課程描述INTRODUCTION
績效考核管理培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
績效考核管理培訓
課程內容
第一講 西方績效文化的落地生根
1.中國傳統文化與績效管理的沖突
中庸思想
面子與人情
苦勞與功勞并舉
麻將文化
責任文化
道理文化
2.績效管理的核心思想
信托責任
橋牌文化
結果文化
價值文化
3.績效管理文化的落地
企業價值文化的塑造
企業倫理文化塑造
協同文化的塑造
結果文化
4.研討:績效管理(li)難題
第二講 價值化(V化)績效管理體系
1.現有績效管理方法面臨的挑戰
指標完成了,目標沒實現
個人、部門評分高,企業績效不高
員工只關心個人績效分,不關心公司、部門和他人績效
績效目標討價還價
2.V化績效管理模型(V6體系)
目標價值化
客戶目標數字化
措施流程化,流程增值化
協同增值+保值化
人力資源資本化,人力資本價值化
激勵價值共享化
3.V化績效管理的核心思想
建立溝通認可的績效評價標準
價值評價成為績效活動評價的*標準
消除定量指標任務化和定性指標主觀化
績效獎勵與價值貢獻掛鉤
員工能力由孤立、靜態的“崗位勝任力”轉化為動態“目標勝任力”
建立團隊之間、上下工序之間、職能部門與直線部門之間的績效協同
4.研討(tao): V化(hua)績效管理體(ti)系的應用
第三講 建立目標價值化系統
1.利用BSC進行戰略明晰
2.助目標地圖編制崗位目標卡
3.將目標轉化為價值指標
直接指標:利潤指標、銷售指標、成本指標、費用指標
間接指標——運營指標
4.客戶目標數字化,提升滿意度
5.財務指標轉化案例
營銷部門價值指標
采購部門價值指標
生產部門價值指標
技術部門價值指標
儲運部門價值指標
質量部門價值指標
研發部門價值指標
財務部門價值指標
人力部門價值指標
行政部門價值指標
后勤部門價值指標
其他崗位價值指標
6.研討:我們現有指標有價值嗎?
7.演練(lian):編制(zhi)V化目標(biao)卡(ka)
第四講 流程績效增值化系統
1.企業價值鏈
2.流程增值三大指標
時間
成本
質量
3.績效措施“三元”分析法
4將措施流程化,流程節點化,節點指標化
5.協同績效增值機制
職能部門指標“直線化”
流程輸入指標
流程增值輸出指標
6.績效保值機制
節點流程指標對全流程貢獻價值化
節點流程指標價值固化
7.演練:如何將措施流程化
8.演練:流程績效指標的編制
9.演(yan)練(lian):流(liu)程績效的(de)增值、保值管理表
第五講 人力資本價值化系統
1.人力資源資本化
人力資本數量指標
人力資本質量指標
2.資本價值化
如何看待員工能力資本、工作績效的關系
化成本為投資
投資成本指標:人工費用、人力部門費用等
人力資本價值指標:投資回報率等
3.編制目標型勝任力模型評價人力資本水平
建立目標-措施-能力關系模型
能力定義詞典
能力差距分析
明確人力資本提升的培訓等措施
4.培訓與輔導評價的價值指標
培訓后績效評估指標
部門績效與人力資本水平、人力資本價值的指標關系
評價經理人人力資本成本和投資價值指標
5.演練:建立部門和員工人力資本水平評價模型
6.演練:如何編制員工能力價值化(hua)指標
第六講 激勵價值共享化系統
1.績效激勵的核心思想
固定工資的績效思想
浮動工資的績效思想
工資晉升的績效思想
工資總額的績效思想
2.V化激勵模型
績效工資基準線
績效工資目標線
績效工資增值區
個人與團隊績效工資的勾稽系數
3.績效激勵方法技巧
不同層級績效工資的設計
不同職系績效工資的設計
薪酬結構中各部分與績效指標的關系
薪酬晉升的“充要條件”
4.案例:不同績效激勵設計
5. 演練:如何建(jian)立(li)V化績效管(guan)理模式:目標、指標、標準、分(fen)配一體化系(xi)統
績效考核管理培訓
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