呂依玲簡介 About us
【專業資質】
江蘇培聯輪值會長
國家企業培訓師
58同城特聘導師
全國講師聯盟副聯盟長
*職業認證講師
十四年職場銷售團隊管理經驗
十八年禮儀活動策劃指導經驗
南通理工企業發展研究院特聘研究員
注冊高級禮儀培訓師（雙證）
10年禮儀\\模特經驗
17年禮儀指導經驗
14年銷售管理經驗
10年禮儀培訓經驗
國家服裝搭配師
*職業認證講師
蘇州文旅禮儀大賽評委
南通理工創業研究院特聘研究員和講師
上海財經、交通大學、南工大、浙財大特聘講師
版權認證：前瞻思維雙證、6D雙證、國際服務禮儀雙證
【實戰經驗】
曾任職于上市企業培訓部部長
十多年名企高層管理經驗，長期致力于員工職場能力提升及執行力提升訓練。授課內容實戰、實用、實效，能為企業提供內訓、診斷、顧問一站式的培訓服務；擅長將多年的知識凝練和團隊管理經驗運用在課程內；授課中注重啟發及技能傳授的相互結合，講求“道”與“術”的統一，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。培訓效果深受培訓機構、高校、企業，尤其是廣大學員的高度認可。呂老師培訓輔導過的行業有：政府、房地產、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫療、大型連鎖企業等。
多年的培訓行業經驗，面對當今企業自身的情況，針對不同行業和不同受訓人員進行更實用性、針對性的課程設置。并且在提升職場素養的同時加強心態的溝通，使參訓人員能真正運用到實際工作和生活中去。這種針對性的、實戰性的咨詢培訓方案得到了眾多企業和參訓人員的認可和贊譽。
從事禮儀指導&培訓工作17年，協助當地政府、企業等策劃、指導過近千場禮儀活動，目前擔任多家培訓咨詢公司特約禮儀培訓師及禮儀輔導教練，在業界有良好的口碑。呂老師培訓指導過的行業有：政府、房地產、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫療、大型連鎖企業等。
多年的禮儀培訓行業經驗，面對當今企業自身的情況，針對不同行業和不同受訓人員進行更實用性、針對性的課程設置。并且在提升禮儀素養的同時加強心態的溝通，使參訓人員能真正講禮儀運用到實際工作和生活中去。這種針對性的、實戰性的咨詢培訓方案得到了眾多企業和參訓人員的認可和贊譽。如：電視臺各類演出、政府各種會議、各種企業訂貨會&年會、萬豪國際啟用儀式、環球國際服裝中心奠基&封頂&啟用儀式、綠地奠基儀式、工業園區成立儀式、奔馳生產基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店啟用儀式、奔馳年會、常熟日報社啟動等。
【授課風格】
課程特點：呂依玲老師從事禮儀指導和培訓工作17年，并在某上市企業任職培訓部門負責人10年工作期間，積累了豐富的授課經驗，和學員一起分享討論，吸取教訓、增長經驗。課程脈絡清晰，課程內容極其豐滿，案例豐富，旁征博引，內容深入淺出，培訓效果顯著，深受學員好評！
課程設計前：對客戶的需求的深入了解，協助客戶了解培訓的需求，重點了解培訓要解決的問題，作為課程設計中的案例，針對企業的不同，定做專業的解決問題型的課程。
課程設計：結合企業在不同階段的問題，進行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內容結合企業的實際操作。
課程形式：互動式，參與式，要求學員在課程中換位思考，提煉想法，學習操作。
