何天宜簡介 About us
何天宜—職業素養專家
★ 人社部核心能力認證培訓講師
★ 教育部全國核心職業認證培訓講師
★ 國際注冊CIP高級禮儀培訓講師
★ 上市公司多年培訓總監背景
★ 高端商務禮儀培訓導師
★ 企業內訓實戰教練培訓專家
職業履歷
何老師曾任職:
2008年~2015年 上海華美健康科技培訓經理
何老師擁有8年職場工作經驗,從企業職場新人開始,歷任企業培訓師、培訓主管、培訓經理、培訓總監,多年以來一直專注于企業培訓、服務管理,新員工培訓之道,在職員工職業進階修煉、員工職業化塑造、如何提升業績、商務演說技巧、現代商務禮儀、職場辦公禮儀、商務接待職場高效溝通藝術、職場人際關系與情緒管理、客戶投訴處理技巧,優質客戶服務、等課題研發及講授。
何老師將現代心理學、管理學、行為學、教練技術等與自己的實踐相結合,針對東方人的心里特點和企業實際情況、調研與研發適合企業80、90后員工特點,根據企業客戶的不同現狀,結合體驗式學習教學模式將知識理論與處理企業實際問題緊密結合,通過專業化系統化的課程講授,剛柔并濟富有哲理的講解,使受訓者積累知識提升崗位技能,更新觀念提高銷售業績,轉變態度開發自身潛能。
培訓風格
個人優勢與專業方向:
細致嚴謹而不失幽默,強調效果,關注結果,具有很強的親和力,以樂觀的心態,優雅的儀態,縝密的分析,強烈的感染力吸引著學員;積極采用體驗式培訓法,情景模擬、角色扮演、案例分析等多種教學方法真正的做到“傳道授業解惑”。
培訓課程 Training course
核心課程:
《新員工入職之道》
《員工職業化塑造》
《商務演說技巧》
《職場高效溝通藝術》
《職場人際關系與情緒管理技能》
《銷售策略之-如何提升業績》
《職場陽光心態》
《現代商務禮儀》
《商務接待禮儀》
《職場辦公禮儀》
《銀行客戶服務禮儀》
《VIP客戶服務之道》
《客戶投訴管理與處理技巧》
曾培訓過的代表性客戶 Case
擅長行業領域:
行業:私企 國企 央企 金融銀行 學校 教育培訓 餐飲住宿
房地產 建筑 互聯網等行業
領域:企業內訓 團隊建設 銷售業績 商務禮儀 職業素養