劉丹丹簡介 About us
職業培訓師,*AACTP國際職業培訓師認證講師，*飯店教育學院特約講師；中華講師網簽約培訓師；曾任某知名酒店管理集團培訓經理;某管理咨詢集團培訓總監，某國際大型零售集團培訓經理,某500強企業全國培訓經理。從事酒店管理、企業管理、培訓行業多年，有著豐富的酒店管理實戰經驗與企業管理運作經驗，在企業構建培訓體系與培訓師輔導方面有豐富的實戰經驗；對于大型服務企業人才培訓與管理等方面有著較為深入的研究。
培訓課程 Training course
高級培訓師認證;培訓管理與發展;領導與管理系列課程;職業發展規劃;賓客體驗課程;對客服務技巧;商業禮儀與職業形象的塑造;有效溝通;陽光心態;能力面試技巧等
曾培訓過的代表性客戶 Case
洲際酒店集團、首旅酒店集團、萬豪酒店管理集團、希爾頓酒店集團、棕櫚泉置業集團；利快貿易公司；北辰集團；海爾集團、中國聯通、光大銀行、聯合銀行、中煙工業公司、科龍電器、金海岸文化發展股份有限公司、美國微宏公司、美國巴奧米特、通策醫療投資股份有限公司、欣靈電氣、愛麗芬集團、沃爾瑪、家樂福、陽光教育、王府井百貨、銀泰百貨集團、周大福珠寶、養生堂有限公司、中國人壽、中國電子科技集團、鶴群大酒店、維多利亞大酒店、新天龍工貿集團等