課程后：現場接受課程滿意度調查，講師根據學員的反饋進行跟進與不同形式的輔導。
培訓課程 Training course
《服務禮儀》——門店、酒店、營業廳、窗口單位、醫院、景區等
《商務禮儀》——適合企事業單位中高層
《職場禮儀》——適合職場小白，掌握辦公室禮儀
《銷售禮儀》——門店、房地產等銷售型單位和部門
定制課程：
《講解員禮儀》 《房地產置業顧問接待禮儀和服務》
《高端商務禮儀與接待》 《醫護人員服務禮儀和客戶服務》
《職場禮儀和素養提升》 《魅力女性——色彩、服裝搭配》
《門店服務禮儀和銷售技巧》 《景區服務禮儀和客戶服務》
員工素養提升
《骨干型員工職業規劃》《員工職場競爭力提升》《員工主人翁素養提升》
《陽光心態，幸福一生》《情緒壓力管理》
溝通
《高績效員工溝通》《管理者溝通能力提升》《跨部門溝通技巧》《親子溝通》
曾培訓過的代表性客戶 Case
政府/企事業單位：中國中鐵、中國商飛、中航集團、國華電廠（江蘇揚州、河北滄州、安徽省公司）、無錫熱聯電廠、國家電網（江蘇無錫、湖北孝感、夢云、大悟）、蘇州國發、泰興婦聯、泰興總工會、蘇州蘇錦社區、蘇州吳門社區、常熟方塔社區、人社局（常熟、吳江）、蘇州人民商場、新華發行集團、中國煙草（上海、山東鄆城、巨野、成武、單縣）、中法水務、城市投資（常熟、如皋）、常熟電子商務產業園、上海科技大學產業園、方正智谷產業園、常運公交公司、常熟市圖書館、常熟招商城、京宿環境、丹陽人社局、常熟人社局、吳江人社局、蘇州混泥土、中國五冶、寶武集團、江南集團。。。
金融/通信：工商銀行、政儲蓄銀行、農村商業銀行、中國銀行、友邦保險、天平洋保險、悅達資本、宿遷江蘇有線。。。
院校：上海財經大學、上海交通大學、南京工業大學、上海工業大學、常熟理工學院、蘇州聯合國際學校、吳江職業技術學院、濱江職業技術學校、常熟報慈幼兒園、常熟塔前幼兒園、常熟實驗幼兒園、常熟義莊幼兒園、常熟昭文幼兒園。。。
醫藥：東南醫院、樣佳人醫療美容醫院、玉慧齒科、吳江體檢中心。。。
餐飲酒店：中江皇冠假日酒店、香格里酒店、吳江酒店、瑞萊克斯酒店、東井日料、9號會所、鉑悅酒店、尚品火鍋、王四酒家、天銘大酒店、榮創餐飲、有家酸菜魚、陳記順和。。。
風景區：太湖濕地、尚湖風景區、沙家浜風景區。。。
知名企業：58同城（特聘全國巡回12場）、坤昌貿易（10期）、中利集團（8期）、樊登讀書會（5期）、蘇州優利康科技（4期）、江蘇龍騰特種鋼（2期）、碧桂園（3場）、湖畔花園房產、常州嘉宏地產、龍湖天街地產、湖州新城吾悅、遠發股份、金田集團、上海東方進出口、波司登、鳳禧服飾、圓融集團、七彩商貿、天悅購物廣場、碧珀商貿、加法商貿、狼爪、百盛集團、南京奧特萊斯、新華發行集團、新華書店、有家酸菜魚、波司登外貿、波司登男裝、通用電氣、西奧電梯、汽車4S（雷克薩斯、奔馳、斯巴魯、奇瑞等）、山東潤華、澤成生物（醫藥）、太平鳥、樂町、古今內衣、浙江西納維斯、雅芝涵內衣、例外、衣香麗影、香影、瑪絲菲爾、美輪美奐、羅得斯蘭、上海東方進出口、上海聚通裝飾、江蘇潔福地板、三菱重工、廣達集團、琴湖集團、沃爾得英語、恒茂鑫貿易、匯鑫貨柜展示、名媛匯美容會所、常熟長城軸承、中科君達、蘇州貝特利高分子、江蘇至誠皮具、易貝樂國際英語、通潤汽車零部件、通潤電梯、常熟董浜鎮鎮企、多彩鋁業、常鋁鋁業、金泉新材料、泗陽京環、蘇州利來鋼鐵、江蘇中順節能、江蘇同方威視、蘇州德瑪數控、上海華翔、濱江人力資源服務、蘇州金楓物業、蘇州海普、美國超微半導體（AMD）、上海聚通裝飾、常安保安公司、金誠物業、金楓物業、等
