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楊坤

楊坤

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網絡溝通¥元

楊坤簡介 About us

背 景:
北京師范大學經濟與工商管理學院MBA
天安門集團、釣魚臺國賓館特聘禮儀咨詢顧問
原北京禮儀學院首席培訓講師
中國第一汽車集團特聘咨詢培訓顧問
**機構合作伙伴
北京瀚博弘業管理咨詢公司培訓總監

基本情況:
楊老師專注于禮儀文化傳播領域,在禮儀學院期間撰寫了“現代商務禮儀與就業指導”、“電話禮儀”、“職業形象與服務”系列教學叢書.并已為全國數百家企事業單位進行過培訓,本著“一次體驗勝于千次說教”的原則,使受訓學員都能學以致用。反饋滿意率在95%以上。

課程特點:

其培訓課程注重操作性,培訓風格風趣活潑,強調互動性和學員的參與,并配有大量案例。主講客戶服務、商務禮儀、溝通技巧及員工能力及素質提升等課程。所授課程廣受企業界的好評。

培訓課程 Training course

卓越客戶服務
卓越商務禮儀
職業禮儀修養
有效溝通藝術

曾培訓過的代表性客戶 Case

部分客戶名單:
中央電視臺
中央黨校
國家發展與改革委員會
國防科技工業委員會
北京移動
天津泰達
中國電信
天安門集團會議中心
中國網通
農行西城支行
北京五洲假日酒店