2013年度中國形象禮儀十強講師
2016年度中國百強講師
高級禮儀培訓師
注冊形象設計師
國家二級企業培訓師
國家二級婚姻家庭咨詢師
國家二級人力資源管理師
深圳市禮儀文化促進會 副會長
第26屆大學生運動會志愿者禮儀【點擊詳細】
1、 【禮儀就是講孝道】 說(shuo)起“孝”,我(wo)們從小(xiao)到大學過很多跟孝有關的典故,我(wo)印象比較深的就是 “羊(yang)羔跪乳(ru),烏(wu)鴉反哺”這(zhe)兩則典故。 羊(yang)羔跪乳(ru)的
1、 【禮儀就是(shi)說話(hua)算數(shu)】 一(yi)日(ri)在地(di)鐵上(shang),聽到(dao)兩個(ge)女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的(de)說:“我想跟我朋(peng)友分了。”另一(yi)個(ge)梳清湯掛面的(de)問:&ld
無論(lun)是(shi)職場(chang)上(shang)還是(shi)生(sheng)活中,乘車(che)位(wei)次(ci)一(yi)(yi)直都是(shi)大家比較困惑的問題(ti)。今(jin)天(tian)我們(men)就來(lai)探討一(yi)(yi)下乘車(che)時的位(wei)次(ci)禮儀,以(yi)五人坐小轎車(che)為例(li),若(ruo)是(shi)專(zhuan)職司機,開(kai)車(che)時一(yi)(yi)號主位(wei)應在后排右座(zuo)(zuo),其(qi)次(ci)是(shi)后排左座(zuo)(zuo),后排中座(zuo)(zuo)副(fu)(fu)駕駛(shi)座(zuo)(zuo)若(ruo)主人親自開(kai)車(che),則上(shang)座(zuo)(zuo)為副(fu)(fu)駕駛(shi)座(zuo)(zuo),通(tong)常(chang)由第一(yi)(yi)主賓(bin)
服(fu)務(wu)(wu)觀念: 塑(su)造門(men)店人員正(zheng)確的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)觀念,樹(shu)立“我(wo)(wo)為(wei)人人、人人為(wei)我(wo)(wo)”的(de)(de)正(zheng)確服(fu)務(wu)(wu)意識,建立崇高的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)思想(xiang)境界,達到快樂服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)目的(de)(de)。 服(fu)務(wu)(wu)禮(li)儀(yi) 得體的(de)(de)儀(yi)表(biao)與儀(yi)容(rong)、熱情的(de)(de)微笑、恰(qia)當(dang)的(de)(de)顧客應答、積(ji)極的(de)(de)顧客意見
據(ju)美國《時代(dai)》周刊網站2015年12月8日報道。克羅地亞赫(he)爾(er)辛(xin)基人權委員(yuan)會(hui)主席伊凡·茲沃尼米爾(er)·齊察克,在與該國女總統科琳(lin)達·格(ge)拉巴爾(er)·基塔羅維(wei)奇合照的(de)時候,褲子突然掉到膝(xi)蓋以下,隨即
說(shuo)話是一(yi)門藝(yi)(yi)術(shu)。俗話說(shuo):“會(hui)說(shuo)話的令人(ren)(ren)笑(xiao),不(bu)會(hui)說(shuo)話的令人(ren)(ren)跳。”秘書人(ren)(ren)員工作(zuo)在領導中樞(shu),負有溝通(tong)上(shang)下(xia)左右關系(xi)的責任(ren),如(ru)果(guo)說(shuo)話不(bu)講究藝(yi)(yi)術(shu),有時會(hui)帶來不(bu)良或嚴重后果(guo)。一(yi)個人(ren)(ren)的成熟度,會(hui)決定你為(wei)人(ren)(ren)處(chu)事。 一(yi)字(zi)不(bu)
在(zai)人(ren)際交(jiao)(jiao)往中如能正(zheng)確(que)地利(li)用介(jie)(jie)紹(shao),不(bu)僅可以擴大(da)自(zi)(zi)己的(de)交(jiao)(jiao)際范圍(wei),廣交(jiao)(jiao)朋友,而(er)且有助于自(zi)(zi)我(wo)展示(shi)、自(zi)(zi)我(wo)宣傳(chuan),在(zai)交(jiao)(jiao)往中消除誤(wu)會(hui),減少麻煩(fan)。自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹(shao),即將本人(ren)介(jie)(jie)紹(shao)給他(ta)人(ren)。從禮儀上講,作自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹(shao)時(shi)應注意下(xia)述(shu)問題: 自(zi)(zi)我(wo)介(jie)(jie)紹(shao)的(de)時(shi)機(ji):在(zai)下(xia)面(mian)場合
奉勸每(mei)個(ge)職場打(da)工(gong)人(ren),線上(shang)溝(gou)通(tong)禮儀(yi)萬萬不能忽視,我整理了(le)九(jiu)(jiu)個(ge)你平時(shi)(shi)可(ke)能注(zhu)意不到的線上(shang)溝(gou)通(tong)禮儀(yi),總結了(le)下來,其中第六條(tiao)、第八條(tiao)、第九(jiu)(jiu)條(tiao)最為(wei)重要。 1、添加(jia)好友時(shi)(shi),寫(xie)清單(dan)位姓名,方便他人(ren)備(bei)注(zhu)。 2、離開某單(dan)位時(shi)(shi),請及時(shi)(shi)退(tui)群(qun),退(tui)群(qun)前簡單(dan)