*銷(xiao)售必備的九大素質,看看你具(ju)備幾(ji)條。
1、永遠不要(yao)說服客(ke)戶(hu),而是(shi)要(yao)多理解客(ke)戶(hu),客(ke)戶(hu)更信任與自(zi)(zi)己價值觀相投(tou)、觀點相投(tou)的(de)人。這(zhe)就(jiu)跟(gen)送(song)女朋(peng)友禮物一樣(yang),一定要(yao)投(tou)其所好(hao),不要(yao)以(yi)為自(zi)(zi)己用心了,對(dui)方就(jiu)應該(gai)接受你(ni)的(de)心意(yi),你(ni)這(zhe)樣(yang)太(tai)把自(zi)(zi)己當回事,就(jiu)是(shi)不會(hui)做人的(de)表現,情商太(tai)低(di)。
2、永遠不要(yao)向客(ke)戶撒(sa)謊,但也永遠不要(yao)向客(ke)戶說(shuo)實(shi)話(hua),就跟交(jiao)女朋(peng)(peng)友(you)一(yi)樣,謊話(hua)實(shi)話(hua)都容易得罪人,講女朋(peng)(peng)友(you)愛聽的(de)話(hua),才是(shi)聰明之舉(ju)。
3、永(yong)遠不要對客戶(hu)過于熱(re)情,過于付出,除(chu)非你(ni)(ni)(ni)(ni)能夠持之以恒,否則你(ni)(ni)(ni)(ni)會(hui)讓客戶(hu)感(gan)覺(jue)你(ni)(ni)(ni)(ni)這個(ge)人(ren)太過勢(shi)力(li)了(le)。這就(jiu)跟追女朋友一樣,剛開始的時候很(hen)(hen)激烈,后(hou)面如果你(ni)(ni)(ni)(ni)松懈了(le),就(jiu)會(hui)給人(ren)感(gan)覺(jue)你(ni)(ni)(ni)(ni)這個(ge)人(ren)很(hen)(hen)渣。
4、永遠保持給客(ke)戶驚喜(xi),永遠超出客(ke)戶的預期一(yi)點(dian)(dian)點(dian)(dian)。你只(zhi)有做成(cheng)這樣,客(ke)戶與你的合作才會有想象的空間(jian)。就(jiu)跟(gen)女朋友相處一(yi)樣,平(ping)平(ping)淡淡的生活會讓你們(men)的感情變得很(hen)乏味(wei)。如果你能(neng)夠變著法(fa)的給他驚喜(xi),那(nei)么他就(jiu)會對你產(chan)生依賴。
5、永遠(yuan)要給(gei)客戶更多的包(bao)容空(kong)間,感(gan)情永遠(yuan)不是對(dui)等(deng)的,主動付出(chu)的一(yi)方要永遠(yuan)付出(chu)多一(yi)些。
6、永遠要(yao)堅(jian)持為客戶負責(ze),即(ji)便你離職了,也要(yao)堅(jian)持做到這一(yi)點。我們(men)說(shuo)一(yi)個(ge)(ge)男人是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)好男人,關鍵要(yao)看看他有(you)沒有(you)責(ze)任(ren)感,尤其是(shi)(shi)離婚后,對(dui)待前妻的(de)態度,會(hui)暴露一(yi)個(ge)(ge)男人的(de)人品。
7、永遠(yuan)對客(ke)戶(hu)真誠,內心簡單的(de)人才會裝下更(geng)多(duo)更(geng)復雜的(de)事情(qing)。如(ru)果你帶著(zhu)(zhu)占客(ke)戶(hu)一(yi)次便宜(yi)就走的(de)心態,那么你將失去賺大錢的(de)機會。這(zhe)就跟處女朋友(you)一(yi)樣。如(ru)果你是沖著(zhu)(zhu)占便宜(yi)去的(de),那么你的(de)人生將永遠(yuan)得不到愛情(qing)。
8、永遠不(bu)(bu)要(yao)(yao)為(wei)(wei)了(le)成(cheng)(cheng)(cheng)交而(er)(er)(er)成(cheng)(cheng)(cheng)交,你(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)不(bu)(bu)會(hui)(hui)適合所有人。因此不(bu)(bu)要(yao)(yao)為(wei)(wei)了(le)成(cheng)(cheng)(cheng)交而(er)(er)(er)去硬(ying)去推銷。即便你(ni)成(cheng)(cheng)(cheng)功做到(dao)了(le),甭管是(shi)售后(hou)(hou)還是(shi)后(hou)(hou)期服務,都(dou)會(hui)(hui)讓你(ni)付出更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)代價。而(er)(er)(er)這就跟結(jie)婚一樣,不(bu)(bu)要(yao)(yao)為(wei)(wei)了(le)結(jie)婚而(er)(er)(er)結(jie)婚,而(er)(er)(er)是(shi)要(yao)(yao)想清楚(chu)彼此之間是(shi)否合適,稀(xi)里糊涂的(de)(de)(de)結(jie)婚,再想分開,成(cheng)(cheng)(cheng)本將會(hui)(hui)是(shi)你(ni)承受不(bu)(bu)了(le)的(de)(de)(de)。
9、永遠(yuan)不(bu)(bu)要(yao)認為自(zi)(zi)己(ji)不(bu)(bu)配而(er)放棄努力,很多(duo)客戶不(bu)(bu)是因為你(ni)(ni)不(bu)(bu)行而(er)放棄你(ni)(ni),而(er)是你(ni)(ni)告訴你(ni)(ni)自(zi)(zi)己(ji),你(ni)(ni)不(bu)(bu)行,自(zi)(zi)己(ji)放棄了自(zi)(zi)己(ji)。一(yi)個自(zi)(zi)卑的(de)人(ren),永遠(yuan)無(wu)法成為一(yi)名出色的(de)營銷者,而(er)這就跟(gen)你(ni)(ni)找女(nv)朋友一(yi)樣,你(ni)(ni)還沒有行動就放棄了,那(nei)么這就是人(ren)生*的(de)失敗。實際上,美(mei)女(nv)嫁給丑男人(ren)的(de)案例太(tai)多(duo)了,男人(ren)要(yao)把自(zi)(zi)己(ji)的(de)長板做起來,而(er)不(bu)(bu)是要(yao)天(tian)天(tian)糾結自(zi)(zi)己(ji)的(de)短(duan)板。
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