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【課程(cheng)特色】

針對*的項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)知(zhi)識體系(xi)（PMBOK2008版(ban)），講師結合多年實戰(zhan)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)經(jing)驗和中國項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)環(huan)境的實際特(te)點，詳細分析(xi)講解現代(dai)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)知(zhi)識領域（整體管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、范圍管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、時間(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、費(fei)用管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、質量管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、人力(li)資源管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、溝通管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、風險管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)和采購管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)）和五(wu)個項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)過程（啟動、計劃、執(zhi)行(xing)、監控、收尾），詳盡闡述各知(zhi)識領域在實際項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)中的具體應用。

  5天的(de)(de)系統(tong)學習，貫穿課(ke)程始(shi)終的(de)(de)實(shi)戰演練，保證學員對知識的(de)(de)領悟，并能夠在項目(mu)中實(shi)際應用(yong)。

【課程目標(biao)】

了解*國(guo)際項目(mu)管理發(fa)展動態(tai)

掌握現代項目管理(li)理(li)論與過程，領會現代項目管理(li)的思想

學會用現代項目(mu)管理的(de)方(fang)法進(jin)行具體應用，來指導項目(mu)實踐

交(jiao)流項目管(guan)理經驗

【課程大(da)綱】

第(di)一(yi)部分 項目管(guan)理(li)引論(lun)

1.1 PMBOK?指南編寫的目的

1.2 什(shen)么是項(xiang)目

1.3 什么(me)是項目管理

項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)、項(xiang)(xiang)目(mu)集(ji)管(guan)理(li)、項(xiang)(xiang)目(mu)組合管(guan)理(li)與組織級(ji)項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)四者(zhe)之間(jian)的關系

1.5 項目管(guan)理、運營管(guan)理與組織戰略三者之間的關系

1.6 商業價值

1.7 項(xiang)目經理的角色

1.8 項目(mu)管理知識體系

專(zhuan)題討論：

（1）項目成(cheng)敗因素分析

（2）項目(mu)管理模式(shi)適用性(xing)及其(qi)價值

第(di)二部分(fen) 組織影響(xiang)與項目管(guan)理

2.1 組(zu)織(zhi)影(ying)響與(yu)項目(mu)管理

2.2 項目干(gan)系人與治理

2.3 項目團(tuan)隊(dui)

2.4 項目(mu)生命周期

專(zhuan)題討論：

企業環境(jing)與組織結構對項目的影(ying)響(xiang)

矩陣架構(gou)下的跨部(bu)門(men)協(xie)作

第三(san)部分 項(xiang)目管理過程組

3.1 項目管理(li)過程間(jian)的互動

3.2 項目管理過程組

3.3 啟(qi)動過程組

3.4 規劃過程(cheng)組

3.5 執行過程(cheng)組

3.6 監(jian)控過程(cheng)組

3.7 收尾過(guo)程組(zu)

3.8 項目(mu)信(xin)息

3.9 知識(shi)領(ling)域的角(jiao)色(se)

專題(ti)討論：

（1）項目管理(li)過程(cheng)與過程(cheng)界面管理(li)

第四部分 項目整合管理

4.1 制定項目章程

4.2 制定(ding)項目管(guan)理計(ji)劃

4.3 指(zhi)導與管理項目工作

4.4 監控(kong)項目工作

4.5 實施整體變(bian)更控(kong)制

4.6 結束項目或(huo)階段

演練：

分析項(xiang)目新需求并制定項(xiang)目章程

項目變更管(guan)理實用工具與模板

第五部(bu)分(fen) 項目(mu)范圍管理(li)

5.1 規劃范圍(wei)管理

5.2 收(shou)集需求(qiu)

5.3 定(ding)義范圍

5.4 創建工作分解(jie)結構

5.5 核(he)實范圍(wei)

5.6 控(kong)制范圍

演(yan)練：

（1）制定項目WBS演練

（2）編寫項目范圍說明書SOW

第(di)三(san)天(tian) 第(di)六部分 項目時間管(guan)理

6.1 規劃進(jin)度管理

6.2 定義活動

6.3 排列(lie)活動順序

6.4 估算活動資源

6.5 估算活動持續時間

6.6 制定進度(du)計劃(hua)

