廣州拓璞企業管理咨詢有限公司高級講師,*禮儀協會海外會員。廣東私營企業協會特聘講師、廣東省連鎖經營協會特約講師、北京東方創基培訓中心特約講師。曾就職于國有企業、大型外企等.從2004年開始專注于職業培訓師工作,工作范圍主要為通信,銀行,醫療等服務行業,制造業,外資企業,上市公司,大型民營企業及政府機【點擊詳細】
和大(da)家分(fen)享一(yi)下五個禮節,助你(ni)在(zai)職場上風(feng)生水起。 1、關系的(de)相處,要做到隨(sui)風(feng)潛入夜,潤物(wu)細無聲。請(qing)客吃飯并不是(shi)一(yi)次性的(de)來個豪(hao)華大(da)餐,如果豪(hao)華大(da)餐的(de)錢分(fen)成多次宴請(qing),可能關系相處的(de)更(geng)持(chi)久與牢(lao)固。 2、請(qing)別(bie)人(ren)幫(bang)忙(mang)借四兩還一(yi)石。比(bi)如你(ni)借別(bie)
商務(wu)人士(shi)名(ming)(ming)(ming)片(pian)使用(yong)(yong)技(ji)巧: 1、商務(wu)活(huo)動總初(chu)次見(jian)面(mian)時,首(shou)先要以親(qin)切態度(du)打招呼,并報(bao)上(shang)自己的公司名(ming)(ming)(ming)稱,然后(hou)將名(ming)(ming)(ming)片(pian)遞(di)給對方(fang),注(zhu)意,名(ming)(ming)(ming)片(pian)夾(jia)的放置位置很(hen)有講(jiang)究,應(ying)放在(zai)西(xi)裝(zhuang)的內袋(dai)里,不應(ying)從褲子口袋(dai)里掏出(chu)。 2、遞(di)接名(ming)(ming)(ming)片(pian)時最好用(yong)(yong)左手,名(ming)(ming)(ming)片(pian)的正方(fang)
【1】候車(che)禮(li)儀(yi) 禮(li)儀(yi)體現在(zai)細節,一個(ge)小小的細節就能(neng)體現出一個(ge)人的文化修養、個(ge)人禮(li)儀(yi)。我們候車(che)時在(zai)指(zhi)定地(di)點靜靜地(di)等待,不要為了先(xian)上車(che)而(er)站(zhan)在(zai)車(che)道上候車(che)。車(che)到(dao)之后按順(shun)序上車(che),有老(lao)弱病殘孕的,先(xian)讓他們先(xian)上車(che),照顧(gu)弱勢(shi)群(qun)體。
接待工作(zuo)(zuo)是每個公司或者企業必(bi)備的(de)(de)流程,良好(hao)的(de)(de)接待工作(zuo)(zuo)不(bu)僅(jin)僅(jin)能夠展現(xian)企業的(de)(de)文化(hua)素(su)養,還有服務意識和(he)尊重(zhong),還能加強各(ge)公司之間、員(yuan)工、領導之間的(de)(de)交流,提高互相學習的(de)(de)動力。接待工作(zuo)(zuo)內(nei)容是根據接待對象(xiang)決定(ding)的(de)(de),還有接待人的(de)(de)目的(de)(de),那(nei)么(me)接待工作(zuo)(zuo)的(de)(de)主要內(nei)
1、 【禮儀就(jiu)是舉(ju)手之勞(lao)】 在(zai)我(wo)居住的公寓樓里,每個樓層電梯口都會安裝兩個燈,一個是感應式的,你(ni)咳(ke)嗽一下或(huo)者(zhe)跺一下腳(jiao)就(jiu)會自動點亮,在(zai)固定時間(jian)后(hou)就(jiu)會自動關閉。而
1、 【禮儀就(jiu)是講孝道(dao)】 說起“孝”,我們從小(xiao)到大學過很(hen)多跟孝有關的典(dian)故,我印象比較(jiao)深的就(jiu)是 “羊(yang)羔(gao)跪乳,烏鴉(ya)反(fan)哺”這兩則(ze)典(dian)故。 羊(yang)羔(gao)跪乳的
奉勸每個職場打工人,線上(shang)溝(gou)通(tong)禮(li)儀(yi)萬萬不能(neng)忽視,我整理了九個你平時(shi)可能(neng)注意不到的(de)線上(shang)溝(gou)通(tong)禮(li)儀(yi),總結了下來,其中(zhong)第(di)六(liu)條、第(di)八條、第(di)九條最為重要。 1、添加好友時(shi),寫清單(dan)(dan)位姓(xing)名,方便他人備注。 2、離開某單(dan)(dan)位時(shi),請及時(shi)退群,退群前簡單(dan)(dan)
服務(wu)觀(guan)念: 塑造(zao)門店(dian)人(ren)(ren)員(yuan)正(zheng)確(que)的(de)(de)服務(wu)觀(guan)念,樹立“我為人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為我”的(de)(de)正(zheng)確(que)服務(wu)意識(shi),建立崇高(gao)的(de)(de)服務(wu)思想境界,達(da)到快樂(le)服務(wu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。 服務(wu)禮儀 得體(ti)的(de)(de)儀表與儀容、熱情(qing)的(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)顧客(ke)應答(da)、積(ji)極的(de)(de)顧客(ke)意見(jian)