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<p>很多人(ren)都不明(ming)白為(wei)什么小時候一包辣條(tiao)就能輕(qing)松搞定的(de)事(shi)，長大(da)了一根金(jin)條(tiao)都搞不定。成(cheng)年人(ren)的(de)社(she)(she)交世界有很多你看不見(jian)的(de)條(tiao)條(tiao)框框，咱們今天(tian)說幾條(tiao)有效的(de)幫(bang)助你改善社(she)(she)交能力的(de)潛規則。<br /> 1、人(ren)際交往(wang)的(de)本質其(qi)實(shi)是一個交
服(fu)務(wu)(wu)觀念： 塑(su)造門(men)店人(ren)員正確的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)觀念，樹(shu)立“我為(wei)人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為(wei)我”的(de)(de)(de)(de)正確服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)，建立崇(chong)高的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)思想境界(jie)，達到快樂(le)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。 服(fu)務(wu)(wu)禮儀 得(de)體的(de)(de)(de)(de)儀表與(yu)儀容、熱情的(de)(de)(de)(de)微笑、恰當(dang)的(de)(de)(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)(de)(de)顧客意見
【1】候車(che)禮(li)儀(yi) 禮(li)儀(yi)體(ti)現(xian)(xian)在細節，一個(ge)小(xiao)小(xiao)的細節就能(neng)體(ti)現(xian)(xian)出一個(ge)人的文化修(xiu)養(yang)、個(ge)人禮(li)儀(yi)。我(wo)們候車(che)時在指(zhi)定地點靜(jing)靜(jing)地等待，不要為了(le)先(xian)上(shang)(shang)(shang)車(che)而站在車(che)道上(shang)(shang)(shang)候車(che)。車(che)到(dao)之后按順序上(shang)(shang)(shang)車(che)，有老(lao)弱病殘孕的，先(xian)讓(rang)他們先(xian)上(shang)(shang)(shang)車(che)，照(zhao)顧弱勢群體(ti)。
對于(yu)因公(gong)來訪(fang)，迎送是基本(ben)的待客之(zhi)道。而(er)在(zai)(zai)哪兒(er)(er)迎接，送到(dao)(dao)哪兒(er)(er)也都各(ge)有講究(jiu)。 ⊙辦公(gong)室(shi)迎送禮儀 日常來訪(fang)一般在(zai)(zai)辦公(gong)室(shi)門(men)口(kou)迎候。客人到(dao)(dao)達后，接待人員快步(bu)上前，微笑、伸手相(xiang)握并問候，然后邀請客人到(dao)(dao)合適的地方入座。
你發現有(you)時候(hou)一個(ge)(ge)(ge)稱(cheng)呼就(jiu)(jiu)能夠(gou)(gou)決定(ding)你跟這個(ge)(ge)(ge)人(ren)的交往(wang)模式。我(wo)們是什么(me)樣(yang)的人(ren)？很多時候(hou)是由社會的反饋決定(ding)。別人(ren)口(kou)中認為(wei)我(wo)們是什么(me)樣(yang)的人(ren)，我(wo)們就(jiu)(jiu)有(you)可(ke)能成(cheng)為(wei)什么(me)樣(yang)的人(ren)。一個(ge)(ge)(ge)稱(cheng)呼就(jiu)(jiu)能夠(gou)(gou)開啟你跟這個(ge)(ge)(ge)人(ren)的交往(wang)模式。比(bi)如你今(jin)天出門沒刮胡子，沒洗頭，一個(ge)(ge)(ge)小朋(peng)友跑
<p>這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)曹操(cao)(cao)(cao)刺殺董卓被發現(xian)了。結(jie)果呢，只(zhi)好(hao)化妝(zhuang)改(gai)扮，單人獨騎逃(tao)出了京(jing)城(cheng)。董卓這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)邊(bian)兒呢，安排這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)手(shou)下人來追捕曹操(cao)(cao)(cao)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)曹操(cao)(cao)(cao)驚慌失措(cuo)呀，如驚弓之鳥一(yi)般(ban)，出了京(jing)城(cheng)之后落(luo)荒而逃(tao)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)逃(tao)亡的路上呢，就遇到一(yi)個(ge)老先生(sheng)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)老爺子是曹操(cao)(cao)(cao)父親的好(hao)
