、學會解構性傾聽方法
二、了解解構問題和主流文化對壓力和情緒的影響
三、解構性的提問－外化式對話的秘訣
四、解構即外化地傾聽與對話案例操作練習
第五部分塑造壓力外化對話
一、解析外化提要
二、明白外化對話由來
三、掌握外化對話發展理論
四、在壓力情緒管理中打造輔導人正確態度
五、揭露比喻運用的密碼
六、熟知下結論的警示
七、其他外化對話開發
八、創造外化導圖：四個層次提問
九、透析外化優點
十、外化對話招術
十一、對壓力情緒管理外化對話案例實踐
第六部分創造壓力情緒管理重寫對話方法
一、全面概述重寫對話
二、揭示重寫對話結構方略
三、透析重寫要件與方式
四、揭示重寫導圖秘笈
五、故事和自我認同聯系
六、熟知自我認同藍圖問題的好處與意圖
七、明白內在特質理解和意向性理解
八、把握自我認同藍圖：思想檔案柜
九、為重寫對話案例演練
第七部分塑造重組會員對話秘笈
一、解析重組會員綱要
二、掌握再說你好技能SayingHelloAgain
三、揭示重組會員對話目的和益處
四、實踐重組會員對話案例
第八部分揭示壓力情和緒定義儀式密碼
一、剖析定義儀式綱領
二、讓見證者投入：
在輔導實務中定義儀式誕生之始
三、定義儀式起源透視
四、把握輔導實務中定義儀式運用
五、揭秘定義儀式架構
六、掌握選擇見證者和重新定位
七、掌握定義儀式對輔導人指導的責任之壓力情緒管理
八、熟知匿名、技能、道德的駕馭
九、體驗定義儀式案例實踐
第九部分規劃壓力情和緒管理的治療憑證
一、透視治療性信件密碼
二、記錄的運用之壓力情緒管理
三、為壓力情緒管理構建證書、獎狀、宣言
四、治療憑證的壓力情緒管理案例實踐
第十部分突顯特殊意義事件對話密碼
一、揭示突顯特殊意義事件綱領
二、透視壓力情緒管理的特殊意義事件秘笈
三、找尋特殊意義事件視角
四、創建特殊意義事件：四層提問之壓力情緒管理
五、揭露輔導中操作導圖的密碼
六、揭示敘事對話性質：
特殊意義事件至多元故事發展
七、突顯特殊意義事件之壓力情緒管理案例操作
第十一部分構建壓力情和緒管理支撐性對話體系
一、揭示支撐性對話綱要
二、熟知個人自主性及責任行為
三、把握個人自主性、責任行為和定義發展
四、構建潛在發展區與輔導實踐
--支撐性對話導圖構建：五種方法
五、為壓力情緒管理把控輔導人責任
六、支撐性對(dui)話案例操(cao)作練習(xi)
心理導師介紹：
北京重點大學MBA & EMBA心理咨詢顧問專家
北京醫學研究院心理咨詢顧問專家
成功修復眾多*心理專家失敗的個案最受青睞的*心理專家
心明意會國際心理咨詢中心資深主任心理咨詢專家
心理專欄作家
國際認證心理咨詢師
國際資深心理專家
國際高級管理專家和EAP心理專家
國家二級心理咨詢師
被譽為心理咨詢培訓中第一位獨特優勢的管理專家，管理咨詢培訓中第一位獨特優勢的心理專家
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您想如何成功成為解決自己問題的專家？自己生命專家？做自己生活主人？確保塑造期望生活、關系，活出渴望自己，誰未誰之專家，我是協助您有效實現這些可能性的人！
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目前獲得資質成果：中國科學院心理研究所心理學專業研究生畢業；曾接受多名世界*的心理專家教學指導；英國利茲城市大學國際貿易與金融碩士；中國人民大學研讀工商管理(MBA)；英語本科；并研修身心保健；從事過口譯、筆譯；國際認證心理咨詢師；國家二級心理咨詢師；心明意會國際心理咨詢資深主任心理咨詢專家；北京醫學研究院資深心理咨詢顧問專家；北京重點大學MBA & EMBA心理咨詢顧問專家。
研讀過多個國內外學科專業，尤其擁有三個研究生專業另我有很滿意的收效，多國內外學科專業學習和不同文化的研究背景，并且多年心理咨詢和培訓與管理咨詢和培訓（心理專業、心理咨詢、心理培訓；兩個商科專業、管理咨詢、管理培訓），多維度的學習和多重實戰經驗，加之從事過口譯、筆譯工作。因此造就傅心鳴獨特的心里咨詢與培訓優點優勢，以便有效讓我能專業和個性化地廣泛、深入、持續協助到來自不同文化背景的人，各種問題的出現，各種生命資源探索開發的可能性。
被認為是國際業界少有的多國內外學科專業交叉復合型人才。通過國內外多學科專業知識的研習，身心保健的學習訓練，受于國際多元文化的影響塑造， 豐富實戰經驗，技能嫻熟，視野開闊，傅心鳴共同編撰書籍《現代醫院績效考評與管理》，由協和醫科大學出版社出版，曾發表多篇中英文文章，能夠將心理學知識和技能與其他學科緊密結合，并擅于取各技術流派心理理論之長綜合施治，尤其是敘事療法的有效駕馭，心理咨詢效果取得了顯著突出的成就！
獲得國內外學科專業知識與技能的系統思想結構，多元文化背景的研究，和多重實戰經驗的積淀，以便大大提升了傅心鳴處理疑難復雜心理問題的技巧、理解和能力，確保獨特的心理咨詢優勢，與其他人不同的咨詢地方。因此奠定我心理咨詢特點特色基礎，進而以“高效精捷，異元靈通”的咨詢成果顯著突出 為著稱。
執業期間處理過多個極其復雜、挑戰、疑難的個案，取得了極好的效果。治愈了成百上千的心理疾病的個案和瀕臨死亡的重創者，讓他們擺脫困擾、實現目標和活出渴望的自我。經常成功修復“經歷*心理專家咨詢挫敗的個案”，咨詢服務與治療水準頗受當事人信賴，獲得當事人高度好評與贊許。傅心鳴幫助和陪伴過的對象如下：
培訓咨詢團體和企業，包括企業EAP（員工幫助計劃：員工心理咨詢和員工心理培訓）
有跨國公司、國企事業單位、民企、社區、學校、醫院等，培訓咨詢效果受到客戶高度認可和好評。
協助過的個人
來自世界各地不同文化背景的人，遭受不同程度的問題，從成長到瀕臨死亡的重創者，通過傅心鳴老師專業的協助，有效協助當事人擺脫問題的困擾、實現渴望的自我和生活目標。
不論是企業客戶、團體還是當事人，令人欣喜的是，咨詢和培訓價值效果頗受客戶或當事人的親睞和好評，很多已接受過咨詢或培訓過的人，如果他們朋友有困擾，或自己咨詢后未來發生新的問題困擾，都會推薦或再找傅老師進行心理疏導協助。心理咨詢和培訓效果滿意度具高，獲得高度贊譽和認可，在我工作生活人生旅程，感謝大家的關注、信任和認可！
【服務過客戶】
廣西醫科大學附屬第一醫院、 海爾集團、 青島圣美爾集團、 陜西中煙、 長嶺電子科技、 史福特、 綠葉集團、 九食九餐飲管理公司、深港文創基金股權投資、金匠世家、 皇家凱旋家具、 桐廬艾維斯針紡、 通懋電梯、維碼利得文化傳播、大乾文化科技
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