2023年11月(yue)15日,交通(tong)銀行股份(fen)有(you)(you)限公司(si)某分行《9500后新生代員(yuan)工管(guan)理(li)》培訓完美收官!“團隊(dui)(dui)績(ji)效管(guan)理(li)專家”郭敬峰老(lao)師受邀為運營主管(guan)分享:“代際(ji)差異大(da)有(you)(you)不同、新生代之溝(gou)通(tong)技(ji)(ji)巧、管(guan)控團隊(dui)(dui)工作績(ji)效、激(ji)勵95后融入團隊(dui)(dui)”等,課程幽默風趣,寓教于樂,注重工作問題解決(jue),在實戰(zhan)訓練(lian)中學會團隊(dui)(dui)管(guan)理(li)技(ji)(ji)巧,提升綜(zong)合管(guan)理(li)能(neng)力。課后《講師評(ping)議表》100分:課程活(huo)躍度高,學員(yuan)配合度也(ye)高,很好!
培(pei)訓開始郭老師為大(da)家做了“旗(qi)(qi)人(ren)旗(qi)(qi)語”團(tuan)建(jian)PK活動,收集團(tuan)隊(dui)管理困惑問(wen)題,啟發學(xue)員帶(dai)著(zhu)問(wen)題思考(kao)學(xue)習,在(zai)輕松(song)的(de)氛(fen)圍(wei)中吸收知識,更(geng)好(hao)掌握(wo)新(xin)生(sheng)代員工管理工具方法。
針對新生(sheng)代(dai)員工“敢于直言、張揚(yang)有活力(li)(li)、成就意(yi)識(shi)強”好的(de)(de)職場表現(xian),以及“抗挫(cuo)能力(li)(li)差、缺(que)少主動性(xing)”等管理常見問(wen)題,郭(guo)老(lao)師先進行管理能力(li)(li)測試,讓大(da)家了解代(dai)際差異大(da)不同,抓住(zhu)新生(sheng)代(dai)溝通(tong)的(de)(de)心,采用參與式、指導(dao)式、協商式的(de)(de)管理風(feng)格,來激(ji)發其工作(zuo)熱情。吸(xi)引(yin)、激(ji)勵、留住(zhu)他們,提升團隊(dui)凝(ning)聚力(li)(li)和戰斗力(li)(li)。
接著郭(guo)老師又分(fen)享如何走(zou)進員工內心(xin)世界(jie),激勵新生代的(de)三大(da)(da)法寶,帶著大(da)(da)家做“千變(bian)折紙”的(de)游戲,讓大(da)(da)家了解到與(yu)下屬溝通時,管理者(zhe)應清晰(xi)準(zhun)確下達指令,傾聽者(zhe)應用心(xin)聆聽,以求達到信息(xi)傳遞準(zhun)確、情感交融和諧、思想達成(cheng)統一,實現共(gong)創共(gong)贏。
郭老師(shi)又(you)分享(xiang)如何管控團隊(dui)績(ji)效(xiao):工作績(ji)效(xiao)考核的三大步(bu)驟,績(ji)效(xiao)衡量的兩大原則,參透員(yuan)工心理(li)密碼,赫(he)茨伯(bo)格的雙(shuang)因素激(ji)勵(li)理(li)論,激(ji)勵(li)的21種非經濟方法等(deng),提(ti)升員(yuan)工內驅力,鼓舞(wu)團隊(dui)士(shi)氣,創造更好的績(ji)效(xiao)。大家深受啟發,認(ren)真(zhen)記錄,積極互動(dong)!
郭老(lao)師(shi)最后讓大(da)家演練“優(you)秀(xiu)管理者輔導員(yuan)工秘笈(ji)”,讓各基(ji)層行(xing)的營(ying)運主管運用企業教練技(ji)術通過提問(wen)題(ti)(ti)解決(jue)員(yuan)工問(wen)題(ti)(ti),學(xue)會“信任(ren)、欣(xin)賞(shang)、授權(quan)”,引導9500后員(yuan)工快速成(cheng)長,獲得崗位勝(sheng)任(ren)感(gan)和自我價值感(gan),實現團隊績效提升,大(da)家反饋(kui)非常(chang)實用!
新生代員(yuan)工(gong)(gong)有(you)個性和(he)創新能(neng)(neng)力,渴望得到尊(zun)重(zhong)與認可(ke),成就動機強,注(zhu)重(zhong)自我(wo)價值(zhi)的體現,能(neng)(neng)否受(shou)肯定、賞識以及成長空間。摒棄傳統的指(zhi)令式管(guan)理(li),運(yun)用高情商(shang)管(guan)理(li)藝術,增(zeng)強非職權影響力,“傾聽、引導、鼓勵”激(ji)發(fa)9500后員(yuan)工(gong)(gong),促進(jin)團隊融入,提升工(gong)(gong)作效能(neng)(neng)。感謝各位(wei)管(guan)理(li)者熱情積(ji)極學習,祝大家業績蒸蒸日上,前程錦繡!
附:《講師評議表》100分
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