如果有(you)客人(ren)來單位，領(ling)導讓你準(zhun)(zhun)備水(shui)果，會準(zhun)(zhun)備什么？茶(cha)歇水(shui)果有(you)講究的(de)，選錯了那就(jiu)是(shi)大寫的(de)尷尬。舉個例子，前段時間領(ling)導要(yao)和客人(ren)談(tan)事情，讓小李(li)準(zhun)(zhun)備水(shui)果，小李(li)就(jiu)準(zhun)(zhun)備了什么藍莓和桑葚(shen)，結果兩(liang)個人(ren)的(de)嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條(tiao)要(yao)注意的(de)。 第一，首
<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微(wei)軟雅黑(hei), Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr
你(ni)(ni)(ni)討(tao)厭那些(xie)就站在(zai)你(ni)(ni)(ni)身后偷偷看你(ni)(ni)(ni)電腦的(de)(de)人(ren)嗎(ma)？因為有的(de)(de)時候(hou)我(wo)們在(zai)職場里說哪些(xie)人(ren)有素質(zhi)(zhi)，哪些(xie)人(ren)沒(mei)素質(zhi)(zhi)，不是說一定(ding)要驚天動地的(de)(de)大事(shi)，反(fan)而是這些(xie)小的(de)(de)細節，小的(de)(de)禮儀。這些(xie)細節如果(guo)你(ni)(ni)(ni)做錯(cuo)了，別人(ren)是不會說出來的(de)(de)，但(dan)如果(guo)你(ni)(ni)(ni)做的(de)(de)好，你(ni)(ni)(ni)一定(ding)會給你(ni)(ni)(ni)加分的(de)(de)，接下來說
無論是(shi)職場上還是(shi)生活中(zhong)，乘車(che)(che)(che)位次(ci)一直都是(shi)大家比較困惑的問題。今(jin)天我們就來探討(tao)一下乘車(che)(che)(che)時(shi)的位次(ci)禮儀，以(yi)五人坐小轎車(che)(che)(che)為例，若是(shi)專職司(si)機，開車(che)(che)(che)時(shi)一號主位應在后(hou)排(pai)右(you)座(zuo)，其(qi)次(ci)是(shi)后(hou)排(pai)左座(zuo)，后(hou)排(pai)中(zhong)座(zuo)副駕駛座(zuo)若主人親自開車(che)(che)(che)，則上座(zuo)為副駕駛座(zuo)，通(tong)常由(you)第一主賓
在人(ren)際交(jiao)往中如能正確地利用介(jie)紹(shao)(shao)，不僅可以擴大自己的交(jiao)際范圍，廣(guang)交(jiao)朋友，而且有助于自我(wo)(wo)展示、自我(wo)(wo)宣傳，在交(jiao)往中消除誤(wu)會，減少麻煩。自我(wo)(wo)介(jie)紹(shao)(shao)，即將本人(ren)介(jie)紹(shao)(shao)給他人(ren)。從禮儀上(shang)講，作自我(wo)(wo)介(jie)紹(shao)(shao)時應注意下述問題： 自我(wo)(wo)介(jie)紹(shao)(shao)的時機：在下面場合
商務場合(he)中(zhong)，穿著(zhu)名(ming)貴的西(xi)裝、皮鞋，系著(zhu)領帶，就此(ci)來看，好像很符合(he)商務著(zhu)裝慣(guan)例，但這是(shi)(shi)(shi)表面(mian)現象。人(ren)(ren)不(bu)是(shi)(shi)(shi)擺放(fang)在櫥窗里的模特，而是(shi)(shi)(shi)動(dong)態的社會人(ren)(ren)。在和他(ta)人(ren)(ren)的交往中(zhong)，能給他(ta)人(ren)(ren)留下什(shen)么(me)印象？僅僅靠服裝并(bing)不(bu)能賺得高分，還(huan)要“察(cha)其言(yan)觀其行(xing)&rd
