《催眠式銷售技巧實戰訓練》
講師：郭敬峰 瀏覽(lan)次數(shu)：2581
課(ke)程描述INTRODUCTION
催眠式銷售技巧訓練
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
催眠式銷售技巧訓練
【課(ke)程介紹】：
國(guo)際(ji)金融危機已經(jing)(jing)過(guo)去6年多時間，全(quan)(quan)球經(jing)(jing)濟低迷(mi)，中國(guo)內需(xu)強勁，市(shi)場激烈(lie)競爭(zheng)，企業(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)風險加大(da)，要(yao)提升(sheng)績效(xiao)(xiao)，必須加強對人(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)尤其是銷(xiao)(xiao)(xiao)售潛(qian)(qian)(qian)能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)發。國(guo)內外研究成(cheng)果表明，一般人(ren)(ren)(ren)只(zhi)使用(yong)了腦(nao)功能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)4~10%，假(jia)如人(ren)(ren)(ren)能(neng)夠發揮一半以上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)腦(nao)功能(neng)，就輕而易舉地(di)學會40種(zhong)語言(yan)，背誦整本(ben)百(bai)科全(quan)(quan)書，攻(gong)讀12個博(bo)士學位。人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售潛(qian)(qian)(qian)能(neng)、抵御挫折潛(qian)(qian)(qian)能(neng)等猶如一座金礦(kuang)，是可以通過(guo)訓(xun)(xun)練開(kai)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。 催眠式(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售秘(mi)笈(ji)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是通過(guo)與(yu)(yu)潛(qian)(qian)(qian)意(yi)識(shi)對話，催眠體(ti)(ti)驗(yan)，激發員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內在成(cheng)就動機，喚醒銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自我價值(zhi)認同，發掘他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)生涯潛(qian)(qian)(qian)力(li)，從(cong)(cong)而提高工(gong)作(zuo)熱(re)情和(he)(he)(he)行(xing)為績效(xiao)(xiao)。通過(guo)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)可讓員(yuan)工(gong)利用(yong)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學知識(shi)，探究客戶(hu)(hu)(hu)購買心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)，快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)贏(ying)得(de)客戶(hu)(hu)(hu)信任和(he)(he)(he)好感，克服銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)(ren)員(yuan)常見障礙，有(you)(you)效(xiao)(xiao)處理(li)(li)(li)客戶(hu)(hu)(hu)抗(kang)拒，建立良好黏性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)關(guan)系(xi)(xi)，從(cong)(cong)而實現轉介紹(shao)關(guan)聯(lian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售和(he)(he)(he)口碑(bei)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果是營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)對銷(xiao)(xiao)(xiao)售有(you)(you)全(quan)(quan)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)，對銷(xiao)(xiao)(xiao)售方(fang)法(fa)(fa)有(you)(you)更深(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領悟，對服務客戶(hu)(hu)(hu)意(yi)識(shi)有(you)(you)巨大(da)提升(sheng)，快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)達成(cheng)企業(ye)(ye)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)戰略目標。 【培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)收益】: ? 了解銷(xiao)(xiao)(xiao)售心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學中5個關(guan)鍵點，探求客戶(hu)(hu)(hu)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)奧秘(mi) ? 提升(sheng)職業(ye)(ye)情商，人(ren)(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)中控制(zhi)他人(ren)(ren)(ren)情緒六步法(fa)(fa) ? 學習(xi)顧問式(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流程(cheng)、技巧和(he)(he)(he)策略 ? 了解人(ren)(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學原(yuan)則(ze)、黃金溝通十法(fa)(fa) ? 顧客購買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是什么？快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)贏(ying)得(de)客戶(hu)(hu)(hu)信賴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)12種(zhong)方(fang)法(fa)(fa) ? 銷(xiao)(xiao)(xiao)售心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)實戰練習(xi)：通過(guo)眼(yan)神、手勢、言(yan)談和(he)(he)(he)肢(zhi)體(ti)(ti)語言(yan)洞察顧客 ? 銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)(ren)(ren)員(yuan)賣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是什么？