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5月(yue)(yue)29日(ri)是上海瑞強物業(ye)管(guan)理有(you)限公司200多人全員培(pei)(pei)訓的(de)5月(yue)(yue)份(fen)培(pei)(pei)訓日(ri)，在(zai)(zai)一個(ge)月(yue)(yue)以前，老(lao)總左靜女士(shi)就邀請我5月(yue)(yue)份(fen)為公司員工講授《有(you)效溝通》，人事部經理兼辦(ban)公室主任劉向榮先生(sheng)也頻頻預(yu)約(yue)，在(zai)(zai)4月(yue)(yue)份(fen)的(de)培(pei)(pei)訓日(ri)（4、17）的(de)《禮(li)儀》課程全員培(pei)(pei)訓之后，今...
如(ru)果(guo)(guo)有客人(ren)來單位，領導讓(rang)你準(zhun)備(bei)(bei)(bei)水果(guo)(guo)，會(hui)準(zhun)備(bei)(bei)(bei)什么？茶歇(xie)水果(guo)(guo)有講究的(de)(de)，選錯了(le)那(nei)就是大寫的(de)(de)尷尬(ga)。舉個例子(zi)，前段時間(jian)領導要和客人(ren)談事情，讓(rang)小李(li)準(zhun)備(bei)(bei)(bei)水果(guo)(guo)，小李(li)就準(zhun)備(bei)(bei)(bei)了(le)什么藍莓和桑(sang)葚，結果(guo)(guo)兩個人(ren)的(de)(de)嘴巴都染黑(hei)了(le)，在(zai)那(nei)里尬(ga)聊，四(si)條要注意的(de)(de)。 第一，首
禮儀(yi)就是(shi)(shi)懂得(de)適(shi)可而(er)止】 有次參見聚會，活動結束后，一位男士(shi)為(wei)了表(biao)示自己的(de)(de)熱情再三要求(qiu)送某(mou)位女(nv)士(shi)回家，最終還是(shi)(shi)被拒(ju)絕(jue)了，結果大(da)家都弄得(de)不歡而(er)散。在(zai)我們大(da)多數的(de)(de)人的(de)(de)意識中，活動結束后男士(shi)送女(nv)士(shi)回家似乎是(shi)(shi)天(tian)經地義的(de)(de)事情，甚(shen)至是(shi)(shi)紳士(shi)的(de)(de)表(biao)現，但實際(ji)
在職場內記住，領導考察你，經常會(hui)看看你在下面(mian)這四(si)張桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子(zi)上的(de)表現(xian)，坐在四(si)張不同的(de)桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子(zi)旁，你說的(de)話，做的(de)事兒(er)，一言一行的(de)細節都能暴露(lu)出你的(de)素質、修養、格局(ju)、眼界(jie)、家庭環境等等，特(te)別是工作之外的(de)能力，這四(si)張桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)子(zi)就是飯桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)、牌桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)、茶桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)，還(huan)有辦公桌(zhuo)(zhuo)(zhuo)，這
對(dui)于(yu)因公(gong)來(lai)訪，迎送是基本的待(dai)客之道。而在哪(na)(na)兒迎接，送到(dao)哪(na)(na)兒也都各(ge)有講究。 ⊙辦公(gong)室迎送禮儀 日(ri)常來(lai)訪一般在辦公(gong)室門(men)口迎候。客人到(dao)達后，接待(dai)人員快(kuai)步上前(qian)，微(wei)笑、伸手相握并問候，然(ran)后邀(yao)請客人到(dao)合適的地方(fang)入座。
