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職業素養培訓課程

【課程目標】
學員將了解敘事療法的核心概念和思想精神，有效發展員工的愛、希望、信心、同情、樂觀、忠誠，從而提升其自主性和內在動力。 學員將學習如何將專業知識和方法技術運用到臨床實踐和日常生活。培養員工良好職業心態；提升員工活力，提升績效；讓員工明白責任，懂得感恩。 學員將通過理論學習與案例分析，實踐體驗與觀摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法。
徹(che)底(di)改變員(yuan)工(gong)為(wei)老板打工(gong)的心(xin)態(tai)；幫助(zhu)員(yuan)工(gong)調整心(xin)態(tai)，樹立正確職業(ye)態(tai)度。 學(xue)員(yuan)將(jiang)在課堂學(xue)習體驗式(shi)、案例(li)式(shi)、啟發式(shi)、游戲式(shi)、互動式(shi)等各種輔導方(fang)法，授人以漁，結(jie)合實際工(gong)作(zuo)，掌握敘事操作(zuo)方(fang)案體系。助(zhu)您把企業(ye)奮(fen)斗目標化為(wei)員(yuan)工(gong)甘心(xin)情(qing)愿的行為(wei)習慣，提(ti)升企業(ye)核心(xin)競爭(zheng)力與凝聚力，讓員(yuan)工(gong)自動自發的工(gong)作(zuo)

【課程特色】
1.規劃專業系統的敘事架構體系：敘事心理輔導實務技能是一套專業、體系、全面、國際化、個性化的敘事輔導架構體系和有效輔導方案， 幫助學員建立專業的心理輔導視野。
2.設計卓越創新的敘事輔導模式：敘事心理輔導實務從敘事療法的創始人麥克·懷特，大衛·艾普斯頓心理輔導模式開始，整合業界敘事領跑者的真諦，融入資深敘事研究者，傅老師獨特的產出，讓你跨入專業成長的加速器。 透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”的輔導模式， 統整正能量，以喚起人發生改變的內在力量過程，活出渴望的自己。
3.創造實操快捷的工具方法：實踐證明，敘事療法非常適合中國國情：
第一，問題外化適應中國人愛面子的心理特點及辯證的思維方式。
第二，關系取向與中國人關系自我觀相符合。
第三，重視人內在力量與中國人擅長自律和反思的特點契合。充分吸取國外成熟經驗，立足我國國情，致力于開發富有實用前景、操作性強、簡潔快速有效的系列輔導工具方法和技巧，讓人重構積極故事, 以便重構新的生活和自我認同，重新詮釋生命的意義。
4.栽(zai)培(pei)獨立應變的輔(fu)導(dao)能(neng)力(li)：敘(xu)事(shi)心理(li)輔(fu)導(dao)實務將敘(xu)事(shi)心理(li)學理(li)論與輔(fu)導(dao)技術整(zheng)合簡化，通過實用有(you)效的演練，從而(er)把各種經典(dian)技術貫穿到完整(zheng)的輔(fu)導(dao)過程中，并培(pei)養出獨立開(kai)展心理(li)輔(fu)導(dao)工作的能(neng)力(li)。通過課程學習(xi)，使人變得更自主(zhu)、更有(you)責任行為(wei)能(neng)力(li)。

【課程收獲】
1.培養敘事生活化：學員懂得如何將敘事運用在自己的生活中，成為日常生活的一部份，有助自己提升生活品質。塑造員工的陽光心態,培養員工快樂工作模式,養成快樂工作的職業習慣。
2.滲透敘事專業化：學員明白如何將敘事運用在輔導工作，透過理論講授，輔導實務練習；讓自己的敘事專業得以扎實精進，有益提升心理輔導工作的質量。
3.融(rong)入敘(xu)事(shi)生(sheng)命化：學(xue)員(yuan)期(qi)望如何學(xue)好敘(xu)事(shi)，有效的(de)方式(shi)(shi)就是(shi)內化其精髓，自(zi)己展現出這學(xue)派的(de)精神面(mian)貌。透過(guo)督導操(cao)練、不斷(duan)學(xue)習，讓自(zi)己完全貼近(jin)敘(xu)事(shi)、融(rong)入敘(xu)事(shi)，讓敘(xu)事(shi)在生(sheng)命中生(sheng)根、發芽、成(cheng)長，從而幫助自(zi)己創造渴望的(de)生(sheng)活和活出渴望的(de)自(zi)己。改善員(yuan)工的(de)工作(zuo)心(xin)智模式(shi)(shi),提升(sheng)員(yuan)工職業(ye)魅力,改進員(yuan)工的(de)職業(ye)品(pin)質。建(jian)立起(qi)積極向上的(de)人生(sheng)價值觀，釋放出正面(mian)的(de)影(ying)響力以獲取(qu)陽光(guang)、豐盛的(de)人生(sheng)！