常見60種(zhong)成(cheng)交(jiao)方(fang)法(fa)(fa) ? 潛(qian)(qian)(qian)能(neng)開(kai)發：現場體(ti)(ti)驗(yan)神奇(qi)催眠術(shu)“架人(ren)(ren)(ren)橋”，了解潛(qian)(qian)(qian)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)神奇(qi)力(li)量 ? 內在醒覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量：升(sheng)級你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)BVR信念系(xi)(xi)統(tong)了嗎？ ? 催眠體(ti)(ti)驗(yan)：種(zhong)心(xin)(xin)(xin)錨讓你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)績和(he)(he)(he)財富倍增 ? 如何(he)利用(yong)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學原(yuan)理(li)(li)(li)快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)(su)處理(li)(li)(li)客戶(hu)(hu)(hu)抗(kang)拒：反對循環五步法(fa)(fa) ? 了解如何(he)開(kai)拓客戶(hu)(hu)(hu)群，判斷客戶(hu)(hu)(hu)購買決策的(de)(de)(de)(de)(de)(de)驅動力(li) ? 怎樣(yang)更好與(yu)(yu)客戶(hu)(hu)(hu)維(wei)護雙贏(ying)、持久的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愉悅(yue)關(guan)系(xi)(xi) ? 內心(xin)(xin)(xin)感悟：個人(ren)(ren)(ren)特質完善與(yu)(yu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售潛(qian)(qian)(qian)能(neng)提升(sheng) 【授課(ke)方(fang)式(shi)】： 趣味(wei)游戲、分組(zu)討論(lun)、案例分析(xi)、理(li)(li)(li)論(lun)講解、角色扮演(yan)、心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)測驗(yan)。 課(ke)程(cheng)內容追求實戰、實操、實用(yong)。體(ti)(ti)驗(yan)式(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)注重參與(yu)(yu)和(he)(he)(he)互動、在感悟中學習(xi)獲得(de)積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)靈體(ti)(ti)驗(yan)，提升(sheng)溝通能(neng)力(li)和(he)(he)(he)企業(ye)(ye)績效(xiao)(xiao)，形成(cheng)獨特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)風格(ge)。
【培訓(xun)對象】：
銷售(shou)人員、大客(ke)戶經理(li)、銷售(shou)主管、銷售(shou)經理(li)；專業銷售(shou)技巧(qiao)課(ke)程的(de)進階(jie)課(ke)程。
課程大綱
第(di)一單元：銷售心理學
1、 什么是催(cui)眠(mian)銷售？銷售心理學5個(ge)關鍵(jian)點。互動小游(you)戲
2、 銷售是(shi)賣的是(shi)什(shen)么？好處
（1） 人(ren)類行為的動機：追求快(kuai)樂，
（2） 避免痛苦是第一選擇！
（3） 銷售(shou)就是信心的傳遞和情緒的轉移
3、 顧客買的是什么？感覺
（1）客戶購買心理(li)探秘：嫌(xian)貨才是買貨人(ren)！
（2）顧客(ke)最關心的(de)是自己！
（3）馬(ma)斯(si)洛需求(qiu)層次理(li)論(lun)與銷(xiao)售(shou)
（4）自(zi)我(wo)(wo)價值(zhi)保護原(yuan)則（自(zi)尊(zun)心與(yu)自(zi)我(wo)(wo)價值(zhi)感)
4、 銷售(shou)過程中銷的是(shi)什么？自己
（1）情境控制原則：人(ren)、產品、環境營造良好(hao)的(de)氣場
（2）讓自己看起來像個好產品(pin)
（3）讓(rang)客戶喜歡(huan)你就會喜歡(huan)你的產品。
角色扮演：陌生人的感覺(jue)
第二單元：銷售技巧素(su)質提升(sheng)
1、 成(cheng)功營銷(xiao)人員(yuan)特質
從“謝絕(jue)推銷”看客戶自我(wo)意識
好(hao)的銷(xiao)售(shou)人員是天生的嗎(ma)？
優(you)秀營(ying)銷人(ren)格特質
案例分析(xi)：為什么Ta總是(shi)*？結(jie)論：營銷能力重在潛(qian)能開(kai)發
2、 催眠式營(ying)銷(xiao)秘笈(ji)
（1） 影(ying)響銷售業(ye)績(ji)的六大因素
（2） 傳統銷售和催眠(mian)式銷售線索(suo)
（3） 如何快(kuai)速引導詢問客戶需求(qiu)
分(fen)組練習：把封閉式問題(ti)轉(zhuan)成開放式問題(ti)
（4） 與客戶(hu)的話題
（5） 快速建立信賴感12種(zhong)方法
3、 吸引(yin)眼球的(de)產品介紹
配(pei)合(he)對方(fang)的價(jia)值觀
一開始(shi)就(jiu)給(gei)對(dui)方*的好處（引發興趣）
盡量(liang)讓顧(gu)客參與
擴大產(chan)品可帶來的快樂與(yu)可避免的痛苦
常問客戶(hu)： 你(ni)(ni)(ni)感覺(jue)如何？你(ni)(ni)(ni)認為怎(zen)么樣？ 依你(ni)(ni)(ni)之(zhi)見會有什(shen)么樣的結果(guo)？
角色扮演：如何介(jie)紹產品
4、 關于成交
（1）處理(li)抗拒(ju)的“九陽真(zhen)經(jing)”
（2）成交中積(ji)極暗示(shi)說辭
（3）常見(jian)成(cheng)交方法：
假設成(cheng)交法(fa)
不確定成交法
總結成交法
寵物成交(jiao)法
富蘭克林成(cheng)交法
訂單成交法(fa)
隱喻成交(jiao)法
對比成交法
回馬*成(cheng)交法（門(men)把手(shou)成(cheng)交法）
六加一締結法（問(wen)題成交法）
強迫成交(jiao)法
（4） 讓客戶感動的(de)三(san)種(zhong)服(fu)務
實戰(zhan)演練(lian)：處理(li)抗拒的方法與技巧
第(di)三(san)單元：催眠銷售實戰(zhan)訓(xun)練(lian)
1、銷售心理實戰演練
從(cong)眼神(shen)窺視對(dui)方動機
從握手看客戶態度
從言談看內心
從“口頭禪”看(kan)內心
2、催眠-潛能開發訓(xun)練
現場展示：神奇(qi)催(cui)眠(mian)術-架人橋
營(ying)銷人員潛(qian)能的開發(fa)方法
頭(tou)腦風暴分享：如何提高銷(xiao)售業績？
內在醒(xing)覺的(de)力量：升(sheng)級你的(de)BVR信念(nian)系統(tong)了嗎？
如何利用潛意(yi)識的(de)特點成就銷售*。
第四單元：現場互動問與答
催眠式銷售技巧訓練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65003.html
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