顧問式主動營銷
講師:王舒 瀏(liu)覽次數:2575
課程描述INTRODUCTION
營(ying)銷(xiao)顧問(wen)課程大綱: 營(ying)銷(xiao)顧問(wen)第一講: 主(zhu)動(dong)營(ying)銷(xiao)素養 “笑臉”是(shi)(shi)融化冰山的(de)火把 “誠實”是(shi)(shi)推銷(xiao)的(de)根本 “壓力”是(shi)(shi)進(jin)步的(de)原動(dong)力 “堅(jian)持”是(shi)(shi)業(ye)績(ji)的(de)推手(shou) “不逃避(bi)”是(shi)(shi)成功的(de)引(yin)薦(jian)者(zhe) 營(ying)銷(xiao)顧問(wen)第二講: 顧問(wen)式營(ying)銷(xiao)技巧(qiao) 溝通技巧(qiao) 上帝是(shi)(shi)問(wen)出來的(de) 問(wen)問(wen)題的(de)兩種模(mo)式
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
營銷顧(gu)問課(ke)程大綱:
營銷(xiao)顧問第(di)一(yi)講: 主動(dong)營銷(xiao)素養
“笑臉”是融化(hua)冰山的火(huo)把(ba)
“誠(cheng)實”是推銷的(de)根(gen)本(ben)
“壓力”是進(jin)步的原動力
“堅持”是業績的推手
“不(bu)逃避”是(shi)成功的引(yin)薦(jian)者
營(ying)銷顧問第二講: 顧問式營(ying)銷技巧(qiao)
溝通技(ji)巧(qiao)
上帝是問出來的
問問題的兩種(zhong)模(mo)式
聆(ling)聽技巧
肯(ken)定認同技巧
建立信(xin)賴感
認同(tong)的黃金句子
贊美的技(ji)巧
贊(zan)美(mei)中經典的四句(ju)話
批評(ping)的技巧
營(ying)銷顧問(wen)第三講:顧問(wen)式營(ying)銷步驟
探尋客戶(hu)需求(qiu)
辨(bian)析(xi)不同類型客戶
購買行為(wei)分析
購買因素分析
購買動機分析
專(zhuan)業形象塑造
儀容儀表得體
全面掌握產品知識
產品推薦
塑(su)造產品對客戶的價(jia)值
異議處理(li)
客戶異議(yi)表(biao)現(xian)的六個方面(mian)
處理(li)異議兩大忌
解決(jue)異(yi)議的套路(lu)
快速促成
走好成交每一步(bu)
成交中(zhong)的(de)關鍵用語
建立(li)個(ge)人影響力
營銷顧問(wen)第(di)四講(jiang):保持客(ke)戶長期忠誠
售(shou)后服務
讓客(ke)戶感動的三種服務
建立客戶信息資料庫
顧客差異(yi)化戰略(lve)
服(fu)務營銷(xiao)的三(san)個層次
服務營銷的重要信念
模擬實(shi)戰(zhan)
【鞏固練習】
營業員如(ru)何提升主動(dong)營銷意識
顧問式營銷(xiao)的步驟
移動(dong)多個新業務的話術復述
處(chu)理異議的(de)方式和方法
【培訓考(kao)核(he)】
課堂內容(rong)的筆試
培訓(xun)第三天實戰新(xin)業務推薦數量考核
營(ying)銷(xiao)顧問培訓師(shi)介紹:
王舒老師(shi),“深度營銷(xiao)”培訓師(shi)。東南(nan)大(da)學法學學士,南(nan)京大(da)學商學院EMBA,通信運營商指定培訓師(shi)。
主(zhu)要方向:營(ying)業廳、流(liu)量、終端、社會渠道
王(wang)舒老(lao)師聲(sheng)如(ru)鐘,形(xing)如(ru)松,學員評價王(wang)老(lao)師課程的(de)穿(chuan)透(tou)力(li)更強于(yu)聲(sheng)音的(de)穿(chuan)透(tou)力(li),時(shi)隔(ge)三月依然繞梁于(yu)耳,時(shi)時(shi)提醒學員將王(wang)老(lao)師的(de)工具、方法等應(ying)用于(yu)日常工作中。
【擅長領域】
流量經營發展與(yu)應(ying)用
社會渠道掌握(wo)與管理
產品營銷策劃與現場推動
數(shu)據業務營銷(xiao)
渠(qu)道建(jian)設與(yu)布局
社會渠道分層分級管理(li)
客(ke)戶心(xin)理(li)分(fen)析(xi)與客(ke)戶關(guan)系管(guan)理(li)
【授課風格(ge)】激情演講+情景演練+案例分析+分組討論(lun)+講師點評
理論性(xing)、實踐性(xing)與(yu)趣味性(xing)相結合,講解深入淺出,演繹通俗(su)易懂
寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體(ti)驗、參與、訓練(lian)、講評(ping)、互(hu)動式的教學方法
迅速(su)抓住學員(yuan)心理,有(you)很強的控場(chang)及應變能(neng)力(li)
【金牌課程】
《預演•預烈——基于(yu)流(liu)量業務(wu)的體驗式營(ying)銷體系建(jian)設》
《規模•價(jia)值——構建(jian)以流量經營(ying)為核心的(de)數據業(ye)務營(ying)銷(xiao)一體化視圖》
《合作(zuo)共贏——賣(mai)場化變(bian)革下(xia)的渠(qu)道(dao)分級與(yu)掌(zhang)控管(guan)理》
《轉型(xing)價值(zhi)——渠道綜合管理能力提升》
《激活價值——渠(qu)道建設(she)與布局(ju)優化》
《學益(yi)•*——流量運營下的智能終(zhong)端(duan)技(ji)能提升(sheng)培訓》
《管理創造價值——營業廳服務(wu)管理與實務(wu)》
《產能升級——社會渠道價值營銷與效能管理(li)》
《酬(chou)金(jin)優化(hua)——終端(duan)銷售社會化(hua)掌控》
《新型(xing)營業廳賣(mai)場(chang)化運(yun)營》
轉載://citymember.cn/gkk_detail/7857.html
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