胡雯祺簡介 About us
PTT國際職業培訓師 獲第三屆“中國杰出培訓師”稱號 獲首屆華人講師”500強”稱號 2010年“中國品牌講師”稱號 十多年的大型企業和私營企業管理及銷售經歷,有多年的營銷經驗及深厚的理論功底;是一位真正從一線成長起來的實操型培訓師。胡雯祺老師有著長達10年的企業內訓經歷和豐富的積累;在服務和營銷培訓方面獨樹一幟,具有專業的培訓和訓練能力,是一位不可多得的具管理經驗、業務知識、培訓能力于一身的專業人士,在培訓業內享有很高的聲譽。 著有《客戶服務真功夫》一書。
胡雯祺(中國香港)
? PTT國際職業培訓師
中國培訓熱線特約講師
? 深圳市“一線萬金”俱樂部會長
? 深圳市電話營銷培訓創辦人之一
? 獲第三屆”中國杰出培訓師”稱號
個人經歷:
十多年的大型國有企業和私營企業管理及銷售經歷,有多年的電話營銷經驗和深厚的理論功底;是一位真正從一線成長起來的實操型培訓師,豐富的經驗使營業現場培訓、電話營銷培訓更具針對性及可操作性。多次參加國際知名管理機構的專業培訓及國際管理學術研討;在電話營銷和服務方面獨樹一幟,在培訓業內享有很高的聲譽。著有《客戶服務真功夫》一書。
培訓風格:
胡雯祺老師在培訓現場以清脆動聽的聲音,親切積極的回應創造出輕松的學習氛圍,令學員能夠輕松掌握課程的主旨和核心,并通過現場一對一演練鞏固,進行技巧的強化。同時,胡老師的語言表達幽默風趣,其親切高雅的培訓風范令學員如沐春風,贊賞有加。
培訓課程 Training course
呼叫中心客戶服務
呼叫中心電話營銷
優秀員工標準等
曾培訓過的代表性客戶 Case
福建省電信
? 江西省電信
? 甘肅省電信
? 黑龍江省網通
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