云倩簡介 About us
項目管理能力提升專家
曾任：奧組委特約項目管理培訓師
曾任：IPMA國際項目卓越大獎評估師
曾任：某公司（軍隊信息化產品及企業BSM產品知名企業）總經理助理
中國軟件行業協會項目管理專業委員會專家組成員
《PMO知識體系指南》編寫委員會評審組專家，總統稿負責人
《人人都是項目經理》作者
曾為中國人民銀行總行、中海油、神州數碼、華潤數科等提供項目管理咨詢服務
多年任SUN、中航科工、大慶油田等知名企業指定項目管理培訓師
中國首批項目管理專業碩士（對外經貿大學）
中國首批同時擁有PMP、P2、IPMP三大國際認證的項目管理專業培訓與咨詢師
中國對外交流基金會授權PMP培訓師、SHRM-CP培訓師
PMP，IPMA-C，P2 Practationer，CSPM-4，信息系統項目管理師，NPDP，ACP
近20年項目管理專業培訓與咨詢經驗，服務客戶1200+，累計培訓10000+小時，輔導人數30000+
SHRM－CP
NLP執行師
【個人簡介】
云馨然老師曾先后從業于傳媒、IT、管理培訓與咨詢及心理咨詢四大行業，具二十余年管理和培訓與咨詢經驗。多年來，云老師一直深耕項目管理領域，早在2002年6月就通過了PMP考試，2004年開始專門講授項目管理課程，2008年拿到了P2培訓師資格和IPMPC級證書，2013年獲得了信息系統項目管理師（軟考高項）證書，2019年獲得了ACP證書，2022年拿到了首批高級項目管理專業人員（CSPM-4）證書。專門從事項目管理培訓與咨詢近20年來，云老師服務過政府、金融、能源、電信、IT、房地產、制造、傳媒、教育、NPO等十余個行業、千余家企業，學員數以萬計；因其縝密的思維、廣博的知識及活潑的溝通風格，獲得了客戶的高度評價。
【實戰經驗】
1、項目管理體系建設——深圳某中型制造企業項目管理體系構建項目。經過半年的試運行，企業效率提升27%，成本節約14%。
作為咨詢小組核心專家之一，云老師在本咨詢項目中主要負責現狀與需求訪談、體系架構設計、體系落地培訓及試運行期輔導。本次設計的項目管理體系的特點在于：在該企業原有的ISO9000體系基礎之上，嫁接項目管理的相關機制，使得企業不必重新制定另一套管理機制，從而降低了管理升級帶來的風險與成本。最終，交付的項目管理體系包括四層共計66個文件，其中，四級文件僅僅新增了26個。
2、項目后評估體系建設——中國人民銀行總行清算中心“項目后評估體系建設”咨詢項目。梳理項目管理中的四大色色、三大類項目、四大階段及相應檢查表單，以及后評估涉及的11類人員、四大類64個評估問題，使得客戶既可以實時監控項目狀態，又可以通過后評估汲取經驗教訓，為未來的項目管理效能提升助力。
作為咨詢小組核心專家之一，云老師為中國人民銀行總行清算中心提供項目后評估體系建設服務，主要負責前期調研、整個評估體系的設計、相關方案及文檔的撰寫以及客戶溝通。該咨詢項目通過對戰略級項目進行過程節點管控、交付后評估，建立了“以終為始”式的目標管理體系，并輔以定制軟件，幫助客戶成為人總行內部第一個擁有較為完整的項目管理機制、體系和專用工具的部門。
3、項目管理PE大獎——中海油惠州煉化廠IPMA國際項目管理大獎申報項目。通過對惠州煉化廠相關規章制度及一期工程的過程記錄的綜合分析整理，形成申報報告，助力中海油獲得該年度全球*的超大型項目管理金獎。
作為專家組成員之一，為中海油戰略級項目——惠州煉化廠建設項目（一期）提供國際項目卓越大獎申報服務。以PE標準體系兩大類、9大項、22小項的要求，對項目過程逐一進行詳細梳理，繪制圖表33個、中英文申報報告一份，并整理出幾萬頁相關備審核資料，并對該公司項目管理能力的進一步提升提出建議。最終，惠州煉化廠項目不僅榮獲2010年度*的Mega-sized國際項目金獎，更總結了相關經驗教訓，為將來的管理升級理清了思路。
