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鄭旺

鄭旺

鄭旺簡介 About us

鄭旺 人才發展專家
MBA、國家一級人力資源管理師
七年外資人力資源機構高級咨詢顧問、項目經理
八年百度區域銷售&客服管理、人才發展負責人
管理實戰導師,業績改進推手
中科大MBA特約講師
多家機構MTP、職業化素養、團隊建設專家講師

職業履歷
7年外資管理咨詢機構高級顧問經驗,理論功底深厚,見多企業疑難雜癥,主導多個管理咨詢項目成功交付,系統經驗廣泛,主張人才驅動團隊、管理提升績效的經營管理模式;擅長各種訓戰結合的管理和職業化項目設計與實施;善于系統化運作管理人才的解決方案;
8年百度區域銷售&客服管理、人才發展負責人,專注團隊組建、培訓管理與人才發展,主導支持多個新業務條線攻城略地,拿下市場的好戲;多支團隊從0到1培訓發展至數百人兵團;輔導培育企業管理人才百余位;市場份額從零到70%以上,牢牢占據市場強勢地位;是既諳熟管理咨詢又落地出成果的實戰派。

培訓風格
關鍵詞:實用落地、現場改進、深度互動、科學工具、真干實練、易學活用
授課提倡通過*的學習流程設計和深度體驗。引導學員積極參與、互動、分享,促動學員結合課程內容發掘、整合已有業務經驗和知識結構,依照提供方法論使之快速吸收內化與輸出;
授課內容高度聚焦績效目標和業務實用。只講十多年企業實踐總結出來的真知灼見;只練數百位管理者成功培養反復證明效果的情境案例;杜絕高大全、匹配度差的知識堆砌,嚴格針對調研結果設計課程內容,一司一策、一訓一課、靶向訓戰,結果導向;標準化、工具化的管理課程現學現練、簡單好學、活學活用。
授課風格輕松、幽默,培訓過程春風化雨般流暢、化人于無形。場景沉浸式、問題解決式、實操落地式培訓,效果顯著、廣獲好評。

成功案例
安徽煙草:鄭老師深度參與的《管理效能提升項目》系列課程受到學員的高度好評,課程期間學員踴躍互動、反響熱烈,不僅系統化梳理了管理各項技能和實戰運用,提升了管理者管理效能,而且管理方法工具的實際應用也成功激發了團隊信心,客戶在接受系列訓練后,在大環境惡劣前提下竟提前月余完成年度任務,同比往年提升30%績效,項目連續三年深入到市、縣局推廣實施。
江蘇電力:鄭老師擔綱主講的管理干部訓練班《MTP》系列,從問題出發,從工作場景出發,從實際管理情境出發,研討、演練,訓練了大量實際案例,從而精解出兼具科學和藝術的管理技能和素養,對很多管理干部造成極大觸動,紛紛表示既有撥霧見日之頓悟,又有落地實行好方法,切實的效果得到客戶高度好評,返單八期。
江蘇郵儲:中國郵政江蘇省公司《向快樂工作要績效》職業化素養輪訓,鄭老師深度剖析工作的本質和對職業者的核心價值,通過案例分析、互動研討、視頻賞析、情景劇等生動有趣的方式帶領支行長及客戶經理精英們深深體驗職場“快樂帶來投入,投入帶來敬業,敬業帶來績效”的深刻道理,通過工作場景中的具體問題和案例,引導大家轉換視角,兼顧系統,錨定工作及成長目標,深度發掘個人在組織中的價值,建立創業心態,并實戰演練了情壓緩解,客訴處理,內部溝通等棘手問題,大家紛紛應用習得思路和方法,紛紛表示收獲很大,一致好評;

培訓課程 Training course

MTP管理技能系列:《管理者角色定位》《問題分析與解決》《目標制定與計劃分解》《績效面談》《員工培育與教練式輔導》《管人管心的激勵技巧》《跨部門溝通與協作》《向上管理-述職與匯報》
職業化素養系列:《塑造職業競爭力》《向快樂工作要績效》《能寫會說-精彩的工作匯報》《魔力演講》《高績效溝通》
《教練領導力》《魔力演講》認證課程

曾培訓過的代表性客戶 Case

互聯網:百度、攜程網、藝龍網、新華網、新浪網
IT通訊:聯通聯通(江蘇、山東)、合肥電信、聯想、一拓集團、安徽移動
銀行金融保險:建行電子銀行、農行、光大、人保、人壽、中國郵儲、太平人壽、天安保險、徽商銀行
食藥旅游行業:三九、云南白藥、康師傅、華潤雪花啤酒、白象食品、郎酒、劍南春、蜀王、中青旅
建筑房產:中建華東公司、華地置業、保利地產、華邦地產、吉大房產、中國水環境、合肥水泥研究院
生產制造:格力、江淮、長虹、杰事杰、歐派、志邦、蘇泊爾、京東方、迅捷電子、威爾燃油、中鹽集團
事業單位:共青團安徽省委、國家電網(江蘇、安徽)、中國煙草(山東、安徽)、清華大學公共安全研究院、中國科學技術大學、安慶師范大學、合肥學院、安徽省交通集團、合肥軌道交通、合肥司法局、亳州經信委