吳冰簡介 About us
胡雯祺(中國香港)
PTT國際職業培訓師
深圳市“一線萬金”俱樂部會長
深圳市電話營銷培訓創辦人之一
獲第三屆”中國杰出培訓師”稱號
個人經歷：
十多年的大型國有企業和私營企業管理及銷售經歷，有多年的電話營銷經驗和深厚的理論功底；是一位真正從一線成長起來的實操型培訓師，豐富的經驗使營業現場培訓、電話營銷培訓更具針對性及可操作性。多次參加國際知名管理機構的專業培訓及國際管理學術研討；在電話營銷和服務方面獨樹一幟，在培訓業內享有很高的聲譽。著有《客戶服務真功夫》一書。
培訓風格：
胡雯祺老師在培訓現場以清脆動聽的聲音，親切積極的回應創造出輕松的學習氛圍，令學員能夠輕松掌握課程的主旨和核心，并通過現場一對一演練鞏固，進行技巧的強化。同時，胡老師的語言表達幽默風趣，其親切高雅的培訓風范令學員如沐春風，贊賞有加。
培訓課程 Training course
呼叫中心客戶服務
呼叫中心電話營銷
優秀員工標準等
曾培訓過的代表性客戶 Case
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甘肅省電信
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