4、項目管理TTT——為神州數碼集團系統科技公司定制項目管理課程，并培養出30名內訓師。
作為咨詢小組核心專家之一，云老師為神州數碼集團提供項目管理培訓師培訓服務。本咨詢項目通過嚴謹的調研、設計、演示、輔導等專業服務，幫助客戶培養了專業的項目管理內訓師隊伍；并且，根據客戶實際工作痛點，專門定制了個性化案例，使得培訓既具備理論高度和體系性，更兼顧了落地實戰。
5、項目管理能力模型——華潤數科項目管理能力模型搭建與內部培訓師TTT項目。以國際標準為依據，幫助客戶梳理項目管理能力模型五大維度、37小項（每個小項分五個級別），據此列出項目管理課程清單39門，并輔導學員開發了其中5門課程。
作為項目管理專家，為華潤數科提供項目管理能力模型搭建與內部培訓師培訓服務。在課程中，始終緊貼客戶實際痛點及未來需求，組織、協調和輔導32位學員，在國際國內共同認可的標準的基礎上，研討出集團內部所需的項目績效標準，反推項目管理專業團隊能力模型，并據此規劃項目管理培訓體系。本咨詢項目結束時，除上述模型、體系清單外，還向現場交付了內訓師試講課程，由集團董事長親自向通過考核的內訓師及自研課程頒發了證書，并對表現優異的團隊進行了表彰、對本項目將對集團未來發展起到的助推作用給予了高度認可和評價。用學員自己的話說：四天三晚的時間，由一個既不懂得項目管理、也不會講課的雙重外行，變成了可以開發和講授一個專題課程的內訓師，覺得無比自豪！
【培訓經驗】
1、全流程項目管理——百余場培訓/工作坊，參訓學員8000+
云老師將項目管理提煉成四大階段、12大流程，為企業中基層管理者梳理出可復制的項目管理模式。該課程采用模塊化設計，可根據客戶實際需求進行靈活的排列組合，各個模塊皆可單獨深入，因而具有高度的針對性。自推出以來，已為中國移動、中國聯通、京港地鐵、上海特殊陶業、大陸集團等知名企業交付百余場，好評率96%以上。
2、跨部門項目協同——超百場培訓，好評率90%以上
項目管理需要多個部門協同工作，然而多數組織在執行項目的過程中，往往會在職能接口處產生卡頓現象，從而貽誤項目進程。云老師以企業實際業務為綱，帶領學員梳理項目角色、需求、階段及管控點、各階段輸入輸出及關鍵任務，邊講解、邊討論、邊輸出、邊點評，從而幫助企業既能學有所用、當堂產生項目管理流程和關鍵表單，更能因該項成果來自學員自身而避免了后期落地實施時的抗拒。由于學員參與度高、成果落地快，本課程好評率一起保持在90%以上。
3、項目管理及相關專題——500余場，好評率92%以上
云老師以專家身份，為中國移動、中國聯通、工商銀行、中信銀行、中航、西部航空、中科集團、真愛夢想基金會、ABB等提供《項目化思維》《變身項目型員工》《非項》《利潤黑洞》《七階項目管理》《項目避坑指南》《熔煉項目團隊》《項目績效管理》《產品管理》《PMP認證培訓》《軟考高項認證培訓》等專業課程，累計超過500場，覆蓋學員3萬以上，好評率92%以上。
【理論體系】
以PMBOK、ICB、*、PE等國際項目管理標準為依據，以響應客戶實際痛點、困惑和需求為肇始，以組織行為學、經濟學、統計學、統籌學、心理學等相關學科為依托，以案例分析、角色扮演、情景模擬、沙盤扮演等參與式教學為手段，充分尊重學員、激發學員、賦能學員，幫助學員點燃熱情、厘清邊界、掌握方法。
課程體系分硬技能和軟技能兩大類。硬技能部分主要包括項目管理戰略、組織級項目管理體系搭建，及與項目管理相關的流程、工具、技術、方法、機制等；軟技能部分主要包括自我角色認知、干系人需求分析與管理、性格分析與協作、溝通與沖突管理、團隊熔煉、領導力、績效及情壓等。
【愿景使命】
