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任何(he)企(qi)(qi)業(ye)都有可能(neng)遇到危機，市場經濟的發(fa)展決定了企(qi)(qi)業(ye)在(zai)任何(he)階段都要(yao)面臨突發(fa)的新形勢新問題(ti)，若處理不當，輕則給企(qi)(qi)業(ye)帶來損失，破(po)壞企(qi)(qi)業(ye)公眾形象，重(zhong)則使企(qi)(qi)業(ye)陷入困境(jing)不能(neng)自拔。因(yin)此(ci)，要(yao)求管理者必須具備一定的應變能(neng)力，良好的應變能(neng)力，包括(kuo)敏銳的洞察能(neng)力...
發(fa)生(sheng)(sheng)危(wei)機事(shi)件怎(zen)么(me)做(zuo)公關？那(nei)么(me)處理危(wei)機公關事(shi)件，我們首(shou)先要知道(dao)最重(zhong)要的就(jiu)是(shi)五個原則(ze)，速度被視為(wei)危(wei)機公關的第一原則(ze)，然后你要做(zuo)到(dao)不(bu)逃避，不(bu)推卸，誠(cheng)實誠(cheng)懇，公眾利(li)益(yi)為(wei)先，是(shi)非(fei)曲(qu)直為(wei)次，企業利(li)益(yi)在次，體現幽默或寬容，謹慎的選擇(ze)公開哪些事(shi)實及(ji)發(fa)生(sheng)(sheng)姿態...