【課程風格】
傅老師在長期的咨詢和培訓中積累(lei)了大量的個案(an)和豐富(fu)的實(shi)(shi)戰經(jing)驗，深入(ru)淺出，課程充(chong)滿熱情(qing)風(feng)趣，富(fu)有親(qin)和力(li)。一體(ti)化教學(xue)模式，理(li)論(lun)和實(shi)(shi)際(ji)結合緊密，現場輔導(dao)技術演練， 透過覺察(cha)練習、討論(lun)、案(an)例分(fen)享、經(jing)驗交(jiao)流(liu)、全程體(ti)驗式學(xue)習、親(qin)身實(shi)(shi)踐(jian)、各種互動(dong)方式相結合，靈活(huo)多樣精彩呈(cheng)現，氣(qi)氛活(huo)躍(yue)，學(xue)員在溫(wen)暖、輕松、力(li)量中獲得了知識，統整正(zheng)能量，構建積極自我與生活(huo)。獲得客(ke)戶的好評與認可。

【課程大綱】：
第一節 探知塑造陽光心態暨職業素質
一、熟知什么是心態
二、覺知人普遍的情緒
三、心態對人的影響
四、透視能力和心態的關系
五、員工常見的陽光心態
課程總綱：敘事療法在塑造陽光心態暨職業素養中的操作
塑造陽光心態暨職業素養…進行有效解構員工心態
塑造陽光心態暨職業素養…掌握外化對話與員工心態要領
塑造陽光心態暨職業素養…設計員工心態重寫對話方案
塑造陽光心態暨職業素養…創作員工心態的重組會員對話
塑造陽光心態暨職業素養…設制員工心態的定義儀式妙技
塑造陽光心態暨職業素養…創造員工心態治療憑證妙招
塑造陽光心態暨職業素養…掌握突顯特殊意義事件對話
塑造陽光(guang)心態暨職業素養(yang)…創設員(yuan)工心態支撐(cheng)性(xing)對話(hua)妙計

第二節 概述敘事療法
一、詮釋敘事形成背景情況
二、熟知敘事治療哲學精髓
三、探知敘事治療之特別
四、解析敘事治療的精神思想
五、檢視敘事療法優勢與不足
六、深知怎么學好敘事治療
七、明白學敘事(shi)療法(fa)益處

第三節 解析敘事療法架構體系
一、懂得敘事療法關鍵人物
二、明白敘事療法理論概念
三、掌握敘事治療的重要因素
四、解析敘事療法的人性主張
五、揭露敘事療法假設可能
六、透視敘事療法的治療目標設置
七、悉知敘事療法的治療計劃條件
八、掌控敘事治療的過程情況
九、透析敘事療法治療對話
十、把握(wo)敘事治療方(fang)略

第四節 進行有效解構員工心態
一、如何有效解構性傾聽
二、全面解構問題和主流文化
三、掌控解構性的提問－外化式對話
四、解構(gou)即外化地傾聽(ting)與(yu)對話(hua)案例(li)操(cao)作練習

第五節 掌握外化對話與員工心態要領
一、熟知外化提要
二、明白外化對話起源
三、悉知外化對話發展之理論
四、塑造輔導人態度
五、有效運用比喻
六、掌握下結論秘籍
七、學習運用其他外化對話
八、設計外化導圖：四個層次探索
九、熟悉外化優點
十、科學使用外化對話策略
十(shi)一、外化案(an)例操作練習

第六節 設計員工心態重寫對話方案
一、透析重寫對話要領
二、塑造重寫對話結構方法
三、重寫的焦點與技巧
四、有效設制重寫導圖
五、解析故事和自我認同聯系
六、透視自我認同藍圖的益處與目的
七、熟知內在特質理解和意向性理解
八、透析自我認同藍圖（思想檔案柜）
九、重寫案例操(cao)作練習

第七節 創作員工心態的重組會員對話
一、掌握重組會員綱要
二、熟知再說你好
三、解析重組會員對話意圖和優點
四(si)、重組會(hui)員對話案例(li)操作

第八節 設制員工心態的定義儀式妙技
一、明析定義儀式擇要
二、透視讓聽眾投入：定義儀式形成之始
三、解析定義儀式根源
四、熟知輔導中定義儀式的使用
五、設計定義儀式架構技巧
六、把握選取聽眾和重新定位
七、明確輔導人指導定義儀式對話責任
八、掌握道德、匿名、技能秘笈
九、實踐(jian)體(ti)驗(yan)定義(yi)儀式案例

第九節 創造員工心態治療憑證妙招
一、構建治療信函策略
二、記錄使用的秘笈
三、創設宣言、證書 獎狀妙技
四、體驗治療(liao)憑證案例操作

第十節 掌握突顯特殊意義事件對話
一、透析突顯特殊意義事件概述
二、揭露特殊意義事件秘笈
三、透視特殊意義事件領域
四、形塑特殊意義事件（四層咨訊）
五、明白導圖在輔導中的操作
六、熟知敘事對話內涵（從特殊意義事件至多元故事發展）
七、操作突顯(xian)特殊意義(yi)事件案例練(lian)習

第十一節 創設員工心態支撐性對話妙計
一、透析支撐性對話概領
二、揭露個人自主及責任行動
三、熟知個人自主、責任行動和概念發展構建
四、創造實務輔導和潛在發展區（ 支撐性對話導圖創造：五種方式）
五、在實務中掌握輔導人責任
六、體驗支撐性(xing)對話操作

職業素養培訓課程