6.7 控制進(jin)度

演練：

項目進度計劃制定（網絡圖(tu)與甘特圖(tu)）

計(ji)算并分析項(xiang)目(mu)(mu)關鍵(jian)路徑、優(you)化項(xiang)目(mu)(mu)計(ji)劃(hua)

常(chang)見(jian)進度計劃工(gong)具介(jie)紹

第七部分 項目成本(ben)管理(li)

7.1 規(gui)劃(hua)成(cheng)本管理(li)

7.1 估算成本(ben)

7.2 制定預算

7.3 控(kong)制成本

演(yan)練：

（1）項目預算與成本計劃制定

第四天 第八(ba)部(bu)分 項目(mu)質量管理(li)

8.1 規劃質(zhi)量

8.2 實施質(zhi)量(liang)保證

8.3 實施質(zhi)量控制

演練：

（1）項目質量管理工具（控制圖(tu)）演(yan)練

專題研討：

項目質量與(yu)產(chan)品質量的區別

第九部分 項(xiang)目人力(li)資源管理

9.1 規劃人力資源管理(li)

9.2 組建項目團隊(dui)

9.3 建設項目團隊

9.4 管理(li)項目團(tuan)隊

專(zhuan)題討論：

（1）項(xiang)目經理權力與適合的領導風格

（2）技術(shu)型項目經理的(de)誤區

 第十部分 項(xiang)目溝通(tong)管理

10.1 規劃(hua)溝(gou)通管理

10.2 管理溝(gou)通

10.3 控(kong)制溝通

演練：

（1）編制《項目績(ji)效報告》

第五天(tian) 第十一部(bu)分(fen) 項目風險管理

11.1 規劃(hua)風(feng)險管理

11.2 識別風險

11.3 實施(shi)定性風險分析

11.4 實施定量風險(xian)分析

11.5 規劃風險應付

11.6 監控風險

演練：

（1）制定項目風險登(deng)記冊

第(di)十二部分 項(xiang)目采購管理

12.1 規劃采購管理

12.2 實施(shi)采(cai)購

12.3 管理采(cai)購(gou)

12.4 結束采購

演練：

（1）項目(mu)采購管理案例演練(lian)

第(di)十三部分(fen) 項(xiang)目干系人管理

13.1 識別干系(xi)人

13.2 規劃干系人(ren)管理(li)

13.3 管(guan)理(li)干系人參與

13.4 控制干系人參與

演練：

（1）編制項目責(ze)任矩(ju)陣RAM

【講師介紹】

高(gao)(gao)老(lao)師(shi),高(gao)(gao)老(lao)師(shi)具備*項目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)協會項目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)PMP資(zi)格。高(gao)(gao)老(lao)師(shi)畢業(ye)于哈爾濱工(gong)業(ye)大(da)學，職(zhi)業(ye)經(jing)歷主要從事通(tong)信領(ling)域的(de)工(gong)程交(jiao)付與(yu)服(fu)務工(gong)作(zuo)，從維(wei)護工(gong)程師(shi)開始，歷任子項目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)理(li)、項目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)理(li)、物流總監(jian)、售后服(fu)務總監(jian)，競情分(fen)析總監(jian)等職(zhi)務。在通(tong)信行業(ye)與(yu)項目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)領(ling)域擁有超過十五年的(de)工(gong)作(zuo)經(jing)驗。目(mu)(mu)(mu)(mu)前在一家國內大(da)型知名通(tong)信設備制造企業(ye)擔任管(guan)理(li)職(zhi)務。

高老師參(can)與和牽頭完成的項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)包括總裝(zhuang)VSAT衛星網(wang)建設(she)、鐵道部會(hui)議電視項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)、國家廣電總局會(hui)議電視項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)、全(quan)軍無(wu)線保密通信(xin)網(wang)絡(luo)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)、鐵通東北環干(gan)(gan)線傳(chuan)輸(shu)(shu)網(wang)絡(luo)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)、鐵通全(quan)國數據網(wang)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)、總參(can)核心(xin)交換中心(xin)建設(she)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)、中國電信(xin)集團公司骨干(gan)(gan)傳(chuan)輸(shu)(shu)網(wang)絡(luo)建設(she)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)等。

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