課(ke)程描述INTRODUCTION
區域營銷(xiao)經理(li)的卓越領導力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區域營銷經理的卓越領導力提升培訓
課程背景:
進入2019年,醫藥市場競爭越來越激烈。藥品降價,招標擴大,指標上調,費用收緊,人心浮動,隊伍難帶,中國醫藥市場的嚴冬已至!
醫藥企業產品力不斷攀升,銷售力萎靡不前。新產品層出不窮,但年銷售額超過500萬的銷售明星卻寥若晨星。老代表懈怠、兼職;新代表懵懂、彷徨;業績優秀的代表,出現銷量下滑,怎么辦?
要(yao)解(jie)決上述問(wen)題,提高銷售人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)單(dan)產(chan),成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)現代管(guan)(guan)(guan)理(li)者首(shou)先要(yao)識人(ren)(ren),才(cai)能(neng)知人(ren)(ren)用人(ren)(ren)。所(suo)謂“知己知彼,百戰百勝(sheng)”。管(guan)(guan)(guan)理(li)就是“Do things right,Do right things”!(我們(men)不(bu)但要(yao)把事情(qing)做(zuo)好,還要(yao)把事情(qing)做(zuo)正(zheng)(zheng)確(que))。針(zhen)對不(bu)同的(de)(de)(de)(de)下屬不(bu)同的(de)(de)(de)(de)情(qing)況,管(guan)(guan)(guan)理(li)者應該“因人(ren)(ren)而異,因事而異”采取(qu)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方式(shi),這樣(yang)才(cai)能(neng)產(chan)生*的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)效果。本課程(cheng)正(zheng)(zheng)是基于這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)研究結果而開發(fa)。
課程收益:
.了解領導力的建立過程,學會領導自我:通過權威測試工具,幫助醫藥經理人首先了解自己的管理特長與不足,通過系統學習進行積極的自我調整,建立正能量,在團隊中樹立優秀的領導者形象
.從領導自我到領導他人:識別下屬在日常工作中存在的各種問題,掌握對不發展階段的下屬進行有效的情境管理,通過指揮、教導,支持和授權,提高整個隊伍的執行力
.學員能夠制定出一(yi)份全面(mian)詳細的《對(dui)不同發展階段和準備(bei)度下屬的管理方式》行動計劃,回去(qu)后立即實施
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:區域銷售經理,地辦經理,大區經理
課程方式:課堂講授(shou),視頻,個人(ren)練習(xi),案例討論,角色演練
課程特色:
.國際著名培訓機構資深授權講師精心引導
.多個權威管理行為測試與診斷工具
.全套版權課程配套錄像觀摩學習,加深學員理解與掌握
.富有創新的在中國特殊文化背景下的情境管理模式
.富有啟發性的團隊體驗游戲,寓教于樂
.經典精彩的醫(yi)藥情境管理(li)實戰案例討論分享
課程大綱
序言:情境領導力的建立過程介紹
1. 經理人對下屬實施影響力的過程
2.“將才”與“帥才”新解
3. 角色定位:醫藥營銷團隊中領導者與管理者的區別
4. 如何分析領導力對團隊績效表現的重要影響
案例:你認為哪一種領導方式最好?
領導風格測試:第一輪自我領導風格測試(版權課程授證測試)
1)通過測試數據總結確定對自己領導模式的認知
2)第一(yi)輪自我領(ling)導(dao)風(feng)格(ge)測試(shi):了解(jie)過去(qu)自身(shen)領(ling)導(dao)風(feng)格(ge)與(yu)個性特點,明確不足與(yu)需(xu)改進之處(chu)
第一講:情境領導力的建立過程——領導自我
1. 調整心態:管理自己的理念和行為,從而促成所期望的改變
1)管理者如何獲得下屬的尊敬和信任
2)走出舒適區,抓住機遇,迎接挑戰
3)積極參與,管理正能量
體驗活動:管理者如何在團隊中傳播正能量
2. 調整視角:了解自己和他人——從領導自我到領導他人
3. 了解自我:團隊成員的角色類型
4. 不同管理情境下團隊成員的角色組合
5. 不同(tong)團隊角色的優點與缺(que)點管理(li)
第二講:情境領導力的建立過程——領導他人:診斷下屬的準備度
1. 把握下屬心理的現代情境管理者
2. 把握下屬心理的三種必備情境管理技巧
3. 醫藥代表的準備度水平診斷
1)醫藥代表的能力特征
2)醫藥代表的意愿特征
3)醫藥代表的動態準備度
4)醫藥代表的能力和意愿之間的相互作用
4. 醫藥代表的不同準備度的特點與心理需求
1)熱情的初始者
2)夢醒的學習者
3)勉強的貢獻者
4)巔峰的表現者
視頻:不同發展階段與準備度下屬的特點與表現(版權課程授證錄像)
案例一:醫藥代表發展階段與準備度水平的診斷練習
案例二:如何管理業績(ji)發生倒退的下屬(人員管理)
第三講:情境領導力的建立過程——領導他人:發展領導方式的靈活性
一、領導者影響下屬的兩種行為
1. 中國人的“情理文化”與領導者的行為
2. 領導者的“關系導向”行為與下屬愿力的提升
3. 領(ling)導(dao)者(zhe)的“關(guan)系導(dao)向(xiang)”行為與下屬(shu)能力(li)的提升
二、領導者的“工作導向”行為
1. 明確指出下屬的角色與職責
2. 設定A-SMART目標并說明期望
3. 明確工作的優先次序
4. 示范和講述如何做——告知下屬“做什么,何時做,如何去做”
5. 制定行動計劃——學習計劃
6. 設定時間點
7. 密切(qie)關注下屬績效(xiao)表(biao)現
三、領導者的“關系導向”行為
1. 傾聽下屬的擔憂/問題,并作出反饋
2. 詢問想法建議,讓下屬參與決策
3. 解釋原因,提供觀點
4. 促進獨立解決問題
5. 認可和獎勵
6. 分享組織信息,鼓勵公開透明的溝通
7. 分享個人信息,建立相互信任的關系
視頻:領(ling)導者的(de)工作行為(wei)與(yu)關系導向行為(wei)(版權課(ke)程授證(zheng)錄像)
第四講:情境領導力的建立過程——領導他人:領導者與下屬建立伙伴關系
1. 如何分析你的領導個性特質
2. 了解在不同的情況下最有效的領導風格
1)指揮式領導風格
2)教練式領導風格
3)支持式領導風格
4)授權式領導風格
3. 建立根據醫藥代表狀態實施不同領導風格的能力
4. 醫藥經理人在不同情鏡下最可能的領導風格
5. 領導風格與追隨者狀態配合不當的短期和長期影響
6. 建立中國式情境領導模型
7. 靈活應用不同的領導方式以配合員工的發展
錄像觀摩:領導者的四種領導風格(版權課程授證錄像)
管理風格測試:第二輪自我領導風格測試(版權課程授證測試)
1)通過測試數據評估學員本次學習后的觀念改變
2)第二輪自我領導風格測試:深入發現自身領導風格的習慣性失誤,找到領導方式中的薄弱環節,從而為課后的提升明確目標與方向
案例一:如何帶領有各種問題的團隊(團隊管理)
案例二:如何管理團隊中的“小團體”(小團體管理)
課程總結+角色演(yan)練+實戰(zhan)案例討論s
區域營銷經理的卓越領導力提升培訓
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