徐月香簡介 About us
具有多年全球500強外企工作經驗,有較強的課程開發能力,根據業務需求開發了多個針對性課程,是位實戰派講師。并利用多語優勢,不斷學習和吸收國外先進的相關領域經驗,并將其融入課堂中在授課過程中讓學員切實地感受到具有親和力、職業化的處事方法和授課風格。
徐月香講師授課風格親切、生動,案例豐富,互動性強,課堂氣氛輕松活躍,讓學員在快樂和體驗中學習,并使學員在潛移默化中掌握理論知識。課程內容緊密聯系實際工作,通過課程真正幫助學員樹立正確的理念掌握正確工作方式,能夠幫助企業和學員應用課程內容切實做到改善問題、提高工作效率。
培訓課程 Training course
服務領域:*感動服務、差別化服務、熱線人員應對技巧
員工素質:報告書寫作、問題解決、職場禮儀、有效業務溝通、TTT、發表技巧
職場心態:職業化、性格分析、陽光心態
曾培訓過的代表性客戶 Case
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