孫媛簡介 About us
工商管理碩士、香港中文大學整合營銷傳播碩士
*領導力研究中心認證講師；
曾任：
知名跨國管理顧問公司市場經理、培訓總監；
中國國際教育產業投資集團華南區項目總監；
韓亞航空（中國）公司客戶經理；
具有多年知名企業的客戶關系管理、客戶服務管理、市場營銷管理、培訓管理經驗。
近幾年來，先后參與了國家電網公司“十一五”教育培訓規劃、四川電力績效咨詢項目、新疆電信營銷系統培訓體系項目等眾多咨詢和培訓服務，國內多家知名企業禮儀咨詢等服務，獲得眾多企業和學員的一致好評。
培訓課程 Training course
禮儀系列：《銷售禮儀》、《服務禮儀》、《導購禮儀》、《專業形象塑造與商務禮儀》
客戶服務系列：《營業廳金牌客戶服務技巧》、《情境服務》、《服務營銷》
通用技能系列：《時間管理》、《有效溝通》、《職業化塑造與養成》、《現代企業員工精神》
曾培訓過的代表性客戶 Case
服務過的企業：
通信運營企業：
中國移動、中國電信13家省級公司16家市級公司
中國電力集團：
國家電網公司下屬的7家網省公司和14家市供電公司
金融業：
工商銀行、福建興業銀行、民生銀行、商業銀行、興業證券、安信證券
其他企業：
諾基亞、韓亞航空、中海油、格蘭仕、冠捷電子、中國南車集團、深大思源教育產業集團、深圳鵬都興實業、深圳天威視訊、同濟大學、萬科地產、中原地產、海云天科技、華茂皮革、拜爾集團、華帝廚柜、東聚電子、廣州力合宏天集團等企業