奉勸每個(ge)(ge)職場打工(gong)人(ren)，線(xian)(xian)上溝(gou)通禮儀萬萬不(bu)能忽視，我整理了(le)九個(ge)(ge)你平時可能注意不(bu)到的線(xian)(xian)上溝(gou)通禮儀，總結了(le)下來，其(qi)中第(di)六條(tiao)、第(di)八條(tiao)、第(di)九條(tiao)最為重要(yao)。 1、添加好友時，寫(xie)清單(dan)位姓名，方便他人(ren)備注。 2、離開某單(dan)位時，請及時退(tui)(tui)群，退(tui)(tui)群前簡(jian)單(dan)
很多(duo)時(shi)候，人們(men)往往善于忘記別人對自己的好(hao)處(chu)，而一旦出現無心的冒(mao)犯，卻總是(shi)耿耿于懷，變成了話不(bu)投(tou)機半句多(duo)，甚至老死不(bu)相往來。想想我(wo)們(men)身邊是(shi)否有這(zhe)樣的事例，而人生在世，不(bu)可避免地要與(yu)人
1、 【禮儀就是(shi)講孝(xiao)(xiao)道】 說(shuo)起“孝(xiao)(xiao)”，我(wo)們從小到大學過很多跟(gen)孝(xiao)(xiao)有(you)關的(de)(de)典(dian)故，我(wo)印(yin)象(xiang)比較深的(de)(de)就是(shi) “羊羔跪(gui)乳，烏鴉反哺”這兩則典(dian)故。 羊羔跪(gui)乳的(de)(de)
怎樣拿葡(pu)萄酒(jiu)杯(bei)(bei)？ 01最常見的紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)拿法是握住(zhu)杯(bei)(bei)柄，將杯(bei)(bei)柄置于拇指、食(shi)指和中指之間，其他手指自然放置。同(tong)時(shi)，你可以輕搖酒(jiu)杯(bei)(bei)，晃動酒(jiu)液，觀(guan)察(cha)杯(bei)(bei)中葡(pu)萄酒(jiu)的顏(yan)色和形態。 02用這種方法拿紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)有幾個好(hao)處(chu)，第(di)一個好(hao)處(chu)就(jiu)是不會在紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)上(shang)留
說話(hua)(hua)是一門藝術(shu)。俗話(hua)(hua)說：“會(hui)說話(hua)(hua)的令人(ren)(ren)笑，不會(hui)說話(hua)(hua)的令人(ren)(ren)跳。”秘書(shu)人(ren)(ren)員工作在領導中樞，負有溝通上下(xia)左右關系的責(ze)任，如果(guo)說話(hua)(hua)不講(jiang)究藝術(shu)，有時會(hui)帶來不良(liang)或嚴(yan)重(zhong)后果(guo)。一個人(ren)(ren)的成熟度，會(hui)決定你為人(ren)(ren)處事。 一字不
和大家分享一(yi)下五個(ge)(ge)禮節(jie)，助你在職場上風(feng)生水起(qi)。 1、關系的(de)相處，要做到隨風(feng)潛入夜(ye)，潤物細無聲。請客(ke)吃飯并不是一(yi)次(ci)(ci)性(xing)的(de)來個(ge)(ge)豪華(hua)大餐，如(ru)果(guo)豪華(hua)大餐的(de)錢分成多次(ci)(ci)宴請，可能(neng)關系相處的(de)更持久(jiu)與牢(lao)固。 2、請別人幫忙(mang)借(jie)四兩還一(yi)石(shi)。比如(ru)你借(jie)別
如(ru)果(guo)陪領導(dao)一起走(zou)在路上，是走(zou)他(ta)左邊還是走(zou)他(ta)右(you)邊。但如(ru)果(guo)是給(gei)領導(dao)引路的(de)(de)人(ren)，就得走(zou)他(ta)的(de)(de)前面，如(ru)果(guo)兩人(ren)并排(pai)走(zou)，以右(you)為尊，方便保(bao)護。領導(dao)走(zou)右(you)邊，你走(zou)左邊，還有一些職場禮儀的(de)(de)細節。 第一，互(hu)相(xiang)介紹。記住尊者(zhe)優先知曉，先介紹下(xia)級、晚輩(bei)、男士，再介
十全十美(mei)那是(shi)神，是(shi)凡人(ren)(ren)總(zong)會(hui)(hui)有(you)些(xie)地方會(hui)(hui)惹著(zhu)別人(ren)(ren)。即便你圓滑(hua)無比，毫無球刺(ci)，也總(zong)有(you)人(ren)(ren)看你不順眼，這就(jiu)是(shi)人(ren)(ren)性的(de)(de)(de)微妙(miao)。現(xian)今人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間關系已被看成為一(yi)(yi)種藝術(shu)，里面有(you)著(zhu)太多太多的(de)(de)(de)學(xue)問，俗(su)話說(shuo)不經事則(ze)不長智，每個人(ren)(ren)都在努力尋求一(yi)(yi)種捷徑(jing)，能使人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間的(de)(de)(de)溝
