情緒決定一個(ge)人的(de)行為,特別是消費行為。下面(mian)7個(ge)方面(mian)對企業增(zeng)加業績有幫(bang)助(zhu),值得借(jie)鑒和學習(xi)。 一、創造愉悅的(de)購(gou)物體驗(yan)。通過提供優質的(de)服務、營造舒適(shi)的(de)環境、有趣的(de)互動和娛樂等方式,讓顧(gu)(gu)客(ke)在購(gou)物過程中(zhong)感受到愉悅和滿足。這種體驗(yan)可(ke)以增(zeng)強(qiang)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)幸...
沖(chong)動消費是人的(de)天(tian)性,如何通(tong)過(guo)體(ti)(ti)驗營銷調動起來,為(wei)企(qi)業帶來更多(duo)的(de)價值,必須(xu)懂得這些方法。 一、純粹沖(chong)動性購買。這種現象在年(nian)輕(qing)人身上體(ti)(ti)現得尤(you)為(wei)明顯,就(jiu)是為(wei)了體(ti)(ti)驗新鮮事物而購買。可以通(tong)過(guo)強烈的(de)視覺效(xiao)果、店鋪(pu)氛圍(wei)的(de)打造以及(ji)吸睛(jing)的(de)櫥窗等手段實現...
始于客(ke)戶需(xu)求(qiu),終于客(ke)戶滿意,偉大企業(ye)(ye)的(de)(de)成就往往源于其對(dui)客(ke)戶需(xu)求(qiu)的(de)(de)高度滿足和對(dui)自我(wo)革(ge)新的(de)(de)不斷追(zhui)求(qiu)。正(zheng)如查理·芒(mang)格所說:“滿足客(ke)需(xu)與自我(wo)革(ge)命的(de)(de)企業(ye)(ye)必將偉大。”這一觀(guan)點(dian)為現(xian)代(dai)企業(ye)(ye)提供(gong)了重要的(de)(de)啟(qi)示(shi),指引著企業(ye)(ye)走(zou)...