客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)見你(ni)(ni)(ni)(ni)無非這三個原因，不(bu)論(lun)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)接你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)電(dian)話，拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)邀約(yue)，就(jiu)這三個原因。要(yao)么他付出(chu)成本，要(yao)么他害(hai)怕(pa)拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)你(ni)(ni)(ni)(ni)，要(yao)么就(jiu)是覺得(de)(de)我(wo)跟(gen)(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)是很(hen)熟，我(wo)也不(bu)信任你(ni)(ni)(ni)(ni)，接下(xia)來的(de)(de)內容就(jiu)想跟(gen)(gen)大家講講客(ke)戶(hu)(hu)(hu)為什(shen)么會拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)你(ni)(ni)(ni)(ni)。因為我(wo)經常會聽大家說，覺得(de)(de)被(bei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)很(hen)難受，不(bu)論(lun)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)接你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)電(dian)話，拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)邀約(yue)，那客(ke)戶(hu)(hu)(hu)為什(shen)么要(yao)拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)呢？被(bei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)其實一點都不(bu)可(ke)可(ke)怕(pa)，可(ke)怕(pa)的(de)(de)是你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)知道他為什(shen)么拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)你(ni)(ni)(ni)(ni)。所以(yi)(yi)接下(xia)來我(wo)就(jiu)跟(gen)(gen)大家快速(su)的(de)(de)講明白(bai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)拒(ju)(ju)(ju)絕(jue)(jue)(jue)(jue)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)原因，以(yi)(yi)及你(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)怎么去跟(gen)(gen)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)對話，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)大概率會同意。
首先客戶拒(ju)絕(jue)你(ni)是(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)三(san)個(ge)(ge)原因(yin)(yin)(yin)，第一(yi)個(ge)(ge)原因(yin)(yin)(yin)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)覺得有成本(ben)(ben)(ben)，他(ta)(ta)(ta)的成本(ben)(ben)(ben)浪(lang)費了(le)(le)。比如(ru)他(ta)(ta)(ta)的時間(jian)精力(li)，他(ta)(ta)(ta)一(yi)般聽到(dao)你(ni)的邀約(yue)的時候，他(ta)(ta)(ta)腦子里面(mian)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)么(me)(me)(me)想的，他(ta)(ta)(ta)來(lai)了(le)(le)，我(wo)要花(hua)多少時間(jian)，他(ta)(ta)(ta)能給我(wo)帶(dai)來(lai)什(shen)么(me)(me)(me)或給我(wo)帶(dai)來(lai)什(shen)么(me)(me)(me)價值(zhi)，此外最糟糕的也是(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)最害怕就(jiu)是(shi)(shi)(shi)銷售來(lai)了(le)(le)講一(yi)堆產品一(yi)直在推銷，所(suo)(suo)以這(zhe)是(shi)(shi)(shi)第一(yi)個(ge)(ge)，因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)要付出(chu)成本(ben)(ben)(ben)。第二(er)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)有壓力(li)和恐(kong)懼(ju)，為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)(me)？因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)人(ren)在拒(ju)絕(jue)別人(ren)的時候，心理壓力(li)都是(shi)(shi)(shi)很大的。如(ru)果(guo)你(ni)來(lai)了(le)(le)，他(ta)(ta)(ta)覺得他(ta)(ta)(ta)要拒(ju)絕(jue)你(ni)，所(suo)(suo)以他(ta)(ta)(ta)更不(bu)想見你(ni)。所(suo)(suo)以特別是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)老好人(ren)，或者這(zhe)家已(yi)經有穩(wen)定(ding)的供應商(shang)的情況下。第三(san)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)我(wo)跟(gen)你(ni)還不(bu)熟，你(ni)就(jiu)約(yue)我(wo)見面(mian)，我(wo)覺得你(ni)有點冒昧了(le)(le)，于(yu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)就(jiu)直接拒(ju)絕(jue)你(ni)，就(jiu)這(zhe)三(san)個(ge)(ge)原因(yin)(yin)(yin)，要么(me)(me)(me)他(ta)(ta)(ta)付出(chu)成本(ben)(ben)(ben)，要么(me)(me)(me)他(ta)(ta)(ta)害怕拒(ju)絕(jue)你(ni)，要么(me)(me)(me)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)覺得我(wo)跟(gen)你(ni)不(bu)是(shi)(shi)(shi)很熟，我(wo)也不(bu)信(xin)任你(ni)。
那這樣怎么做(zuo)才能(neng)被拒(ju)絕呢(ni)？其(qi)實(shi)就(jiu)兩句話，大(da)(da)家記(ji)住。第(di)一(yi)(yi)(yi)個你(ni)(ni)給他(ta)帶(dai)去的(de)(de)價(jia)值遠大(da)(da)于(yu)他(ta)要(yao)付出(chu)的(de)(de)成本。第(di)二(er)個要(yao)允(yun)許(xu)他(ta)有(you)(you)拒(ju)絕你(ni)(ni)的(de)(de)權利，所以(yi)(yi)我給大(da)(da)家舉一(yi)(yi)(yi)些表達(da)上(shang)的(de)(de)范式，舉個例子，比(bi)(bi)如說李(li)總，我是(shi)(shi)王(wang)總推薦說一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)要(yao)來(lai)拜訪你(ni)(ni)的(de)(de)，因為(wei)我跟(gen)他(ta)分享的(de)(de)行(xing)業的(de)(de)這幾個案(an)例和做(zuo)法(fa)，他(ta)覺(jue)得啟發(fa)特別(bie)大(da)(da)，我覺(jue)得您(nin)可(ke)能(neng)也(ye)需(xu)要(yao)這些信息(xi)(xi)，聽(ting)完(wan)一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)會有(you)(you)啟發(fa)，所以(yi)(yi)這次(ci)(ci)我們就(jiu)不聊合作，我希望(wang)跟(gen)你(ni)(ni)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)些信息(xi)(xi)上(shang)的(de)(de)互通，這第(di)一(yi)(yi)(yi)種說法(fa)。第(di)二(er)種，比(bi)(bi)如說你(ni)(ni)看大(da)(da)家現在都(dou)在企業都(dou)在做(zuo)信息(xi)(xi)化，在信息(xi)(xi)化無非就(jiu)是(shi)(shi)三種做(zuo)法(fa)，因為(wei)我見的(de)(de)客戶(hu)比(bi)(bi)較多，我也(ye)總結了一(yi)(yi)(yi)些大(da)(da)家少走(zou)彎路的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些方法(fa)，所以(yi)(yi)希望(wang)這次(ci)(ci)能(neng)夠帶(dai)給您(nin)，也(ye)希望(wang)能(neng)給你(ni)(ni)的(de)(de)工作計劃帶(dai)去更(geng)多的(de)(de)啟發(fa)，您(nin)看是(shi)(shi)周一(yi)(yi)(yi)上(shang)午(wu)方便還是(shi)(shi)周二(er)下(xia)午(wu)方便來(lai)拜訪您(nin)呢(ni)？所以(yi)(yi)關鍵是(shi)(shi)什么？就(jiu)是(shi)(shi)在這個過程中不提(ti)產(chan)品，只(zhi)講(jiang)價(jia)值，也(ye)允(yun)許(xu)客戶(hu)拒(ju)絕，大(da)(da)家學會了嗎？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/112732.html