1、 【禮儀就是舉手(shou)之勞】 在我(wo)居(ju)住的公寓(yu)樓里，每個(ge)樓層(ceng)電梯(ti)口都會(hui)(hui)(hui)安裝(zhuang)兩(liang)個(ge)燈(deng)，一個(ge)是感應式的，你咳(ke)嗽一下或者跺一下腳就會(hui)(hui)(hui)自動(dong)(dong)點亮，在固定時間后就會(hui)(hui)(hui)自動(dong)(dong)關閉(bi)。而
公務接(jie)待中，去(qu)車站、機場這樣的場所，情況有些(xie)特殊。要注意哪些(xie)公務接(jie)待禮(li)儀呢？ 公務接(jie)待人員應提前了解(jie)要接(jie)誰，對方聯(lian)系方式。并(bing)確認好(hao)車次、航(hang)班及到(dao)達(da)時間，提前告知(zhi)對方誰接(jie)及聯(lian)系電話，提前10分鐘(zhong)到(dao)達(da)現場。 同時，出發(fa)前
奉勸每個職場打工人(ren)，線上(shang)溝通禮(li)儀(yi)萬萬不能忽視，我整(zheng)理了(le)九(jiu)個你平時(shi)(shi)可能注意不到的線上(shang)溝通禮(li)儀(yi)，總結(jie)了(le)下來，其中第六條(tiao)、第八(ba)條(tiao)、第九(jiu)條(tiao)最(zui)為重(zhong)要。 1、添加好友(you)時(shi)(shi)，寫(xie)清單位(wei)姓(xing)名，方便他人(ren)備注。 2、離開(kai)某單位(wei)時(shi)(shi)，請及時(shi)(shi)退群，退群前簡(jian)單
底層出來(lai)的(de)女孩子(zi)如果你(ni)(ni)想要(yao)逆襲，一(yi)(yi)定要(yao)記(ji)住這(zhe)句話(hua)，形象(xiang)要(yao)走在能(neng)力(li)的(de)前面，否則你(ni)(ni)的(de)能(neng)力(li)很容易被低估。有個女孩問(wen)我在職場上(shang)外(wai)在形象(xiang)重要(yao)嗎，先說(shuo)答案，重要(yao)，而且(qie)比(bi)你(ni)(ni)想象(xiang)的(de)更重要(yao)。很多原(yuan)生家庭一(yi)(yi)般(ban)的(de)人尤其是(shi)女性，他(ta)們從家庭接受到(dao)的(de)很多關于(yu)社會法則的(de)
【1】候(hou)(hou)車(che)(che)禮儀 禮儀體(ti)現在細(xi)(xi)節(jie)，一個小小的(de)細(xi)(xi)節(jie)就(jiu)能(neng)體(ti)現出(chu)一個人的(de)文化修養、個人禮儀。我們(men)候(hou)(hou)車(che)(che)時在指定地(di)點靜靜地(di)等待，不要為(wei)了先上車(che)(che)而(er)站在車(che)(che)道上候(hou)(hou)車(che)(che)。車(che)(che)到之(zhi)后按順序上車(che)(che)，有(you)老弱病殘孕的(de)，先讓他們(men)先上車(che)(che)，照顧(gu)弱勢(shi)群體(ti)。
1、 【禮儀就是好(hao)好(hao)說話(hua)】 新年里，免(mian)不了走親訪友(you)。這天來(lai)到一朋友(you)家作(zuo)客(ke)，大(da)人們在(zai)(zai)客(ke)廳里圍坐一圈，把茶憶(yi)青春，好(hao)不歡樂。朋友(you)那讀初(chu)中的兒子則是躲在(zai)(zai)里屋打游(you)戲中。這時朋友(you)發現(xian)茶幾上(shang)的干果不多了，便讓她(ta)的兒