中(zhong)(zhong)國的(de)酒(jiu)桌(zhuo)文化古今聞(wen)(wen)名，中(zhong)(zhong)外聞(wen)(wen)名，令人(ren)聞(wen)(wen)風喪膽。 我干了(le)(le)十幾年銷售，其中(zhong)(zhong)在(zai)電力能源行業干了(le)(le)8年，對酒(jiu)桌(zhuo)文化的(de)理解，你懂的(de)。 白酒(jiu)一(yi)兩，啤(pi)酒(jiu)一(yi)瓶，大致是(shi)我的(de)真實水平。靠(kao)著某印度護肝神藥壯(zhuang)膽，最(zui)高記錄的(de)那次喝了(le)(le)約六(liu)七兩，最(zui)后還(huan)是(shi)吐了(le)(le)一(yi)天一(yi)夜
我(wo)們做銷售(shou)呢(ni)，一定要(yao)舍(she)得投(tou)資(zi)自(zi)己。首(shou)先，我(wo)們的皮囊形象永遠要(yao)走在我(wo)們靈魂的前面。如果說我(wo)們的皮囊不(bu)好，人們就低(di)估了你的能力(li)，而且還低(di)估了你這個(ge)靈魂。重要(yao)的原因，人們都習慣于通過形象來評判(pan)一個(ge)人要(yao)不(bu)要(yao)給他機會(hui)，這個(ge)人會(hui)怎么樣，要(yao)不(bu)去(qu)了解它。首(shou)
1、 【禮(li)儀就是(shi)帶走你的(de)隨(sui)身廢(fei)棄物(wu)品】 知道上(shang)海恒隆廣場的(de)朋友們應該也(ye)會了解(jie)到，恒隆的(de)寫字樓還算是(shi)比較高大(da)上(shang)的(de)地(di)方，在那里出(chu)入的(de)人們一(yi)般也(ye)是(shi)光(guang)鮮亮麗的(de)形(xing)象出(chu)現在眾人的(de)面前。寫
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里，免不了(le)走(zou)親訪友(you)(you)。這天來到一朋友(you)(you)家作客(ke)，大人們在客(ke)廳里圍坐(zuo)一圈，把(ba)茶憶青春(chun)，好不歡樂。朋友(you)(you)那讀初(chu)中的兒子則(ze)是躲在里屋打游戲中。這時(shi)朋友(you)(you)發現茶幾(ji)上的干果不多了(le)，便(bian)讓她的兒
1、 【禮儀(yi)就是“穿上你的鞋”】 新春佳節，不論是返鄉回城，還是揚帆遠游，大(da)多(duo)數情(qing)況下都離不開公共交(jiao)通工具，比(bi)如飛(fei)機、火車、大(da)巴等(deng)。這一路(lu)途中伴隨我們(men)的除了(le)大(da)小不
1、 【禮儀就(jiu)是說(shuo)話(hua)算數】 一日在(zai)地鐵(tie)上，聽到兩個女孩子在(zai)交談。 梳(shu)馬尾辮兒的(de)說(shuo)：“我(wo)(wo)想跟我(wo)(wo)朋友分了。”另一個梳(shu)清湯掛面的(de)問：&ld
我國歷史上第一位禮儀(yi)專家孔子(zi)就認為(wei)禮儀(yi)是一個人(ren)：“修身養性持家立業(ye)治(zhi)國平(ping)天下(xia)”的(de)(de)基礎。在(zai)普通人(ren)的(de)(de)生活、工作(zuo)(zuo)中，里最重要的(de)(de)是以(yi)禮待人(ren)，有時(shi)侯禮的(de)(de)作(zuo)(zuo)用不可估計(ji)，從某種(zhong)意義上講，禮儀(yi)比(bi)智(zhi)慧和學識都重要。隨著社會
奉(feng)勸(quan)每個職(zhi)場打工(gong)人(ren)，線上溝通(tong)的禮儀，萬萬不能(neng)忽視。整理的九個平時(shi)可能(neng)注(zhu)意(yi)不到的線上溝通(tong)禮儀，總結了下來(lai)。 第一，添加(jia)好友時(shi)，寫清(qing)單(dan)位(wei)姓(xing)名，方便他人(ren)備注(zhu)。 第二，離開某(mou)單(dan)位(wei)時(shi)，請及(ji)時(shi)退群，退群前(qian)簡單(dan)的發幾(ji)句話，感(gan)謝大家的照(zhao)顧。
禮儀是(shi)(shi)什(shen)么？禮儀已由古(gu)人(ren)的“敬天、敬神”的程序和方法，演變(bian)為(wei)現在社會(hui)的“敬人(ren)”的手(shou)段和過程。 現代禮儀規則來自人(ren)們的長(chang)期(qi)生活實(shi)踐，目的是(shi)(shi)使人(ren)與人(ren)的交往更(geng)加(jia)高效、關系(xi)更(geng)
據美國(guo)(guo)《時(shi)(shi)代》周刊網站2015年12月8日報道。克(ke)羅(luo)地亞赫(he)爾(er)辛基人權委(wei)員(yuan)會主席伊凡·茲沃尼(ni)米爾(er)·齊察克(ke)，在(zai)與該國(guo)(guo)女總統科琳達·格拉巴爾(er)·基塔羅(luo)維奇合(he)照的時(shi)(shi)候，褲子突然掉到膝蓋以下，隨即