資歷背景:
員工職業素質訓練專家
安徽師范大學心理學、南京大學公共關系學雙學士中國傳媒大學播音主持進修
國家職業資格認證OSTA
企業培訓師、高級禮儀主持人、心理咨詢師、人力資源管理師、營銷師、會展策劃師
安徽省演講學會理事
從事培訓工作【點擊詳細】
<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微軟雅黑(hei), Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr
如果(guo)陪領導一起走(zou)(zou)在路上,是(shi)走(zou)(zou)他左邊還是(shi)走(zou)(zou)他右(you)邊。但如果(guo)是(shi)給領導引(yin)路的人(ren),就得走(zou)(zou)他的前面,如果(guo)兩(liang)人(ren)并排走(zou)(zou),以右(you)為(wei)尊,方便保護(hu)。領導走(zou)(zou)右(you)邊,你走(zou)(zou)左邊,還有一些職場(chang)禮儀(yi)的細節。 第一,互相介紹。記住(zhu)尊者優先知曉,先介紹下(xia)級、晚輩、男士,再介
和大家(jia)分(fen)享一下(xia)五個(ge)禮節,助你在職場上風(feng)生水起(qi)。 1、關系(xi)的相(xiang)處(chu),要做到(dao)隨(sui)風(feng)潛(qian)入夜,潤物細無聲(sheng)。請(qing)客吃飯(fan)并不是一次性的來個(ge)豪(hao)華大餐,如果豪(hao)華大餐的錢分(fen)成多次宴請(qing),可能關系(xi)相(xiang)處(chu)的更(geng)持久與(yu)牢固。 2、請(qing)別人幫(bang)忙(mang)借四兩還一石。比如你借別
你發現有時(shi)候一個稱呼就能夠決定你跟這(zhe)個人(ren)的(de)(de)交(jiao)(jiao)往(wang)模式(shi)。我們是(shi)(shi)什(shen)么樣(yang)的(de)(de)人(ren)?很多(duo)時(shi)候是(shi)(shi)由社會的(de)(de)反(fan)饋(kui)決定。別人(ren)口(kou)中(zhong)認為(wei)我們是(shi)(shi)什(shen)么樣(yang)的(de)(de)人(ren),我們就有可能成為(wei)什(shen)么樣(yang)的(de)(de)人(ren)。一個稱呼就能夠開啟你跟這(zhe)個人(ren)的(de)(de)交(jiao)(jiao)往(wang)模式(shi)。比如你今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一個小(xiao)朋友跑
我們(men)做銷(xiao)售(shou)呢,一定(ding)要(yao)舍得(de)投(tou)資自(zi)己。首先(xian),我們(men)的(de)(de)(de)(de)皮(pi)囊形(xing)象永遠要(yao)走(zou)在我們(men)靈魂的(de)(de)(de)(de)前面。如果說我們(men)的(de)(de)(de)(de)皮(pi)囊不好,人(ren)(ren)們(men)就低估了(le)你(ni)的(de)(de)(de)(de)能力,而且還低估了(le)你(ni)這個(ge)靈魂。重要(yao)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因,人(ren)(ren)們(men)都(dou)習慣于通過(guo)形(xing)象來評(ping)判一個(ge)人(ren)(ren)要(yao)不要(yao)給他機會(hui),這個(ge)人(ren)(ren)會(hui)怎么樣(yang),要(yao)不去了(le)解它。首
1、 【禮儀就是尊(zun)敬老人】 前幾日在(zai)地鐵上(shang),看到“老幼(you)病殘孕”的(de)(de)(de)專座上(shang),堂而皇之的(de)(de)(de)坐著一(yi)對(dui)年輕(qing)的(de)(de)(de)情侶和一(yi)對(dui)夫妻抱著一(yi)個約(yue)六七歲的(de)(de)(de)孩子(zi)。這四個大人,面對(dui)他們眼前的(de)(de)(de)那(nei)
服(fu)務(wu)觀念(nian)(nian): 塑造(zao)門(men)店人員正確的服(fu)務(wu)觀念(nian)(nian),樹(shu)立(li)“我為人人、人人為我”的正確服(fu)務(wu)意識,建(jian)立(li)崇高(gao)的服(fu)務(wu)思想境界,達到快樂服(fu)務(wu)的目的。 服(fu)務(wu)禮儀 得體(ti)的儀表與(yu)儀容、熱情的微(wei)笑(xiao)、恰當的顧客應答、積(ji)極(ji)的顧客意見
老板都喜歡(huan)能做好個人(ren)(ren)形(xing)象管理的(de)(de)員工,形(xing)象管理不(bu)僅指相貌、氣質、神(shen)態、姿(zi)態等。我面試過很多的(de)(de)人(ren)(ren),大(da)部(bu)分人(ren)(ren)都不(bu)太在意自己的(de)(de)整(zheng)體形(xing)象。怎么說呢?很多來(lai)面試的(de)(de)小朋友們(men)形(xing)象那叫一個邋遢,再加上面試的(de)(de)時候,體態佝僂(lou),坐姿(zi)難看(kan),雙目無(wu)神(shen),氣色很差,不(bu)知道