課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
“500強(qiang)老板秘書班”教學大(da)綱:
(一)、“秘書”職業特點和未來(lai)之路;
主要內容:系統闡述“秘(mi)書”的職(zhi)業特點、入(ru)行者應該具(ju)備的各種(zhong)條件和(he)心理準備、“秘(mi)書”的職(zhi)業規劃;
(二)、“秘書”分(fen)類(lei)和(he)工作范疇的誤區;
主要內容:“秘書”的各種普通分類和房剛老師的獨特分類、不同“秘書”分類所對應的要求/工作內容/職業特點/收入/發展的不同、目前普羅大眾和從業(ye)者(zhe)對“秘(mi)書(shu)”工作范疇的各(ge)種誤區剖(pou)析;
(三)、老板心(xin)目(mu)中理(li)想的“秘書”;
主要內容(rong):根據國企(qi)、民企(qi)、外企(qi)不同(tong)(tong)企(qi)業(ye)性質的老(lao)板(ban),結合不同(tong)(tong)的“老(lao)板(ban)”,深入分析(xi)不同(tong)(tong)老(lao)板(ban)心目中(zhong)理(li)想的“秘書(shu)”模板(ban),從而通過實際需求來規(gui)劃“秘書(shu)”的應對(dui)和發展前景;
(四(si))、如何豐富自身的綜合(he)素質,成(cheng)為(wei)“秘(mi)書(shu)”中的佼佼者;
主要內容:針對“秘書”職業的特點,使用MBA案例教學方(fang)法,結合實際企業運營中的情(qing)況,從(cong)情(qing)商(shang)(shang)、智(zhi)商(shang)(shang)、心理(li)、管理(li)溝通、禮儀、商(shang)(shang)務、文(wen)秘、技能等不同角度(du)培訓,豐富學員自身的綜合素質(zhi);
(五)、餐桌上的“藝術”實戰(zhan)培訓(xun);
主要內容(rong):通過兩天(tian)培訓的中(zhong)午就餐(can)安排(pai),從實戰(zhan)中(zhong)即時培訓餐(can)務安排(pai)和業務接待的各項技(ji)能,將教學與實戰(zhan)相結合,快速提升學員業務接待的水平;
(六)、針對每(mei)位學員特點,名師給予個性化建議(此部分培訓了才知道哦(e));
主要內容:通過招生時學員的簡歷、招生過程中的面試和課程的培訓接觸,了解學員的特點,在課程的最后會逐一給予學員個性化的建議,讓學員能夠朝著特色化的方向發展。
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