作為國內最早從事項目管理培訓與咨詢服務的專業人士，云老師秉承“通過項目化思維實現創新”的初心和“授人以漁”的宗旨，持續學習、傳播、實踐、教學相長，希望能通過靈活響應客戶需求、道法術器兼顧的方式，為個人成長梳理思路、指明方向，為企業成長添磚加瓦，為偉大的民族復興聊盡綿薄！
【授課風格】
專門定制：通過充分的課前溝通與調研收集客戶的個性化問題與需求，以“發現-分析-解決問題”為綱謀篇布局，為客戶定制課程內容、專用案例和研討、練習等環節；并通過課后答疑、案例點評和個人輔導等方式，達到“扶上馬、送一程”的效果。
授人以漁：在課程講授過程中鼓勵學員積極思考和參與，保證在課程結束時可以拿到解決問題的思路、方法和工具；擅于通過提問的方式，引導學員自行挖掘問題根因、磨合解決方案，從而達到“即學即用”的效果。
互動性強：在課程進行中始終關注學員的現場反應，能夠即時靈活調整課程內容的邏輯、深度和交付方式，深入淺出，詼諧幽默，保證學員“不犯困”“不走神”“人在心在”“學有所得”；
啟發思考：知識儲備豐厚、思維敏捷、親和力強，對學員提出的問題，可以從多維度、多層面給予啟發和解答，以幫助他們拓展思路、提示發展機會。
培訓課程 Training course
知識構建類
《怎樣實現創新？——組織中高層如何進行項目管理架構設計》
《在不確定環境中尋找確定性——項目全生命周期管理》
《做事要有章法——跨部門項目協同》
《極簡項目管理——項目管理七步法》
《項目化思維——非項目管理人員的項目管理》
《如何響應快速變化的世界——敏捷項目管理》
《解決問題——項目化解決問題方法論》
專題精進類
《做項目就是要賺錢——商業敏銳與項目管理/項目成本管理》
《如何管理風險？——全面風險管理研討會》
《如何確保項目進程？——項目時間/進度管理》
《不可度量就無法實現——項目績效管理》
《剛柔并濟——組織與個人管理中的韌性》
《如何匯報項目工作？——項目文檔寫作與演示》
《如何評估項目？——項目評審設計與實操》
沙盤體驗類
《這是我的國——項目管理從簡單到復雜》
《勇奪高地——項目團隊協同作戰演練》
《怎樣溝，如何通？——跨組織溝通邊學邊練》
《項目管理很好玩兒——七個大型項目管理團隊體驗》
專業認證類
《PMP考前培訓》
《軟考高項考前培訓》
曾培訓過的代表性客戶 Case
政府：奧組委，國家知識產權局專利局，淄博工信局，北京若干街道社區居委會……
金融：中國人民銀行總行，中國人民財產保險股份有限公司，中國銀行合肥分行，浦發銀行，工商銀行北京分行、深圳分行，中信銀行信用卡中心、安徽分行，建設銀行新疆分行，富德生命人壽，郵儲銀行黑龍江分行，河北省農村信用社……
能源：中國石油，中國石化，中海油，康菲，道達爾，中國水利水電工程總公司，中國石油規劃總院，中國電工設備總公司，國家電投數科，北京供電公司，山東省煤炭工業局……
電信：中國移動，中國電信，中國網通……
IT：SUN，MICROSOFT，SIEMENS，NOKIA，ERICSSON，MOTOROLA，IBM，NORTEL，ROCKWELL，HP，朗訊，聯想，神碼，大唐，東軟，神州數碼，用友軟件，中軟，華三，TCL，恒基偉業，隨行付，華潤數科……
制造業：ABB，上海特殊陶業（NGK），大陸集團，康明斯，長春軌道客車有限公司，諾和諾德，羅克韋爾，上海新傲科技，圣昊光電……
工程建筑：中國成套設備進出口（集團）總公司，中鐵建設集團有限公司，鐵道部第三勘察設計院，北京清河水利集團，山東省工程建設監理公司……
房地產：北京天鴻集團公司，北京城建投資發展股份有限公司，北京萬通房地產股份有限公司……
交通：首都國際機場股份有限公司，京港地鐵，日立鐵路……
公益組織：恩派公益組織孵化器，真愛夢想基金會，愛佑賦能……
其它：中航科工，中航航空，中國電工設備總公司，中國電子工程設計院，中國航空工業規劃設計研究院，中科集團，云南中煙，阿里巴巴商學院，心連心化工集團，義翹神州，載維醫療……
