在資源和(he)(he)能力的(de)邊界尋找(zhao)增長極(ji),是(shi)企(qi)業突破業務(wu)瓶(ping)頸的(de)第一條路線。彼得德魯克(ke)說過(guo),企(qi)業就是(shi)要把(ba)自己的(de)技能和(he)(he)資源用(yong)到(dao)更多(duo)的(de)地(di)方,企(qi)業通常形成了(le)自己的(de)特(te)殊的(de)優勢,也擁(yong)有了(le)許多(duo)特(te)殊的(de)資源。這(zhe)是(shi)企(qi)業的(de)財富,應該把(ba)自身的(de)能力和(he)(he)資源用(yong)到(dao)極(ji)致,把(ba)價值放大,這(zhe)...
將精力放在老客戶(hu)的身上,企(qi)業(ye)或許就(jiu)能找到(dao)新的業(ye)務(wu)(wu)增(zeng)長極。客戶(hu)從認識我們到(dao)向我們購買產(chan)品和服務(wu)(wu),這個(ge)過程(cheng),我們企(qi)業(ye)要付出不(bu)(bu)小的拓客成本。如果我們能進一(yi)步挖(wa)掘客戶(hu)價(jia)值,那就(jiu)能把經(jing)營成本攤低。經(jing)營學上有一(yi)些經(jing)驗性的數據(ju),雖(sui)然不(bu)(bu)一(yi)定精確(que),但值得我們...