你(ni)討(tao)厭(yan)那些(xie)就站在你(ni)身后偷(tou)偷(tou)看你(ni)電腦的(de)人(ren)(ren)嗎(ma)？因(yin)為有的(de)時候我(wo)們在職場里說(shuo)哪(na)些(xie)人(ren)(ren)有素質，哪(na)些(xie)人(ren)(ren)沒素質，不(bu)(bu)是說(shuo)一(yi)定(ding)要驚天動地的(de)大事，反(fan)而是這些(xie)小的(de)細(xi)節(jie)，小的(de)禮(li)儀。這些(xie)細(xi)節(jie)如果(guo)(guo)你(ni)做(zuo)錯(cuo)了(le)，別人(ren)(ren)是不(bu)(bu)會(hui)(hui)說(shuo)出來(lai)的(de)，但如果(guo)(guo)你(ni)做(zuo)的(de)好，你(ni)一(yi)定(ding)會(hui)(hui)給(gei)你(ni)加(jia)分的(de)，接下來(lai)說(shuo)
禮儀(yi)是什么(me)？禮儀(yi)已由古人的(de)(de)“敬(jing)天、敬(jing)神”的(de)(de)程(cheng)序和方法，演(yan)變(bian)為(wei)現在社會的(de)(de)“敬(jing)人”的(de)(de)手段和過程(cheng)。 現代禮儀(yi)規則來(lai)自人們的(de)(de)長(chang)期生活實(shi)踐，目的(de)(de)是使人與(yu)人的(de)(de)交往更加高效、關系更
服(fu)務(wu)觀念： 塑造門(men)店人(ren)員正確的(de)(de)服(fu)務(wu)觀念，樹(shu)立“我(wo)(wo)為(wei)(wei)人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為(wei)(wei)我(wo)(wo)”的(de)(de)正確服(fu)務(wu)意(yi)識，建立崇(chong)高的(de)(de)服(fu)務(wu)思(si)想(xiang)境界，達(da)到快(kuai)樂服(fu)務(wu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。 服(fu)務(wu)禮儀 得體的(de)(de)儀表與(yu)儀容、熱(re)情的(de)(de)微(wei)笑、恰當的(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)顧客意(yi)見
和大(da)(da)家分(fen)(fen)享一下五(wu)個禮(li)節，助(zhu)你在職場上風生水起。 1、關系的相處，要做到隨風潛入夜，潤(run)物細無聲。請客吃飯并不是(shi)一次(ci)性的來個豪華大(da)(da)餐(can)，如果豪華大(da)(da)餐(can)的錢分(fen)(fen)成多次(ci)宴請，可能關系相處的更持久與牢固。 2、請別(bie)人幫忙(mang)借(jie)(jie)四兩還一石。比(bi)如你借(jie)(jie)別(bie)
人(ren)在職場，一(yi)(yi)定(ding)要懂得一(yi)(yi)些(xie)社(she)交(jiao)禮(li)儀，這樣(yang)才能更好的立足(zu)，分享10個職場社(she)交(jiao)禮(li)儀。 第一(yi)(yi)，與人(ren)交(jiao)談的時候，眼睛(jing)要望著對方(fang)，意(yi)思就是告訴他(ta)，我(wo)很尊敬你(ni)，我(wo)認真(zhen)聽，如果你(ni)的眼神(shen)游離不(bu)定(ding)，對方(fang)就會覺得你(ni)看不(bu)起(qi)他(ta)。 第二，別人(ren)說話你(ni)就是不(bu)愛
1、 【禮儀就是(shi)(shi)“穿上你的鞋”】 新春佳節，不論是(shi)(shi)返鄉回城，還(huan)是(shi)(shi)揚帆遠游(you)，大多(duo)數情況下都(dou)離不開公(gong)共(gong)交(jiao)通工具(ju)，比(bi)如飛(fei)機(ji)、火車、大巴(ba)等。這(zhe)一(yi)路途中伴隨我們的除了大小不
