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地(di)(di)產(chan)商(shang)務禮儀(yi)課(ke)程 【課(ke)程背景】地(di)(di)產(chan)銷售(shou)人員擔任著買賣雙方中間人、地(di)(di)產(chan)項目(mu)(mu)代言(yan)人的重(zhong)要角色(se)，一個地(di)(di)產(chan)項目(mu)(mu)的銷售(shou)隊(dui)伍幾乎(hu)承(cheng)接(jie)了與(yu)(yu)該項目(mu)(mu)有關的所(suo)有客戶接(jie)訪工作(zuo)，無論是成交與(yu)(yu)否，客戶走出售(shou)樓部時都會
商務(wu)(wu)高端接(jie)(jie)待禮(li)儀課(ke)程(cheng) 【課(ke)程(cheng)背(bei)景】商務(wu)(wu)接(jie)(jie)待是(shi)企業(ye)在業(ye)務(wu)(wu)往來過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)重要環(huan)節之一。在所有(you)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)往來沒(mei)有(you)正式開始時，接(jie)(jie)待就已(yi)經開始了，接(jie)(jie)待時的(de)(de)第一印象就已(yi)然“藏”進了對(dui)方
實(shi)戰商(shang)務(wu)禮(li)儀課程(cheng)(cheng) 【課程(cheng)(cheng)背景】現今(jin)經(jing)濟發(fa)展來到了互(hu)聯網時代，同質化的(de)競爭下企業(ye)效益的(de)角逐也(ye)慢(man)慢(man)的(de)從企業(ye)硬實(shi)力變(bian)成了企業(ye)軟(ruan)實(shi)力的(de)較(jiao)量。任何的(de)工作與“成交”基本上都(dou)是(shi)人與
商務(wu)素養管理課程 【課程背景】商務(wu)情境(jing)中銷(xiao)售(shou)人員對外(wai)往來的(de)言行舉止(zhi)，體現的(de)是企業(ye)(ye)(ye)品牌實力(li)。當(dang)銷(xiao)售(shou)精英內(nei)外(wai)兼修、處事圓融，方能為品牌形(xing)象加分、賦能業(ye)(ye)(ye)績增長。銷(xiao)售(shou)是*挑戰性的(de)職業(ye)(ye)(ye)，世界上80%的(de)
高(gao)級(ji)政務禮儀提升課程(cheng)【課程(cheng)背景】習總書記強(qiang)調(diao)，發揮國有(you)企(qi)(qi)業各類人才積(ji)極(ji)性、主動(dong)性、創(chuang)造性，激發各類要素活(huo)力。總書記的重(zhong)要指示對加快實(shi)施人才強(qiang)企(qi)(qi)戰(zhan)略，推動(dong)企(qi)(qi)業的改革(ge)發展具有(you)十分重(zhong)要的指導意(yi)義。企(qi)(qi)業員工培(pei)
新員(yuan)(yuan)工(gong)職(zhi)業(ye)化(hua)素養培訓 【課程(cheng)背景】對(dui)于現代企業(ye)而言，面對(dui)外(wai)部環境復雜的同(tong)時(shi)，企業(ye)內部規模(mo)逐步擴大，導致(zhi)內部組織結(jie)構(gou)復雜，而新生代員(yuan)(yuan)工(gong)已成為(wei)職(zhi)場主力，職(zhi)場細節禮儀和高效工(gong)作的技(ji)巧(qiao)掌握到位，已成
提升銀(yin)行(xing)服務禮儀課程(cheng) 【課程(cheng)背景】面對日(ri)益競爭激(ji)烈的(de)(de)金融(rong)業(ye)發(fa)展環境(jing)，銀(yin)行(xing)業(ye)服務人員的(de)(de)服務意識與服務能力已成為(wei)銀(yin)行(xing)發(fa)展的(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)競爭力。服務形(xing)象和流程(cheng)規范(fan)是銀(yin)行(xing)服務的(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)，既(ji)要做到規范(fan)流程(cheng)化也要具
窗(chuang)口(kou)(kou)(kou)服務(wu)(wu)禮儀溝通(tong)課程 【課程背(bei)景】窗(chuang)口(kou)(kou)(kou)人員(yuan)是廳(ting)堂的政務(wu)(wu)服務(wu)(wu)大(da)廳(ting)形象的窗(chuang)口(kou)(kou)(kou)，窗(chuang)口(kou)(kou)(kou)服務(wu)(wu)人員(yuan)的言行舉止(zhi)、職業(ye)素養，彰顯出政府公務(wu)(wu)處事的態度(du)與水平。服務(wu)(wu)有(you)禮、言談(tan)有(you)心，能夠(gou)看(kan)出服務(wu)(wu)人員(yuan)的整體氣質(zhi)風度(du)
電力營業廳服務技能課程 【課程背景】每個地(di)(di)方的電力營業廳都是本(ben)地(di)(di)區電力公司的形象擔當和定海神針，他們穩了，流(liu)程規范，風險(xian)意識強(qiang)，不但會阻(zu)絕很大一部分(fen)的投訴(su)，還會成為標桿和示范。本(ben)課程從導入卓
銀行(xing)(xing)優質服務(wu)效能提升課程【課程背(bei)景】面對日益競爭激(ji)烈的(de)金融業(ye)發展(zhan)環境，銀行(xing)(xing)業(ye)員工(gong)的(de)服務(wu)意識與(yu)服務(wu)能力已成為銀行(xing)(xing)發展(zhan)的(de)核心競爭力。服務(wu)形象和流程規(gui)范是銀行(xing)(xing)服務(wu)的(de)核心，既要(yao)做到(dao)規(gui)范流程化也要(yao)具(ju)備(bei)人性(xing)化的(de)方
服(fu)(fu)務(wu)(wu)效能提升訓練課(ke)程 【課(ke)程背景(jing)】任何服(fu)(fu)務(wu)(wu)行業的(de)(de)(de)由(you)小(xiao)到大、由(you)弱到強(qiang)，面(mian)對(dui)嚴酷的(de)(de)(de)市場，拼的(de)(de)(de)是(shi)什么？是(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)！服(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)尊重、是(shi)關懷。好的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)可以讓服(fu)(fu)務(wu)(wu)對(dui)象(xiang)產生愉悅感、能夠(gou)獲(huo)得好的(de)(de)(de)口碑來傳播、能夠(gou)提升
物業服務禮儀標準化(hua)課(ke)程(cheng) 【課(ke)程(cheng)背(bei)景】物業人員面(mian)(mian)(mian)對(dui)客戶時(shi)，客戶的體驗感從(cong)面(mian)(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)(mian)交流溝通開始。服務是(shi)尊重、是(shi)關(guan)懷，優質的服務可(ke)以讓客戶產生愉悅感、提(ti)升(sheng)滿意度(du)、同時(shi)也能(neng)提(ti)升(sheng)員工(gong)的精神層(ceng)次(ci)從(cong)而降低客