奉勸每個職場打(da)工人，線上溝(gou)通的禮儀，萬(wan)萬(wan)不能(neng)忽視。整理的九個平(ping)時可(ke)能(neng)注意不到(dao)的線上溝(gou)通禮儀，總結(jie)了下(xia)來(lai)。 第(di)一，添加好友時，寫清單(dan)位(wei)姓名(ming)，方(fang)便他人備注。 第(di)二，離開某單(dan)位(wei)時，請及時退群，退群前(qian)簡單(dan)的發幾(ji)句(ju)話，感謝大家的照顧。
開會(hui)時(shi)(shi)你會(hui)給領導(dao)加水(shui)嗎？ 每一步(bu)都是有程序的(de) 1、順序：開會(hui)倒(dao)茶, 從右(you)邊(bian)開始（領導(dao)先, 順時(shi)(shi)針順序進行）倒(dao)水(shui)后, 壺嘴不要(yao)對客人(ren)(ren)，要(yao)從客人(ren)(ren)右(you)邊(bian)倒(dao)。主席臺一定(ding)要(yao)從客人(ren)(ren)背后加水(shui)。 2、添(tian)水(shui)時(shi)(shi)，如果是有蓋(gai)的(de)杯子，應用左(zuo)手的(de)小指
在(zai)人際交(jiao)往(wang)中(zhong)(zhong)如能正確地利用介(jie)紹，不僅可以擴大自己的(de)交(jiao)際范圍，廣交(jiao)朋友，而(er)且有助于自我(wo)(wo)展示、自我(wo)(wo)宣傳，在(zai)交(jiao)往(wang)中(zhong)(zhong)消除誤會，減少麻煩。自我(wo)(wo)介(jie)紹，即將本(ben)人介(jie)紹給他人。從禮(li)儀上講，作(zuo)自我(wo)(wo)介(jie)紹時(shi)應注意下述問題： 自我(wo)(wo)介(jie)紹的(de)時(shi)機：在(zai)下面場(chang)合
商務場合中，穿著名貴的西裝、皮鞋，系(xi)著領帶，就此(ci)來看，好像很(hen)符合商務著裝慣例，但這是(shi)表(biao)面現(xian)象(xiang)。人(ren)不是(shi)擺放在櫥窗里的模特，而是(shi)動(dong)態的社會(hui)人(ren)。在和他人(ren)的交往中，能給他人(ren)留下什么(me)印象(xiang)？僅(jin)僅(jin)靠服(fu)裝并不能賺得高分，還要“察其言觀其行&rd
1、 【禮(li)儀就是杜絕浪費】 今天去機場接人(ren)，因為(wei)時間(jian)尚(shang)早，便就近去了(le)漢堡王坐會兒。 買完(wan)產(chan)品坐下后，發現隔避桌已經(jing)吃得差不多了(le)，準(zhun)備(bei)走(zou)了(le)。大人(ren)們一邊(bian) 起身拿(na)行李（看來是剛
如果(guo)(guo)陪領導(dao)(dao)一(yi)起走(zou)在路(lu)上，是走(zou)他(ta)左(zuo)邊還(huan)是走(zou)他(ta)右(you)邊。但如果(guo)(guo)是給(gei)領導(dao)(dao)引路(lu)的人，就(jiu)得走(zou)他(ta)的前面，如果(guo)(guo)兩人并排走(zou)，以右(you)為尊(zun)(zun)，方便保護(hu)。領導(dao)(dao)走(zou)右(you)邊，你走(zou)左(zuo)邊，還(huan)有一(yi)些職場禮儀的細節。 第一(yi)，互相(xiang)介(jie)紹。記住(zhu)尊(zun)(zun)者優先知曉，先介(jie)紹下級、晚輩、男士，再介(jie)
接待(dai)(dai)(dai)(dai)工(gong)作是每個公司(si)或者企業必備的(de)(de)流程，良好的(de)(de)接待(dai)(dai)(dai)(dai)工(gong)作不僅(jin)僅(jin)能夠展現企業的(de)(de)文化素養，還(huan)有服務意識和尊重，還(huan)能加強各公司(si)之間、員工(gong)、領導(dao)之間的(de)(de)交流，提高(gao)互相學習的(de)(de)動(dong)力(li)。接待(dai)(dai)(dai)(dai)工(gong)作內容(rong)是根據接待(dai)(dai)(dai)(dai)對(dui)象決(jue)定的(de)(de)，還(huan)有接待(dai)(dai)(dai)(dai)人(ren)的(de)(de)目的(de)(de)，那(nei)么接待(dai)(dai)(dai)(dai)工(gong)作的(de)(de)主要內
副駕(jia)駛(shi)座千萬不(bu)能夠亂坐(zuo)，很多人(ren)只(zhi)會開車，卻不(bu)知道(dao)該怎么(me)坐(zuo)車。今天(tian)就跟大家分享一下，在坐(zuo)別人(ren)車的(de)時候都應(ying)該注意哪些禮儀呢？ 第一、如果有(you)專(zhuan)職(zhi)司機的(de)話，那(nei)么(me)后排(pai)的(de)右座就是老板位，也(ye)是一號位，后排(pai)的(de)左座是秘書位，這是二號位。最后副駕(jia)駛(shi)是三號
<p>很多人(ren)(ren)都(dou)不明(ming)白(bai)為什么(me)小時候一包辣條(tiao)就能(neng)輕松搞定的(de)(de)事，長大了一根金條(tiao)都(dou)搞不定。成年(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)社交(jiao)世界(jie)有很多你看不見的(de)(de)條(tiao)條(tiao)框(kuang)框(kuang)，咱(zan)們(men)今天說幾條(tiao)有效的(de)(de)幫助你改善社交(jiao)能(neng)力的(de)(de)潛規則。<br /> 1、人(ren)(ren)際交(jiao)往的(de)(de)本質其實是(shi)一個交(jiao)
<p>成龍(long)你們知道(dao)為什么能成功(gong)嗎(ma)？他(ta)跑龍(long)套的時(shi)候專門演死人，那(nei)(nei)最后為什么被發(fa)現呢？那(nei)(nei)就是因為他(ta)工作的態度認真，老板就認識他(ta)了。因為他(ta)有一天，他(ta)在(zai)等公共汽車(che)，老板開(kai)著一輛豪(hao)華的車(che)，就從那(nei)(nei)路(lu)過一看，這不是我們現場那(nei)(nei)個小(xiao)伙子(zi)嗎(ma)？現在(zai)連
1、 【禮儀(yi)就是(shi)講(jiang)孝(xiao)道】 說(shuo)起“孝(xiao)”，我(wo)們從小到大學(xue)過(guo)很多跟孝(xiao)有關的(de)(de)典(dian)故(gu)，我(wo)印象比較深的(de)(de)就是(shi) “羊羔跪(gui)乳，烏鴉反哺”這兩則典(dian)故(gu)。 羊羔跪(gui)乳的(de)(de)
1、 【禮(li)儀就(jiu)是在(zai)公(gong)共場所講文明禮(li)貌】 前一(yi)次(ci)的禮(li)儀微分享，發了(le)一(yi)篇關于(yu)“禮(li)儀就(jiu)是‘穿(chuan)上你的鞋&rsquo
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我(wo)(wo)們(men)做銷售呢，一定(ding)要(yao)舍得(de)投資自(zi)己。首(shou)先，我(wo)(wo)們(men)的(de)皮(pi)囊形象(xiang)永遠(yuan)要(yao)走(zou)在我(wo)(wo)們(men)靈魂(hun)的(de)前(qian)面。如果說我(wo)(wo)們(men)的(de)皮(pi)囊不好(hao)，人們(men)就低(di)估(gu)了你(ni)的(de)能力，而且還低(di)估(gu)了你(ni)這個(ge)靈魂(hun)。重要(yao)的(de)原因，人們(men)都(dou)習(xi)慣(guan)于通過形象(xiang)來(lai)評判一個(ge)人要(yao)不要(yao)給(gei)他機會，這個(ge)人會怎(zen)么樣，要(yao)不去(qu)了解它。首(shou)